Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
ΓΕΙΑ! ΑΓΑΠΗΤΕ, ΚΑΛΗΜΕΡΑ!
Είμαι εξαιρετικά αναστατωμένος για αυτό το καζίνο VULKAN VEGAS. Πήρα μπόνους, έπαιξα και κέρδισα. Έκανα την κατάθεση όπως ζητήθηκε από τον ιστότοπο, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε την απόσυρση των κερδών μου. Έστειλα όλα τα προσωπικά μου έγγραφα όπως μου ζητήθηκαν και τίποτα από τον VUÇKAN VEGAS ΕΠΑΛΗΘΕΥΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ. Μετά από πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες με τη διαδικτυακή συνομιλία, η οποία ζητούσε μόνο να περιμένω να ολοκληρωθεί η επαλήθευση, έστειλα ένα email σήμερα το απόγευμα και προς έκπληξή μου, όταν προσπαθούσα να μπω στον ιστότοπο είδα ότι η vulkan vegas απέκλεισε τον λογαριασμό μου. Και τώρα? Πού είναι τα λεφτά μου; Τι γίνεται με τα έγγραφά μου που έστειλα; Εμπιστεύτηκα το site, εμπιστεύτηκα γιατί είδα τη φήμη και εδώ. Σας παρακαλώ να με βοηθήσετε να ξεκλειδώσω τον λογαριασμό.
χρήστης? SLORISS@OUTLOOK.COM
HI! DEAR, GOOD AFTERNOON!
I am extremely upset about this VULKAN VEGAS casino. I got a bonus, I played and I won. I made the deposit as requested by the website so you can request the withdrawal of my winnings. I sent all my personal documents as requested too and nothing from VUÇKAN VEGAS VERIFYING MY ACCOUNT. After numerous unsuccessful attempts with the online chat, which only asked to wait for the verification to be completed, I sent an email this afternoon and to my surprise, when trying to enter the site I saw that vulkan vegas blocked my account. And now? Where's my money? What about my documents I sent? I trusted the site, I trusted because I saw the reputation here too. I kindly ask you to help me unlock the account please.
user? SLORISS@OUTLOOK.COM
OLÁ! PREZADOS(AS), BOA TARDE!
Estou extremamente chateado com esse cassino VULKAN VEGAS. Ganhei bonus, joguei e ganhei. Fiz o depósito conforme solicitação do proórpio site para pode solicitar a retirada dos meus ganhos. Enviei todos meus documentos pessoais conforme solicitado também e nada da VUÇKAN VEGAS VERIFICAR MINHA CONTA. Após inumeras tentativas sem sucesso com o chat online, que so fazia pedir para aguar a verificação ser concluida, eu enviei um email na tarde de hoje e para minha surpresa, ao tentar entrar no site vi que o vulkan vegas bloqueou minha conta. E agora? cade meu dinheiro? E meus documentos que enviei? Eu confiei no site, confiei pq vi a reputação aqui tbm. Peço encarecidamente que me ajudem a desbloquear a conta por favor.
usuario? SLORISS@OUTLOOK.COM
Γεια σου sloribruno,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια εκκρεμούν ακόμη; Πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Λάβετε υπόψη ότι είναι σύνηθες φαινόμενο το καζίνο να κλείνει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello sloribruno,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you begin the verification process? Which documents are already approved and which are still pending? When exactly was your account blocked?
Please note that it is common that the casino close the player's account until the verification is finished.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αγαπητέ sloribruno
Θα θέλατε να πείτε στον εκπρόσωπο του CasinoGuru πόσους λογαριασμούς έχετε στη Vulkanvegas και πόσα μπόνους χωρίς κατάθεση θα είχατε χρησιμοποιήσει σε καθένα από αυτούς;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς,
VulkanVegas
Dear sloribruno
Would you kindly tell to CasinoGuru representative how many accounts you have at Vulkanvegas, and how many no-deposit bonuses you'd used at each of them?
Thank you very much in advance!
Kind regards,
VulkanVegas
Γεια σου sloribruno,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα απορριφθεί.
Hello sloribruno,
We haven't hear from you in a while. Please note that if we won't get any respond within the next 7 days, the complaint will be rejected.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.