Τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη απορρίφθηκαν χωρίς καμία εξήγηση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη απορρίφθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 6.000 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Μια πληρωμή 6000 €, η οποία χωρίστηκε σε 6 μεμονωμένα αιτήματα των 1000 € το καθένα κατά τη δημιουργία του αιτήματος, απορρίφθηκε μετά από μακρά διαδικασία KYC χωρίς αιτιολογία.
Τα αναγνωριστικά πληρωμής είναι:
aa5c5e3e-f025-4ea7-8f7e-c7c7d048a0fc
12b292fc-faee-4eaa-9cf1-cf45b912af4f
9e1eeff2-37a0-4156-8e29-92852776543b
d3d3c024-a559-4fd2-b2df-c3fb94581f13
6a60fa3a-fc0e-4346-ae46-c763d124a6e1
0a599992-77cf-4a91-9ac0-03918f9ff973
Η υποστήριξη συνομιλίας δεν μπορεί να απαντήσει γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή.
Δεν λαμβάνω καμία απάντηση από το καζίνο στα email.
Προληπτικά, έχω δημιουργήσει ένα νέο αίτημα ανάληψης για τα €6000. Αυτό χωρίστηκε σε 1x5000€ και 1x1000€
Τα αναγνωριστικά πληρωμής είναι:
3fe8492f-48fe-4259-9b27-9662a2055387
68dd7307-ca88-4432-bf2e-43972face746
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Χάρντι,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Στη συνομιλία ενημερώθηκα ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία.
Ωστόσο, η πληρωμή απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Χάρντι,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλα τα χρήματα θα πρέπει να βρίσκονται ήδη στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock