Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα χρήματά του.

Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 27/01/2023 | Επιλύθηκε : 08/02/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα χρήματά του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, κατέθεσα χρήματα στο site την Παρασκευή και μετά έπαιξα και κέρδισα 2500€. Έπειτα στοίχημα 500€ και πλήρωσα 2000€. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να κάνω μια ανασκόπηση και να ανεβάσω έγγραφα. Το έκανα και αυτό και μετά έπρεπε να ανεβάσω ξανά άλλα έγγραφα, όπως ταυτότητα. Τραπεζική κάρτα μια εικόνα μαζί με την τραπεζική κάρτα και το δελτίο ταυτότητας. Μετά από αυτό έλαβα ένα email. Μετά από μια εβδομάδα ο λογαριασμός μου ελέγχθηκε επιτυχώς από την KYC. Μετά ήθελα να φύγω ξανά και πήρα επιβεβαίωση. Δύο μέρες αργότερα μου είπαν ότι έπρεπε να ανεβάσω περισσότερα έγγραφα, αν και έχω ήδη ελεγχθεί 100%. Τώρα θέλουν εκκαθαριστικό και τραπεζικό αντίγραφο, κάτι που νομίζω ότι είναι αρκετά αμφίβολο. Τώρα έχω ανεβάσει ένα δελτίο πληρωμής. Αλλά δεν έχω ακούσει τίποτα ακόμα και χρειάζομαι βοήθεια για να πληρώσω επιτέλους τα 2000 € μου επειδή αυτά είναι ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μου φαίνεται πολύ περίεργο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Metin86,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί να ζητήσει τα ίδια έγγραφα πολλές φορές, ειδικά σε περίπτωση υψηλότερων ποσών ανάληψης ή σε περιπτώσεις όπου μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος με τα προηγούμενα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια χαίρομαι που άκουσα από εσάς ναι με πραγματικά χρήματα χωρίς μπόνους ή έτσι απλά έκανα ό,τι πέρασα την επιταγή KYC μόνο τότε όταν πληρώνω θέλουν τώρα μια απόδειξη πληρωμής που μου φαίνεται περίεργο, οπότε περιμένω 1 εβδομάδα και δεν μπορώ να πληρώσω οτιδήποτε έξω Παρά την κριτική, δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο σε κανένα καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Metin86,

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης και ανάληψης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως φροντίστε να ακολουθήσετε όλες τις οδηγίες του καζίνο και εάν η υπόθεση δεν επιλυθεί από αυτούς εντός της προτεινόμενης περιόδου, μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει θα περιμένω λίγο ακόμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

τα χρήματα έχουν πληρωθεί και είναι καθ' οδόν θα σας ενημερώσω όταν είναι εκεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ενημέρωση Μόλις έλαβα τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε τον Metin86 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα