Ο παίκτης από την Ιρλανδία παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη έχουν απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 800 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ήμουν λοιπόν σε ζωντανή συνομιλία με κάποιον vulkan vegas και μου είπαν ότι δεν χρειαζόταν να καταχωρήσω όλα εκείνα τα στοιχεία που ζητούσαν, όπως αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων και άλλα... και η ανάληψη μου έχει απορριφθεί τόσες φορές, νομίζω ότι είναι απάτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ patrickcass23,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε παράσχει έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου kristina όχι, δεν έκανα καμία επιτυχημένη ανάληψη, αλλά συνομιλούσα με κάποιον σε ζωντανή συνομιλία στο vulkan vegas, και μου είπαν ότι δεν έπρεπε να κάνω αυτήν την επαλήθευση kyc ότι θα πάρω τα χρήματά μου που έχω καταθέσει € 20 και κέρδισε κάποια χρήματα και φαίνεται ότι δεν θέλουν να πληρώσουν και η ζωντανή συνομιλία δεν είναι πλέον διαθέσιμη, μου φαίνεται και μου φαίνεται σαν απάτη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Επίσης πώς γίνεται να μην μπορώ να συνομιλήσω με κάποιον από το vulkan vegas φαίνεται ότι περνάω από τρίτο μέρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου patrickcass23
Για να λάβουμε την ανάληψη, παρακαλούμε να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία KYC. Το αίτημα ανάληψης θα εγκριθεί σε χρόνο μηδέν.
Σχετικά με το "Έτσι ήμουν σε ζωντανή συνομιλία με κάποιον vulkan vegas και μου είπαν ότι δεν χρειαζόταν να καταχωρήσω όλες αυτές τις λεπτομέρειες" - ας κάνουμε μια X-Mass συμφωνία 🙂
Εάν υποδείξετε πού σας είπαν οι εκπρόσωποι υποστήριξής μας, ότι δεν χρειάζεται να προσκομίσετε έγγραφα - θα πιστώσουμε επιπλέον 300 EUR στα κέρδη σας. Τι λέτε για αυτό; 🙂
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.
patrickcass23, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ήδη παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή patrickcass23,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
