Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Το χειρότερο καζίνο που είχα γνωρίσει ποτέ. Κερδίστε 900 ευρώ όταν θέλω να κάνω εξαργύρωση μόνο όταν ζητούν έγγραφα, πρώτα από όλα τα έχω στείλει εδώ και πολύ καιρό. Τελικά δεν παίρνω τα κερδισμένα μου χρήματα, μου μπλοκάρουν τον λογαριασμό. Δεν απάντησα για 3 ημέρες και θέλω να επαναφέρω το υπόλοιπο των κερδών μου.

Δεν προτείνω αυτό το άχρηστο καζίνο.

Τελευταία ερώτηση, γιατί σας αφήνουν να καταθέσετε χρήματα και δεν ζητούν kyc, αλλά όταν θέλετε εξαργύρωση - ζητούν και αναζητούν λόγο για να μην επιστρέψουν

Γεια σου Kazimiez,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και το καζίνο ενδέχεται να αποκλείσει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο μέχρι να ολοκληρωθεί.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Δεν μπορώ να απαντήσω στην ερώτησή σου 🙂

Ίσως πρέπει να μιλήσετε μαζί τους; Εάν συστήσατε το vulkan. Πρέπει να εγγυηθείτε τη σύστασή σας 🙂

Λοιπόν, Kazimiez

Η υποστήριξη δεν σας εξήγησε τον λόγο αποκλεισμού λογαριασμού;

Σας ζητήθηκε να παράσχετε μια απόδειξη του παιχνιδιού από τη Φινλανδία;

Παρείχατε αυτά;

Ευχαριστώ!

Γεια σου Kazimiez,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν προωθήσατε τις πληροφορίες που ζητήσατε στο καζίνο;

Στέλνω απόδειξη από το ξενοδοχείο.

06.16 έχω πτήση για τη χώρα μου.

?

Αγαπητέ Kazimiez

Σύμφωνα με το έγγραφο που παρασχέθηκε, ήσασταν στη Φινλανδία 12-15 Ιουνίου.

Το παιχνίδι σας δείχνει ότι ήσασταν εκεί στις 31.05.2023. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Θερμούς χαιρετισμούς

Γεια σου Kazimiez,

Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε στο καζίνο και να εξηγήσετε πώς είναι δυνατόν να είχατε Φινλανδική IP εκείνη τη στιγμή;

Αγαπητέ/-ή Kazimiez,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αυτό το καζίνο είναι κομματάκι αντίο

Γεια σου Kazimiez,

Καθώς αρνηθήκατε να συνεργαστείτε, η καταγγελία σας θα απορριφθεί τώρα.

Θα ήθελα επίσης να σας προειδοποιήσω να μην χρησιμοποιείτε σκληρή γλώσσα στον ιστότοπό μας, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος