Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τα έγγραφά του καθώς απορρίφθηκαν από το καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
The player struggles to verify his documents as they were rejected by the casino. The complaint was closed as the player stopped responding.
Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τα έγγραφά του καθώς απορρίφθηκαν από το καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το Vulkan Casino δεν επαληθεύει τα έγγραφά μου που έστειλα στις 15/06, η υποστήριξη συνομιλίας επίσης δεν λύνει το πρόβλημα, απλά λένε να περιμένω.
Vulkan Casino does not verify my documents that I sent on 06/15, chat support also does not solve the problem, they just say to wait.
O vulkan cassino não realiza a verificação dos meus documentos que enviei no dia 15/06, o chat suporte também não resolve o problema, apenas dizem para esperar.
Γεια σου Kevyn,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Έχει επαληθευτεί ποτέ ο λογαριασμός σας στο παρελθόν; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ενεργός αυτήν τη στιγμή;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Kevyn,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Have your account been ever verified in the past? Which documents were already approved and which one not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Is your account currently still active?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Είναι η πρώτη μου φορά που παίζω σε αυτό το καζίνο, οπότε αυτή είναι η πρώτη επιταγή. Έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και κανένα δεν έχει εγκριθεί ακόμα, όλα είναι ακόμη υπό εξέταση. Μίλησα περισσότερες από μία φορές με το καζίνο, την τελευταία φορά χθες και στέλνουν μόνο την τυπική απάντηση όπου ζητούν να "περιμένουν". Ναι, ο λογαριασμός μου είναι ενεργός.
It's my first time playing at this casino so this is the first check. I have submitted all the necessary documents and none have been approved yet, all are still under review. I spoke more than once with the casino, the last time yesterday and they only send the standard response where they ask to "wait". Yes, my account is active.
É a primeira vez que jogo nesse cassino, então essa é a primeira verificação. Eu enviei todos os documentos necessários e nenhum foi aprovado ainda, todos continuam em análise. Falei mais de uma vez com o cassino, a ultima vez ontem e só mandam a resposta padrão onde pedem para "esperar". Sim, minha conta esta ativa.
Γεια σου Kevyn,
Τα παρεχόμενα έγγραφα έχουν ελεγχθεί και επιβεβαιωθεί.
Μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάληψη, αλλά θα σας παρακαλούσαμε επίσης να παρέχετε τις φωτογραφίες/σαρώσεις της μεθόδου ανάληψης.
Θερμούς χαιρετισμούς
Hello Kevyn,
The provided documents have been reviewed and confirmed.
You may proceed with the withdrawal, but we would also kindly ask you to provide the photos/scans of the withdrawal method.
Kind regards
Αγαπητέ Kevyn,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Dear Kevyn,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.