Ο παίκτης πασχίζει να αποσύρει τα κέρδη του ακόμα κι αν έχει επαληθευτεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Δεν ξέρω πώς να αποσύρω τα κέρδη μου από το Vulkan vegas είναι η πρώτη μου φορά σε αυτό το καζίνο, κατάθεσα 300 πέλματα και πήρα 1090.88 πέλματα παίζοντας και δεν έχω καμία επιλογή να αποσύρω, και έχω ήδη επαληθεύσει τι μου ζήτησαν στο K και γ
I don't know how to withdraw my winnings from Vulkan vegas it is my first time in this casino, I deposited 300 soles and I got 1090.88 soles playing and I have no option to withdraw, and I already verified what they asked me in K and c
Nose como retirar mis ganancias de Vulkan vegas es mi primera vez en este casino, deposité 300 soles y obtuve jugando 1090.88 soles y no tengo opción para retirar, y ya verifiqué lo que me pidieron en K y c
Αγαπητέ Yomari,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Πότε ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης στο καζίνο; Μπορείτε να στείλετε κάποιο είδος απόδειξης ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους στο καζίνο και αν ναι, είναι ολοκληρωμένο το στοίχημά σας; Επίσης, στείλτε μου μέσω κάθε σχετικής επικοινωνίας μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Yomari,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino. When did you finish the verification process in the casino? Could you please send some kind of proof that your account is fully verified? Did you use any bonus in the casino and if yes, is your wagering complete? Also please send me through every relevant communication between you and the casino to nikolas.b@casino.guru. Looking forward to your answer.
Best regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Πώς μπορώ να ξέρω εάν ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, όπως επαναλαμβάνω, είναι η πρώτη φορά που παίζω σε αυτό το καζίνο
How can I know if my account is fully verified, as I repeat, it is the first time that I play in this casino
Como puedo saber di mi cuenta está totalmente verificada, como repito es la primera vez que juego en este casino
Πώς μπορώ να κάνω αυτό το αίτημα, θα μπορούσατε να με βοηθήσετε
I can't withdraw no matter how hard I try, and the transfer doesn't want to accept my name
How do I withdraw?
no puedo retirar por más que lo intento, y en transferencia no quiere aceptar mi nombre
¿Como retiro?
Αγαπητέ Vulkan Vegas,
Μπορείτε να δώσετε και να συμβουλευτείτε τον παίκτη πώς να αποσύρει ή τι μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
Dear Vulkan Vegas,
Could you please give and advice to the player how to withdrawal or what might cause the issue? Thank you in advance for your help.
Αγαπητέ Yomari
Δεν βλέπω να επικοινωνείτε με τη ζωντανή υποστήριξη. Μπορείτε παρακαλώ να αντιμετωπίσετε τα ζητήματα σε αυτά, θα βοηθήσουν
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Dear Yomari
I do not see you contacting live support. Can you please kindly address the issues to them, they will assist.
Thank you in advance!
Kind regards
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Yomari
Πατάτε το κουμπί "Κατάθεση" αντί για "Ανάληψη".
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ζωντανή υποστήριξη
τις καλύτερες ευχές
Dear Yomari
You are pressing "Deposit" instead of "Withdraw" button.
Should you need assistance, please kindly contact live support
Best regards
Πατάω απόσυρση αλλά μου ζητά να χρησιμοποιήσω άλλη μέθοδο και αν χρησιμοποιώ άλλη δεν αποδέχεται, προσπαθώ με πολλούς τρόπους και δεν έχω αποτελέσματα
I press withdraw but it asks me to use another method and if I use another it does not accept, I am trying in many ways and I do not get results
Presiono retirar pero me pide que use otro método y si uso otro no acepta, lo estoy intentando de muchas maneras y no obtengo resultados
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Γιομάρι,
Σημαίνει ότι λάβατε ήδη την απόσυρσή σας; Μπορούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως επιλυθείσα ή υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Dear Yomari,
Does it mean that you received your withdrawal already? Can we close the complaint as resolved or is there anything else we can help you with?
Αγαπητέ Γιομάρι,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Dear Yomari,
Thank you for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble in the future, we will gladly try to help you. The complaint will be now closed as resolved.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.