Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τα έγγραφά του καθώς απορρίφθηκαν από το καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το Vulkan Casino δεν επαληθεύει τα έγγραφά μου που έστειλα στις 15/06, η υποστήριξη συνομιλίας επίσης δεν λύνει το πρόβλημα, απλά λένε να περιμένω.
Γεια σου Kevyn,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Έχει επαληθευτεί ποτέ ο λογαριασμός σας στο παρελθόν; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ενεργός αυτήν τη στιγμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Είναι η πρώτη μου φορά που παίζω σε αυτό το καζίνο, οπότε αυτή είναι η πρώτη επιταγή. Έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και κανένα δεν έχει εγκριθεί ακόμα, όλα είναι ακόμη υπό εξέταση. Μίλησα περισσότερες από μία φορές με το καζίνο, την τελευταία φορά χθες και στέλνουν μόνο την τυπική απάντηση όπου ζητούν να "περιμένουν". Ναι, ο λογαριασμός μου είναι ενεργός.
Γεια σου Kevyn,
Τα παρεχόμενα έγγραφα έχουν ελεγχθεί και επιβεβαιωθεί.
Μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάληψη, αλλά θα σας παρακαλούσαμε επίσης να παρέχετε τις φωτογραφίες/σαρώσεις της μεθόδου ανάληψης.
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σου Kevyn,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί και ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη;
Γεια σου Kevyn
Δεν βλέπουμε καμία δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, κάτι με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Θερμούς χαιρετισμούς