Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Γεια σου CasinoGuru.. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των 30.000 kr (4000 ΕΥΡΩ) μου από το VulkanVegas. έχω ολοκληρώσει το KYC ΔΥΟ ΦΟΡΕΣ. Και εξακολουθεί να λέει "ημιτελές" όταν προσπαθώ να αποσύρω. ή το απορρίπτουν. Στέλνω όλες τις πληροφορίες που ζήτησαν. και ναι. Απλώς δεν μπορώ να βγάλω τα χρήματά μου από τον ιστότοπο. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε;

Γεια σου Stefann,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης στο καζίνο; Χρησιμοποιήσατε χρήματα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο με αυτό το ζήτημα; Αν ναι, τι σου απάντησαν;

Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ.

Τελείωσα το KYC μου την Κυριακή 5 Δεκεμβρίου... Και μετά ακύρωσαν το kyc μου; Γι 'αυτό ολοκληρώθηκε άλλο ένα στο 10 του Δεκέμβρη .. Αλλά αποσύρει μου ακόμα ακριβώς λέει - Ελλιπής Ή Απορρίφθηκε.

χρησιμοποίησα μόνο το μπόνους καλωσορίσματος. όπου παίρνετε 100% την κατάθεσή σας. Και πόνταρα ότι έγινε, χρειαζόμουν να στοιχηματίσω 13000 kr. Και το έκανα. Και ναι, επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη, αλλά δεν έχω κανέναν awnsers. τους στείλω επίσης ένα email. Δεν άκουσα τίποτα από αυτό.

Eyo. Έχουν αλλάξει 3 από αυτά από '' Ημιτελές '' σε '' Σε εξέλιξη '' περίπου 15000 DKK (2000) Ευρώ

Αγαπητέ Stefann,

Εάν η επαλήθευση ολοκληρώθηκε στις 10 Δεκεμβρίου, σίγουρα θα συνιστούσα να περιμένετε. Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνετε ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Παρακαλούμε να έχετε υπομονή και να μας ενημερώνετε εάν φτάσουν τα χρήματα.

Καλώς. Είναι όλα "Σε εξέλιξη" Τώρα. Οπότε νομίζω ότι είναι καλό σημάδι.

Καλό σημάδι σίγουρα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εξακολουθούν να βρίσκονται σε καλό χρονικό πλαίσιο. Ενημερώστε μας εάν θα φτάσουν τα χρήματα. Θα κρατήσει το παράπονο ανοιχτό μέχρι να λάβετε ολόκληρο το ποσό.

Έχουν αλλάξει όλα σε "επιτυχία" Δεν έχω ακόμη τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Θα σας κάνω ένα headsup όταν τα δω στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Θαυμάσια νέα. Δώστε του μερικές μέρες σίγουρα. Παρακαλούμε επίσης να μας ενημερώνετε. Θα περιμένω την απάντησή σας.

Τα χρήματα είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό τώρα!

Ευχαριστούμε Stefan που μας ενημέρωσες. Θα κλείσω την καταγγελία τώρα όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος