Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν απορριφθεί.

Vulkan Vegas Casino - Οι αποσύρσεις του παίκτη έχουν απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 570 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 11/03/2022 | Επιλύθηκε : 21/03/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Οι αποσύρσεις του παίκτη απορρίφθηκαν για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η παίκτρια μπορούσε να αποσύρει με επιτυχία τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Έκανα μια κατάθεση στο αναφερόμενο καζίνο και ζήτησα το μπόνους καλωσορίσματος. Αυτό στη συνέχεια εφαρμόστηκε και εμφανίστηκε στον λογαριασμό μου ως πραγματικά χρήματα. Ήθελα μετά να κάνω ανάληψη 600,09 € και ανέβασα όλα τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση.

Η πληρωμή μου απορρίφθηκε μετά από λίγες ημέρες και τα χρήματα πιστώθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου. Στον λογαριασμό μου, μου έδειξαν τότε ότι το μπόνους δεν είχε εφαρμοστεί πλήρως και ότι έπρεπε να στοιχηματιστούν περίπου 27 €. Έπειτα πόνταρα 30 € και ζήτησα νέα πληρωμή 570,09 €. Αυτή η πληρωμή απορρίφθηκε ξανά, δεν έλαβα λόγο. Στη συνέχεια παρήγγειλα ξανά 2 πληρωμές (300€ και 270€). Και αυτά απορρίφθηκαν ξανά.

Προσπάθησα να φτάσω στο καζίνο αρκετές φορές μέσω συνομιλίας, αλλά δεν πήρα ποτέ απάντηση. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει καμία απάντηση σε πολλά e-mail μέχρι σήμερα.

Δυστυχώς, είμαι λίγο απογοητευμένος ως προς το πώς να προχωρήσω εδώ.


Πολλές ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Bianca,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που απάντησε το καζίνο και τι ήταν;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Έχω ήδη προσπαθήσει αρκετές φορές να κάνω μια πληρωμή (24/02/2022, 05/03/2022, 11/03/2022). Δυστυχώς, αυτά απορρίπτονταν πάντα.

Επαληθεύτηκα τον λογαριασμό μου πριν από το πρώτο αίτημα ανάληψης , ανέβασα τα έγγραφα γύρω στις 16 Φεβρουαρίου 2022.

Το καζίνο δεν έχει απαντήσει ακόμη σε κανένα email που έχω γράψει.

Σας έχω στείλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία στην κατάλληλη διεύθυνση email για ενημέρωσή σας.


Πολλές ευχές,

Μπιάνκα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μπιάνκα


Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάληψη στις τραπεζικές σας κάρτες.

Φαίνεται ότι η τράπεζά σας απορρίπτει τις πληρωμές. Έχουμε εγκρίνει άλλο ένα, σε περίπτωση αποτυχίας - κάντε ένα αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικού εμβάσματος.


Ευχαριστώ!


τις καλύτερες ευχές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,


Δυστυχώς, είχα ήδη υποβάλει άλλο αίτημα ανάληψης μέσω Visa πριν λάβω αυτό το μήνυμα. Είναι δυνατόν να το ακυρώσω με τη σειρά μου, ώστε να μπορώ να ξεκινήσω ένα νέο αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς;


Πολλές ευχές,

Μπιάνκα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Μπιάνκα


Το αίτημα θα πρέπει να ακυρωθεί σήμερα. Χωρίς δισταγμό, δημιουργήστε ένα αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικού εμβάσματος μόλις τα χρήματα επιστρέψουν στο υπόλοιπό σας.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Τις καλύτερες ευχές,

Αλέξανδρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Bianca,

Ενημερώστε μας αμέσως μόλις ζητήσετε νέα ανάληψη ή ενημερώστε μας για τυχόν αλλαγές/ενημερώσεις σχετικά με την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, γεια σου Αλέξανδρε,


Ζήτησα πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος σήμερα το απόγευμα και εν τω μεταξύ τα χρήματα καταβλήθηκαν στον λογαριασμό μου.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!

Προφανώς ήταν πραγματικά η μέθοδος πληρωμής 😊

Η υπόθεση μπορεί να κλείσει!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Bianca,

Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα