Οι αποσύρσεις του παίκτη απορρίφθηκαν αρκετές φορές χωρίς καμία περαιτέρω εξήγηση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
The player's withdrawals got rejected several times without any further explanation. The complaint was resolved as the player received his winnings.
Οι αποσύρσεις του παίκτη απορρίφθηκαν αρκετές φορές χωρίς καμία περαιτέρω εξήγηση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Γεια σας, Έχω κάνει πολλές προσπάθειες για ανάληψη του κέρδους μου, αλλά οι μεταφορές φαίνεται απορριφθείσες, τι μπορώ να κάνω; Χρειάζομαι μια απάντηση, για να ξέρω αν είναι πραγματικό, ή είναι απλώς απάτες, έχω επαληθεύσει το email μου, όλα είναι εντάξει, εισήγαγα αρκετούς αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών για να αποσύρω τα κέρδη μου, αλλά το βρίσκω πάντα απορριπτόμενο, αυτό είναι ένα αστείο !!! Νιώθω πολύ αναστατωμένος και απογοητευμένος
Hello, I have made several attempts to withdraw my profit, but the transfers appear rejected, what can I do? I need an answer, to know if it is real, or are they just scams, I have my email verified, everything is in order, I entered several bank account numbers to withdraw my winnings but I always find it rejected, this is a joke !!! I feel very upset and disappointed
Hola, he realizado varios intentos por retirar mi ganancia, pero las transferencias aparecen rechazadas, que puedo hacer necesito una respuesta, saber si es real, o solo son estafas, tengo mi correo verificado ,todo en regla, ingresé varios números de cuentas bancaria para retirar mis ganancias pero siempre me aparece rechazada, esto es una burla!!!¡ me siento muy molesta y decepcionada
Αγαπητέ Francheska,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μια ακόμη ερώτηση για να διευκρινίσετε ορισμένα πράγματα. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε καμία προώθηση κατάθεσης ή κατάθεσης για να δημιουργήσετε τα κέρδη σας; Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε επιπλέον απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b @ casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Francheska,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Let me ask you a few more question to clarify some things. Was this your first withdrawal request in the casino? Was your account verified? Did you use any no deposit or deposit promotion to generate your winnings? Also please, forward any additional proof or conversation with the casino to nikolas.b @casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Γεια σας, ναι, ήταν το πρώτο αίτημα, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, όλα τα κέρδη μου έχουν δημιουργηθεί επειδή καταθέτω χρήματα, τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 500.000 $ πέσος Χιλής και με έχουν επίσης απορρίψει, είναι απάτη; ... Ελπίζω να με βοηθήσεις.
Hello, yes, it was the first request, my account is verified, all my earnings have been generated because I deposit money, now I am trying to withdraw $ 500,000 Chilean pesos, and they have also rejected me, is it a scam? ... I hope you can help me.
Hola, si ,fue la primera solicitud, mi cuenta ests verificada, todas mis ganancias han sido generadas porque deposito dinero, ahora estoy intentando retirar $500.000 pesos chilenos ,y también me han rechazado, ¿será una estafa?... espero pueda ayudarme.
Αγαπητέ Francheska,
Μπορώ να σας ρωτήσω - πώς ξέρετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί;
Αιτία σύμφωνα με τα αρχεία μας - δεν είναι. Θα έπρεπε να έχετε λάβει το e-mail με όλα τα απαραίτητα έγγραφα που απαιτούνται. Ελέγξτε παρακαλώ το γραμματοκιβώτιό σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Dear Francheska,
May I kindly ask you - how do you know that your account is verified?
Cause according to our records - it's not. You should have received the e-mail with all the necessary documents required. Please kindly check your mailbox.
Kind regards
Γεια σας, καλησπέρα, έχω επαληθεύσει πολλές φορές το email μου, αλλά όταν το email επαλήθευσης προέρχεται από εσάς, εμφανίζεται ένα σφάλμα ... η πλατφόρμα σας αντιμετωπίζει προβλήματα. Ελπίζω να λύσουν το αίτημά μου σύντομα και να αποδώσουν τα κέρδη μου Ευχαριστώ
Hello, good afternoon, I have verified my email several times, but when the verification email arrives from you, an error appears ... your platform is having problems. I hope they solve my request soon and can deliver my profit. Thanks
Hola buenas tardes, he realizado la verificación de mi correo electrónico varias veces, pero al llegar el correo de verificación de parte de uds aparece error... su plataforma está presentando problemas. Espero solucionen pronto mi requerimiento y puedan entregar mi ganancia. Gracias
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Francheska,
Επιτρέπεται να κάνετε κατάθεση σε σχεδόν κάθε καζίνο χωρίς επαλήθευση. Επίσης με την "επαλήθευση" δεν εννοούσα e-mail αλλά την ταυτότητά σας. Θα πρέπει να στείλετε πολλά έγγραφα ταυτότητας για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη. Κάντε το όπως σας προτείνει το καζίνο και προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή του που θα σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα στην επαλήθευση. Πιθανότατα θα σας ζητήσουν ταυτότητα, τραπεζικές καταστάσεις, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, απόδειξη διεύθυνσης κ.λπ.
Ενημερώστε μας εάν θα πραγματοποιηθεί η επαλήθευση ή εάν πρόκειται για οποιαδήποτε ενημέρωση.
Dear Francheska,
You are allowed to deposit in almost every casino without verification. Also by "verification" I did not mean e-mail but your identity. You will need to send several ID documents before you will be able to make a withdrawal. Please do as the casino recommends and try to contact their support which could guide you through the verification step-by-step. They will most likely ask you for ID card, bank statements, utility bills, proof of address etc.
Please let us know if the verification would happen or if they would be any update.
Γεια σας, καλησπέρα, η ολοκλήρωση της επαλήθευσης ολοκληρώθηκε, όλα τα έγγραφα αποστέλλονται και με τη σειρά,
Ευχαριστώ
Hello, good afternoon, that of the verification is complete, the documents are all sent and in order, (approved)
Thanks
Hola, buenas tardes, eso de la verificación esta completo, los documentos están todos enviados y en orden, (aprobados)
Gracias
Αγαπητέ Francheska,
Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε ότι είχατε τη δυνατότητα να ζητήσετε ανάληψη τώρα; Επίσης, ενημερώστε μας εάν φτάνουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορέσουμε να επιλύσουμε το παράπονο.
Dear Francheska,
Could you please also confirm that you have been able to request a withdrawal now? Also please let us know if the money arrives to your account so we can resolve the complaint.
Γεια σας, εάν έλαβα ανάληψη 22.000 εφαρμογών, αλλά επειδή δεν μπορούσα να αποσύρω την υπόλοιπη, το έπαιξα, όλα λύθηκαν, ευχαριστώ πολύ
Hello, if I received a withdrawal of 22,000 app, but since I could not withdraw the rest, I played it, everything is resolved, thank you very much
Hola, si recibí un retiro de 22 .000 app, pero como no pude retirar el resto lo jugué, ya esta todo resuelto muchas gracias
Αγαπητή Φραντσέσκα,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Dear Francheska,
Thank you for letting us know that your issue has been resolved. The complaint will be now closed. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble in the future, we will gladly help.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.