Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Καλημέρα, έχω τα μετρητά μου σε επεξεργασία από 04/11, έρχομαι σε επαφή με τους συνοδούς, δεν ξέρουν πώς να το λύσουν και απλά λένε να περιμένουμε, αλλά δεν υπάρχει προθεσμία για να περιμένετε. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και έχω ήδη λάβει ανάληψη. Δεν είναι το πρώτο.
Καλησπέρα σε όλους,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, το προφίλ του παίκτη είναι πλήρως επαληθευμένο, όλες οι πληρωμές έχουν ολοκληρωθεί.
Θερμούς χαιρετισμούς
Είναι σε επεξεργασία από 11/04 , δεν έχω λάβει κανένα ποσό . 
Μου ακύρωσαν την απόσυρσή μου σήμερα, οι συνοδοί δεν σου φέρονται καλά. Τώρα είναι 2 εβδομάδες ακόμα για να θελήσετε να λάβετε κάτι. Πολύ άδικο
Μετά από 13 μέρες που πλήρωσαν, ποτέ δεν περίμενα τόσο πολύ για να παραλάβω
Περισσότερα τουλάχιστον πληρώστε . Έχει ένα θετικό σημείο. Ελπίζω να μην είναι πάντα έτσι.
Έχασα 350 ρεάλ, γιατί μου ακύρωσαν την ανάληψη και όταν πήγα να το ζητήσω, μου πήραν 350 ρεάλ
ΤΕΛΟΣ παντων.
Μάλιστα
Μπορείς να κλείσεις ..ευχαριστώ πολύ
Αγαπητέ Monyke8,
Χαίρομαι που λάβατε την απόσυρσή σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
