Η παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία είχε τα όρια της λόγω της πολιτικής μπόνους. Έπαιξε με μπόνους χωρίς κατάθεση με μέγιστη εξαργύρωση 25 €.
The player from the Czech Republic had her winnings capped due to bonus policy. She played with a No deposit bonus with a maximum cashout of €25.
Η παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία είχε τα όρια της λόγω της πολιτικής μπόνους. Έπαιξε με μπόνους χωρίς κατάθεση με μέγιστη εξαργύρωση 25 €.
Το Casino Vulcan είναι μια άδικη κλέφτη Είχα 98 ευρώ στον λογαριασμό παιχνιδιού μου και χωρίς να κάνω τίποτα αφαίρεσαν 70 ευρώ ο ίδιος. Όταν το έκανα έκκληση, μου είπαν ότι το ποντάρω και τα υπόλοιπα χρήματα λέγονται καζίνο .. ??? Λένε "πολιτική μπόνους" Και δεν θα μιλήσουν για αυτό μαζί μου πια ..
Casino Vulcan is an unfair thief society. I had 98 Euros in my playing account and without doing anything they deducted 70 euros myself. When I appealed to that, they told me that I bet it and the rest of the money is said to be casinos .. ??? They say "bonus policy" And they won't talk about it with me anymore ..
Kasino Vulkán je neférová zlodějská společnost. Měla jsem na hracím účtě 98 Euro a aniž bych něco dělala mi sami strhly 70 euro. Když jsem se k tomu odvolavala tak mi řekly že jsem to vsadila a zbytek peněz je prý kasina..??? Prý " bonusová politika "A dále se o tom semnou nebudou bavit..
Αγαπητή Τζίντρα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά το καζίνο μπορεί να ορίσει τα μέγιστα μετρητά για τα μπόνους τους. Αυτό δεν είναι κάτι ασυνήθιστο, ειδικά όταν το μπόνους ήταν μη Κατάθεση.
Μπορείτε να προσδιορίσετε με ποιο μπόνους έχετε παίξει; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο εδώ, θα ήθελα να ελέγξω τους μπόνους Όρους και προϋποθέσεις.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Jindra,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, but the casino can set the maximum cash out for their bonuses. This isn’t anything unusual, especially when the bonus was a No Deposit one.
Could you please specify which bonus you have played with? Please, post here a link here, I would like to check the bonus T&Cs.
Thank you very much in advance.
Best regards,
Kristina
Γεια σας, έπαιξα ...
https://vulkanvegas.com/en/game/stoned-joker
Αλλά δεν επέλεξα τίποτα εκείνη τη στιγμή, απλά έπαιξα, έτσι δεν καταλαβαίνω γιατί το κατέστρεψαν για μένα ..
Σας ευχαριστούμε που λύσατε τα προβλήματα ..
Hello, I played ...
https://vulkanvegas.com/en/game/stoned-joker
But I didn't choose anything at that moment, I just played so I don't understand why they tore it down for me ..
Thank you for solving the problems ..
Dobrý den, hrála jsem...
https://vulkanvegas.com/en/game/stoned-joker
Ale nic jsem v té chvili nevybirala pouze jsem si hrála tak nechápu proč mi to strhly..
Dekuji za řešení problémů..
Γεια σε όλους,
Ο παίκτης χρησιμοποίησε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση.
Η μέγιστη μεταφορά στο πραγματικό υπόλοιπο είναι 25 ευρώ, οι όροι και προϋποθέσεις δείχνουν σαφώς αυτό:
https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo
Ελπίζω αυτό να διευκρινίσει.
τις καλύτερες ευχές
Hello everyone,
The player used a no-deposit bonus.
The max transfer to real balance is 25 euros, the T&Cs clearly indicate this:
https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo
Hope this clarifies.
Best regards
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστούμε, Vulkan Vegas Casino, που εξετάσατε αυτό το ζήτημα.
Jindra, τα μπόνους που δεν απαιτούν καταθέσεις για να ενεργοποιηθούν συνήθως έχουν ένα μέγιστο όριο που μπορείτε να διεκδικήσετε ως νόμιμα κέρδη σας. Τα υπόλοιπα αφαιρούνται. Σε αυτήν την περίπτωση, ήταν 25 €, όπως αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους. Εάν παίξατε με αυτό το μπόνους, το καζίνο δεν έκανε τίποτα λάθος ή άδικο, επομένως δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας.
Hello everyone,
Thank you, Vulkan Vegas Casino, for looking into this issue.
Jindra, bonuses that don't require deposits in order to be activated usually have a maximum limit which you can claim as your legitimate winnings. The rest is deducted. In this case, it was €25, as stated in the Bonus T&Cs. If you played with this bonus, the casino didn't do anything wrong or unfair, therefore there is nothing more we can do to support your case.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint as unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.