Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Επικίνδυνα Απάτη Online Καζίνο

ΘΕΛΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - ΤΩΡΑ

Αυτό το καζίνο είναι μια απόλυτη απάτη. Κατέθεσα $2000 και κέρδισα μέχρι $21600 και στη συνέχεια ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε.

Το VulkanVegas.com έκλεψε τα χρήματά μου !!!!

Ανέβασα όλα τα έγγραφά μου και εγκρίθηκαν αλλά δεν επαληθεύτηκαν. Ρώτησα τον διαδικτυακό πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών, μου είπαν αρχικά, εφόσον εγκριθούν τα έγγραφα, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Στη συνέχεια, πρώτα προσπάθησα να κάνω ανάληψη από τις αρχικές μου νίκες, τα χρήματα επέστρεψαν στον λογαριασμό μου και είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί. Μετά από περίπου ένα αδύναμο, συνέχισα να παίζω και είχα ένα σερί νικών. Έκανα πολλαπλές αναλήψεις, όλες υποδεικνύονται ελλιπείς. Έλαβα ακόμη και email από αυτούς που έλεγαν ότι οι αναλήψεις μου έχουν εγκριθεί και βρίσκονται υπό επεξεργασία.

Συνέχισα να μιλώ μαζί τους κάθε μέρα στο κουτί συνομιλίας τους, μου έλεγαν συνέχεια ότι η επαλήθευση μου βρίσκεται στο τελευταίο στάδιο έγκρισης και δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας.

Τους έστειλα email αρκετές φορές, καθώς άρχισα να ανησυχώ μήπως η επαλήθευσή μου δεν ολοκληρώθηκε.

Σήμερα, προσπάθησα να ανοίξω τον λογαριασμό μου για να ελέγξω... Έγραφε "ΑΥΤΟΣ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΕΝΟΣ"

Έτσι, προφανώς πήραν όλες τις αρχικές μου καταθέσεις, συν τις νίκες, και δεν θα επιστρέψουν καν την αρχική μου κατάθεση.

Σκέφτομαι να κάνω μήνυση σε αυτό το καζίνο και να τους κυνηγάω μέχρι τέλους. Έχουν εταιρικό γραφείο στην Κύπρο, η επωνυμία της εταιρείας είναι Brivio Limited, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία, με την κύρια έδρα της στη διεύθυνση: Γραφείο 102, 12A Lekorpouzier, Λεμεσός, Κύπρος. Καν. Νο. HE315596; ΑΦΜ 10315596Β.

Σας παρακαλώ όλους, μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο πάση θυσία... Είναι ένα διαδικτυακό καζίνο απάτης και όλα τα καζίνο που ανήκουν στην Brivio Ltd. Είναι εγκληματίες και θα σας κλέψουν τα χρήματά σας.

Ζητώ βοήθεια από το Casino.Guru αν μπορούν τουλάχιστον να επιστρέψουν την αρχική μου κατάθεση. Φαίνεται ότι θα ήταν αδύνατο…

Θα προσπαθήσω με τις ρυθμιστικές αρχές του Κουρασάο, το eCogra και άλλες συνδεδεμένες αρχές, ωστόσο, δεν είμαι καν σίγουρος αν αυτοί οι τύποι έχουν γνήσια άδεια τυχερών παιχνιδιών.

Σύμφωνα με τις κριτικές του Casino.Guru, όλες οι κριτικές και οι αξιολογήσεις τους είναι ψευδείς, καθώς βαθμολόγησαν το καζίνο VulkanVegas με σχεδόν 10 βαθμολογία και είπαν ότι είναι ένα από τα μεγαλύτερα καζίνο εκεί έξω. Πήρα κυριολεκτικά την κριτική τους στα σοβαρά... Αργότερα ανακάλυψα ότι στο Trust Pilot το VulkanVegas Casino έχει μια από τις χειρότερες βαθμολογίες μας εκεί και όλοι αντιμετωπίζουν προβλήματα ανάληψης.

Έτσι, χάνω τα χρήματά μου και τον χρόνο μου, και λόγω του καζίνο VulkanVegas, έχασα εντελώς την εμπιστοσύνη στα διαδικτυακά καζίνο και θα αποχαιρετήσω τα διαδικτυακά παιχνίδια...Αυτό είναι για μένα... Είναι πλέον αποδεδειγμένο ότι τα περισσότερα είναι κλέφτες, πεινασμένοι για τα λεφτά σου και θα σου ρουφήξουν τη ζωή...

Οπότε ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ από το VULKANVEGAS CASINO και όλα αυτά ..ΔΕΝ ΑΞΙΖΕΙ !!!!!

Από σήμερα, είμαι συντετριμμένος από τέτοιους αγενείς, ψυχρόαιμους εγκληματίες... Έχω παίξει σε πολλά διαδικτυακά καζίνο με υψηλή βαθμολογία και δεν αντιμετώπισα ποτέ κανένα πρόβλημα με την απόσυρση μεγάλων κερδών. Αυτή είναι η πρώτη φορά, και ήταν ένα πολύ αγενές ξύπνημα, και αηδιαστικό. Απλώς δεν θέλω να ξαναπεράσω παρόμοια κατάσταση στη ζωή μου, δεν χρειάζομαι αυτή τη βρωμιά... VulkanVegas Casino, είστε οι χειρότεροι από τους χειρότερους εγκληματίες, και όλοι σας αξίζει να φυλακιστείτε και να περάσετε τη ζωή σας στο Φυλακή....

Είμαι ακόμη έκπληκτος, πώς οι αρχές τυχερών παιχνιδιών του Κουρασάο παρέχουν άδεια τυχερών παιχνιδιών σε έναν τέτοιο χειριστή. Αυτό είναι απλώς γελοίο, και αναρωτιέμαι, πόσοι από αυτούς τους τύπους εγκληματιών λειτουργούν υπό την άδεια τυχερών παιχνιδιών Κουρασάο... Φτάνει πια...

Παιδιά... ΑΠΛΑ ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ VULKANVEGAS και ΟΛΑ τα άλλα καζίνο που ανήκουν στην Brivio Ltd. όπως το Ice Casino, το Verde Casino, κλπ..... ΟΛΟΙ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ !!!!!!

Έχω υποβάλει μια καταγγελία στην Επιτροπή Παιγνίων του Κουρασάο κατά του VulkanVegas Casino. Ένα πράγμα συνειδητοποίησα, ότι το VulkanVegas Casino, δεν φέρει λογότυπο CEG στον ιστότοπό του, κάτι που υποδηλώνει ότι δεν διαθέτουν άδεια παιχνιδιού Curacao... Πρέπει ακόμη να λάβω απάντηση από την Επιτροπή τυχερών παιχνιδιών Curacao. Αλλά αυτή η παρατήρηση είναι πολύ σοβαρή παιδιά.. Το VulkanVegas δεν φέρει το λογότυπο CEG...

Αγαπητέ Γκουλντ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας και πότε αποκλείστηκε; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

LOL, η απάντησή τους είναι ότι ο παίκτης που είμαι εγώ Αποκλείστηκε χωρίς περαιτέρω εξήγηση;!!!!

Παιδιά, αυτό είναι μια απάτη στα καλύτερά της ή τι; Έτσι, το Vulkanvegas Casino ή ο όμιλός του Brivio Limited έχει όλο το δικαίωμα να ληστέψει και να κατασχέσει τα χρήματα των παικτών και απλώς να αποχωρήσει χωρίς καν ένα πρόβλημα. Ουάου... Κάποιος πρέπει να σταθεί όρθιος και να βγάλει το λαιμό του έξω για να σταματήσει αυτή την απάτη και την εγκληματική δραστηριότητα.

Προσπαθούμε να τους αναφέρουμε στην τοπική αστυνομία των ΗΑΕ, καθώς και στην τοπική αστυνομία στην Κύπρο. Ο Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου Θεόδωρος Θεοδώρου θα καταγγελθεί στο Προξενείο της Κύπρου στα ΗΑΕ για παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών στον πολίτη των ΗΑΕ και ληστεία των χρημάτων τους.

Δεν θα δεχτώ αυτήν την ημερήσια ληστεία και απαιτώ από την Brivio Limited και τη VulkanVegas να επιστρέψουν τουλάχιστον την αρχική μου κατάθεση στο ποσό των 2.0000 ευρώ που κατέθεσα, και μπορούν να κρατήσουν πίσω όλες τις νίκες έως και 21 ευρώ, 6000

Το σκεπτικό τους είναι ότι χρησιμοποίησα το VPN και είναι ενάντια στους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Η απάντησή μου είναι ότι όλη την ώρα που έπαιζα στο VulkanVegas δεν χρησιμοποιούσα το VPN και ήταν απενεργοποιημένο όλη την ώρα που έπαιζα. Ωστόσο, όταν περιηγούμαι στον ιστότοπο, το VPN μπορεί να ανοίξει όταν περιηγούμαι σε άλλους ιστότοπους, ειδικά σε κανάλια επικοινωνίας για πρόσβαση στο VoIP... Εκείνη την εποχή η Vulkanvegas μπορεί να είχε πάρει μια διεύθυνση VPN. Αλλά έχουν την απόδειξη ότι κατά τη διάρκεια των περιόδων παιχνιδιού, το VPN ήταν απενεργοποιημένο και θα δουν στο σύστημά τους.

Το κόλπο που χρησιμοποίησε ο VulkanVegas για να μου στερήσει τα χρήματά μου είναι το εξής:

1- Όταν έγραψα για πρώτη φορά και άνοιξα τον λογαριασμό μου, ανέβασα όλα τα έγγραφα και ακόμη περισσότερα.

2- Όταν ρώτησα την εξυπηρέτηση πελατών στη διαδικτυακή συνομιλία τους, πότε θα επαληθευτεί ο λογαριασμός μου, απάντησαν το πολύ σε μια εβδομάδα.

3- Παρακολούθησα ξανά και είδα ότι όλα τα έγγραφα εγκρίθηκαν, αλλά η επαλήθευση παρέμεινε μη επαληθευμένη.

4- Ρώτησα στη διαδικτυακή συνομιλία, γιατί τα έγγραφα έχουν εγκριθεί αλλά ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να μην έχει επαληθευτεί, φαινόταν ύποπτος.

5- Απάντησαν λέγοντας, τίποτα να ανησυχείτε, τα έγγραφά σας έχουν εγκριθεί από τους συναδέλφους μας στην ομάδα ποιότητας, στο τελευταίο στάδιο της επαλήθευσης. Προχωρήστε στην κατάθεση, θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη εύκολα χωρίς προβλήματα.

6- Τους ρώτησα ποιο είναι το όριο ανάληψης, μου είπαν ότι είναι απεριόριστο.

7- Στη συνέχεια κατέθεσα 2.000 ευρώ και κέρδισα πάνω από 21.600 ευρώ σε 5 ημέρες τυχερών παιχνιδιών

8- Έπειτα τοποθέτησα σταδιακές αναλήψεις, όλες υποδεικνύονται "Ημιτελές", οπότε τους ρώτησα γιατί οι αναλήψεις μου δηλώνουν ελλιπείς, γιατί μου στέλνετε email λέγοντας ότι η Απόσυρση έχει εγκριθεί και βρίσκεται σε εξέλιξη...Απάντησαν λέγοντας, επειδή Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί πλήρως.

9- Πήγαινε πέρα δώθε για περίπου μια εβδομάδα, καθημερινά περισσότερες από 3-4 φορές μίλησα μαζί τους λέγοντας γιατί ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα, ενώ όλα τα έγγραφα είναι εγκεκριμένα. Απάντησαν λέγοντας ότι η υπηρεσία που έρχεται πρώτη φορά. Οπότε πρέπει να περιμένω..

10- Αυτό που πραγματικά με έκανε να υποψιαστώ είναι ότι στην αρχή, είπαν ότι όλα τα έγγραφά μου είναι εγκεκριμένα, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, προχωρήστε και κάντε κατάθεση και η ανάληψη θα γίνει σίγουρα… Καθώς ο λογαριασμός μου βρίσκεται στο τελικό στάδιο επαλήθευση. Τους ρώτησα ξανά και ξανά, γιατί δεν επαληθεύεται ενώ εγκρίνονται τα έγγραφά μου...Απλά δεν έχει νόημα, δεν έχω δει ποτέ αυτό το φαινόμενο σε άλλα διαδικτυακά καζίνο.

Προφανώς, αυτό που έκαναν είναι ότι έδιναν ψευδείς ενδείξεις ότι τα έγγραφα είναι εγκεκριμένα, ενώ κρατούσαν τον λογαριασμό μη επαληθευμένο, σε περίπτωση που, όταν ο παίκτης κερδίσει, θα βρουν οποιαδήποτε δικαιολογία για να μπλοκάρουν τον παίκτη και να κατασχέσουν τα ταμεία.

Οι ανησυχίες μου έγιναν πραγματικότητα, Χθες, όταν έλεγξα τον λογαριασμό μου, έλεγε "Ο παίκτης είναι αποκλεισμένος" και είχε 21.600 ευρώ εκεί μέσα.....

Αυτό το καζίνο, η ομάδα διαχείρισης, ο όμιλος Brivio Limited έχουν όλα πολύ κακή φήμη στο διαδίκτυο. Απλώς άνοιξα λογαριασμό στο Vulkan Vegas Casino, γιατί το Casino.Guru τους έδωσε σχεδόν 10/10 Rank και ανέφερε ότι είναι ένα από τα μεγαλύτερα καζίνο στον κόσμο στην αξιολόγησή τους. Αντίθετα, το Askgamblers και το Trust Pilot σχεδόν μπήκαν στη μαύρη λίστα του καζίνο VulkanVegas και όλα τα άλλα καζίνο που ανήκουν στον όμιλο Brivio Limited.

Εξακολουθώ να βγάλω το λαιμό μου και ζητώ την επιστροφή των 2.000 ευρώ της κατάθεσής μου στο πορτοφόλι USDT μου.

Εντάξει... Για να απαντήσω στην ερώτησή σας, βρείτε τις απαντήσεις μου παρακάτω:

1- Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Όχι, έκανα σχεδόν 5 Αναλήψεις, και καμία από αυτές δεν ήταν επιτυχής, όλες υποδεικνύονται Ημιτελής.

2- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Δεν ενεργοποίησα ποτέ κανένα μπόνους, έπαιζα μόνο με τα χρήματα της κατάθεσής μου

3- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας

Δημιούργησα τον λογαριασμό την Παρασκευή 01/06/2023

4- και πότε μπλοκαρίστηκε;

Αποκλείστηκε χθες 10/01/2023

5- Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;

Είπαν να παράσχουν τεκμηρίωση ότι διαμένω στο Χονγκ Κονγκ, τους είπα ότι υπέβαλα τα έγγραφά μου και όλα είναι εγκεκριμένα, και αναφέρει ότι διαμένω στα ΗΑΕ, και το προφίλ μου επιβεβαιώθηκε και το κινητό μου τηλέφωνο, όλα συνδέονται με το ΗΑΕ. Δεν ανέφερα πού διαμένω στο Χονγκ Κονγκ.

Είπαν ότι χρησιμοποίησα VPN και είναι αντίθετα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις τους, επομένως, δεν θα επιστρέψουν την αρχική μου κατάθεση των 2000 ευρώ και θα κατασχέσουν όλες τις νίκες έως και 21.6000 ευρώ

Τους είπα ότι κατά τη διάρκεια των συνεδριών παιχνιδιών, δεν χρησιμοποίησα ποτέ το VPN, καθώς το VPN σήμερα είναι πολύ φυσιολογικό το μεταφέρουν όλοι, καθώς κρατάω ανοιχτό τον ιστότοπο του VulkanVegas, μπορεί να είχα περιηγηθεί σε άλλους ιστότοπους και να χρησιμοποιούσα VPN για να περιηγηθώ στο VoIP για διεθνή επικοινωνία για άλλους ιστότοπους, και το VulkanVegas μπορεί να έχει επιλέξει για λίγο διαφορετική IP. Αυτή είναι η καλύτερη εξήγηση γιατί έδειξε διαφορετική IP στο σύστημά σας μερικές φορές. Ωστόσο, όποτε ξεκινούσα οποιεσδήποτε συνεδρίες gaming στο Vulkan Vegas, πάντα διαβεβαίωνα ότι το VPN ήταν κλειστό, καθώς διάβασα όντως τους Όρους και Προϋποθέσεις και γνώριζα πλήρως ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το VPN, επομένως δεν επρόκειτο να διακινδυνεύσω τα κεφάλαιά μου. Ελέγξτε τις περιόδους σύνδεσης τυχερών παιχνιδιών μου, κατά τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου των παιχνιδιών, το VPN έκλεισε, δεν χρησιμοποίησα ποτέ το VPN ενώ τα παιχνίδια ήταν ενεργοποιημένα.

Βρισκόμαστε τώρα σε επαφή με το Κυπριακό Προξενείο στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, για την υποβολή καταγγελίας κατά της Brivio Limited.

Έχουμε ανοίξει φάκελο στο Κυπριακό Προξενείο στα ΗΑΕ και γνωρίζουν την κατάσταση. Ανέφεραν ότι πολλές εταιρείες απάτης χρησιμοποιούν την Κύπρο ως Δικαιοδοσία, αλλά δεν είναι κυπριακές εταιρείες.

Θα προχωρήσουμε λοιπόν με την υπόθεση και το Προξενείο Cyrpus θα διερευνήσει την Brivio Limited και τη διαχείρισή της και τον ιστότοπο του VulkanVegas Casino.

Έχουμε επίσης ξεκινήσει τοπική έρευνα στην Κύπρο κατά της Brivio Limited, η ομάδα διαχείρισης της Brivio Limited θα επικοινωνήσει σύντομα.

Θα ενημερώσω εδώ για την απάντηση του Κυπριακού Προξενείου και την ερευνητική μας προσπάθεια για την Brivio Limited.

Ζητήσαμε επίσης έρευνα για τον Θεόδωρο Θεοδώρου, τον ιδιοκτήτη της Brivio Limited, και θα δημοσιεύσουμε όλη την ενημέρωση εδώ....

Επισυνάπτονται όλα τα αποδεικτικά στοιχεία:

Περισσότερες αποδείξεις:

Το θέμα δεν έχει επιλυθεί ακόμα, έχω πάνω από 21.600 ευρώ στον λογαριασμό μου και είμαι κλειδωμένος έξω από τον λογαριασμό μου....

Παιδιά για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, στείλτε τις αναλήψεις μου 21.600 ευρώ στο πορτοφόλι USDT μου, το πρόβλημα θα λυθεί και θα συνεχίσω να καταθέτω και να παίζω στο Vulkanvegas, οπότε ας είμαστε απλά ψύχραιμοι φίλε...Αυτό είναι ένα πολύ απλό θέμα και όλα τα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν φιλικά, και θα στηρίξουμε ξανά φίλους. Είμαι σίγουρος ότι υπάρχει μια μικρή παρεξήγηση. Ελπίζω ότι η απάντησή μου είναι σαφής και προσπάθησα να συμμορφωθώ με τους κανόνες και τίποτα δεν αξίζει πραγματικά να κλιμακωθεί σε αυτό το σημείο... Αυτό είναι ένα πολύ απλό θέμα, είμαι επαγγελματίας παίκτης και είμαι ηθικός και επιμελής τα παιχνίδια μου και προσπαθώ πάντα να συμμορφώνομαι με όλους τους κανόνες...

y

Υποστήριξη χειριστή

Αυτός ο Τζάσιμ Α***

Γειά σου! Πώς μπορώ να σε βοηθήσω?

02:24

Παιδιά, είμαι σίγουρος ότι υπάρχει μια μικρή παρεξήγηση, μπορούμε να το λύσουμε φιλικά

Έχω 21.600 ευρώ στον λογαριασμό μου και είμαι αποκλεισμένος

Δώστε μου λίγα λεπτά για να ελέγξω τις πληροφορίες.

02:24

Όπως σας είπα, δεν χρησιμοποίησα ποτέ VPN κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας του παιχνιδιού... Ενώ περιηγούσα σε άλλους ιστότοπους, μπορεί να είχα διατηρήσει ανοιχτό το VPN ενώ ήταν ενεργοποιημένος ο ιστότοπος του καζίνο VulkanVegas... Αυτό μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα, όπου ο ιστότοπος καζίνο Vulkan Vegas διάλεξα το HK IP για λίγο...Αλλά αν ελέγξετε τις περιόδους σύνδεσης παιχνιδιών, όλες οι περίοδοι λειτουργίας gaming VPN ήταν απενεργοποιημένες

Έχω διαβάσει όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν από την κατάθεση των χρημάτων.. Και γνώριζα ότι το VPN δεν επιτρεπόταν

Σήμερα το VPN είναι συνηθισμένο πράγμα. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι δεν το επιτρέπεις.. γι' αυτό κράτησα το VPN απενεργοποιημένο όλη την ώρα όταν ήταν ενεργοποιημένες οι περίοδοι παιχνιδιού

Κατά κάποιο τρόπο το σύστημά σας το πήρε για λίγο όταν ήμουν συνδεδεμένος και αυτό δεν είναι δικό μου λάθος

Όπως σας είπα, δεν χρησιμοποίησα ποτέ VPN κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας του παιχνιδιού... Ενώ περιηγούσα σε άλλους ιστότοπους, μπορεί να είχα διατηρήσει ανοιχτό το VPN ενώ ήταν ενεργοποιημένος ο ιστότοπος του καζίνο VulkanVegas... Αυτό μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα, όπου ο ιστότοπος καζίνο Vulkan Vegas διάλεξα το HK IP για λίγο...Αλλά αν ελέγξετε τις περιόδους σύνδεσης παιχνιδιών, όλες οι περίοδοι λειτουργίας gaming VPN ήταν απενεργοποιημένες

Ευχαριστώ που περίμενες. Ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε μόνο επειδή παρατηρήσαμε σύνδεση από το Χονγκ Κονγκ. Δυστυχώς δεν μπορώ να σε βοηθήσω σε αυτή την περίπτωση.

02:28

Το εξήγησα, το σύστημά σας το πήρε ενώ βρίσκομαι στον υπολογιστή μου

Λοιπόν, τι θέλετε να κάνω, αφού ο ιστότοπος του Vulkan Vegas Casino ήταν πάντα ανοιχτός στον υπολογιστή μου,

αν ελέγξετε τις περιόδους σύνδεσης gaming, το VPN ήταν απενεργοποιημένο, η IP ήταν όλη την ώρα από τα ΗΑΕ

Εφόσον η χρήση του VPN δεν επιτρέπεται στο κλαμπ μας, αυτό λογίζεται ως παραβίαση κανόνων.

02:30

ναι αλλά ήταν εν συντομία ενεργοποιημένη λόγω σφάλματος συστήματος.. φίλε....δείτε το VPN κατά τη διάρκεια των συνεδριών gmaing

ήταν σβηστό.

Συνήθως, όταν ξεκινάτε να χρησιμοποιείτε το VPN, όλοι οι ιστότοποι σταματούν να λειτουργούν με διαφορά IP και ανανεώνονται αυτόματα. Όπως σας είπα ήδη, αυτό λογίζεται ως παραβίαση των κανόνων.

02:33

Δεν νομίζω ότι είναι κατάλληλο, το VPN έκλεισε κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας gaming, εάν ο ιστότοπός σας πήρε το VPN μου κατά την περιήγησή μου, πρέπει να καταλάβετε ότι μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος

Δεν χρησιμοποιούσα το VPN όταν έπαιζα

Αυτοί είναι οι κανόνες με τους οποίους συμφωνήσατε:

12.7. Δεν επιτρέπεται η απόκρυψη IP ή τοποθεσίας και διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε οποιουσδήποτε λογαριασμούς και να ακυρώσουμε τυχόν στοιχήματα, μπόνους και κέρδη εάν ο λογαριασμός δημιουργήθηκε ή χρησιμοποιήθηκε μέσω της χρήσης τεχνολογιών απόκρυψης IP ή γεωγραφικής τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, VPN και Διακομιστές μεσολάβησης. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.

02:35

Δεν μάσκαρα, αυτό είναι το όλο θέμα, Όταν έπαιζα, βεβαιώθηκα ότι το VPN ήταν απενεργοποιημένο

Το σύστημά σας πήρε την IP ενώ περιηγούσα σε άλλους ιστότοπους. Δεν έκρυψα την IP ενώ έπαιζα

Χρησιμοποιήσατε τις υπηρεσίες VPN και, δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση.

02:36

υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ των δύο, οι κανόνες σας διευκρινίζουν ότι η κάλυψη είναι παράνομη

Δεν έκρυβα την IP όταν έπαιζα. επειδή το VPN ήταν ενεργοποιημένο, δεν σημαίνει ότι παραβίασα τους κανόνες σας

αυτό είναι απάτη

Έχω ανοίξει αυτήν την υπόθεση στο Κυπριακό Προξενείο στο Ντουμπάι των ΗΑΕ και αναφέρθηκα στο Αστυνομικό Τμήμα στη Λεμεσό

Προσπαθώ να λύσω αυτό το πρόβλημα φιλικά μαζί σας, διαφορετικά θα το κλιμακώσω πραγματικά. Δεν θέλω να δημιουργήσω προβλήματα

Το Κυπριακό Προξενείο στα ΗΑΕ είναι ήδη ενημερωμένο και μου ζήτησαν να τους στείλω πλήρες email, κάτι που έκανα

Δεν μπορείτε να με πείσετε ότι συγκάλυψα την περίοδο λειτουργίας Gaming με VPN, γιατί φρόντισα να είναι απενεργοποιημένη… αυτό είναι το μόνο πρόβλημα. Και μου κατασχέσατε τα Ταμεία

Είμαστε απόλυτα ειλικρινείς και δίκαιοι αδειοδοτημένος σύλλογος. Μάλλον δεν παίξατε, αλλά παρατηρήσαμε τη σύνδεση κατά τη χρήση του VPN και αυτό είναι η παραβίαση των κανόνων με τους οποίους συμφωνήσατε. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτή την περίπτωση.

02:39

Τώρα αντιφάσκεις τη δήλωσή σου, δεν βγάζεις νόημα.....Αυτό δεν είναι απολύτως δίκαιο, και είναι πολύ προφανές ότι προσπαθείς να με ληστέψεις. Λυπάμαι αλλά διαφωνείτε για την παραβίασή σας

Δεν παραβίασα τους κανόνες. Η περίοδος παιχνιδιού δεν ήταν καλυμμένη

Είμαστε απόλυτα ειλικρινείς και δίκαιοι αδειοδοτημένος σύλλογος. Ενεργούμε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

02:41

Οι Κανόνες και οι Προϋποθέσεις σας δεν μπορούν να υπαγορεύσουν εάν θα χρησιμοποιήσω VPN ή όχι...αυτό είναι δικαίωμά μου

Σας έχω ήδη παράσχει όλες τις πραγματικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Έχετε άλλες ερωτήσεις; Εάν δεν το κάνετε, τότε θα αναγκαστώ να τελειώσω αυτή τη συζήτηση.

02:41

Αλλά βεβαιώθηκα ότι το VPN ήταν απενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια των συνεδριών gmaing. Σεβάστηκα τους κανόνες σου

Σας παρείχα τις πραγματικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Εάν δεν έχετε άλλες ερωτήσεις, θα πρέπει να τελειώσω αυτή τη συζήτηση.

02:41

Ωραία... ας το πάρουμε περαιτέρω... Θα συνεχίσουμε τις προσπάθειές μας με το Προξενείο της Κύπρου, την κυβέρνηση και την αστυνομία

Το σύστημά σας δεν εμφανίζει IP των ΗΑΕ; Γιατί μου ζητάτε να σας δείξω μια απόδειξη ότι έπαιζα από το Χονγκ Κονγκ ενώ έπαιζα από τα ΗΑΕ; Το VPN ήταν απενεργοποιημένο ενώ έπαιζα τα παιχνίδια. Πώς και πήρες HK IP; Έχετε σίγουρα την απόδειξη ότι έπαιξα από τα ΗΑΕ, οπότε γιατί δεν μου ζητάτε να σας δώσω την απόδειξη που έπαιξα στα ΗΑΕ; Αυτό είναι πολύ περίεργο!!!!! Εάν ελέγξετε το σύστημά σας, η IP για τις περιόδους σύνδεσης παιχνιδιών ήταν όλη την ώρα από τα ΗΑΕ.

Η υπόθεση επιλύθηκε και καταλήξαμε φιλικά σε μια λύση. Ο λογαριασμός ξεμπλοκάρεται και τα χρήματα μεταφέρθηκαν στο πορτοφόλι μου με επιτυχία μέσα σε μία ώρα. Ολα καλά

Σας ευχαριστούμε το Casino.Guru για τη συνεργασία σας και σας ευχαριστούμε Vulkan Vegas... Συνεχίστε την εξαιρετική δουλειά

Στην υγειά σας

Αγαπητέ Γκουλντ,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru