Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του. Η μεταφορά φαίνεται να είναι ανεπιτυχής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Μεταφέρω 300 δολάρια σε αυτό ένα nowits απλά ξαφνικά disapeard δεν γαμημένο τρόπο θέλω επιστροφή χρημάτων ή ασκήσει έντονη σας
Αγαπητέ Jarrod,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μου παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα; Έχουν χρεωθεί τα χρήματα από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, αλλά δεν έχουν φτάσει ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Το καταλαβαίνω σωστά; Ήταν αυτή η πρώτη σας κατάθεση; Ποια μέθοδος πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνονται σαν πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητέ Jarrod,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.