Ο παίκτης από την Ινδία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.
The player from India has been blocked without further explanation. After closer examination we noticed a few inconsistencies in the data provided by the player, therefore, we were forced to reject this complaint.
Ο παίκτης από την Ινδία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.
Κατέθεσα 600 INR στις 16/10/2022 και απώλεια αυτό το ποσό και κατέθεσα ξανά 500 INR στις 17/10/2022. Εκείνη την ημέρα κέρδισα 10000 INR μετά από αυτό υπέβαλα αίτημα ανάληψης και τους έστειλα τα έγγραφά μου για KYC και Selfie με Τα έγγραφά μου αλλά απέκλεισαν τον λογαριασμό μου και δεν επεξεργάστηκαν την ανάληψη μου. Ζητώ από την ομάδα να ρωτήσει το καζίνο γιατί απέκλεισε τον λογαριασμό μου ενώ τους έστειλα την πραγματική μου κάρτα Adhar❓
I deposited 600 INR on 16/10/2022 and Loss that amount and I again Deposited 500 INR on 17/10/2022.On that day I won 10000 INR after that I placed withdrawal request and send them my Documents for KYC and Selfie with my Documents but they Blocked my Account and not processed my withdrawal.I request *** Team to ask the casino why they blocked my account while I sent them my real Adhar card❓
Αγαπητέ Vishal9870,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Vishal9870,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Have you made any successful withdrawals before? Have you received any confirmation regarding successful verification?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αγαπητή Κριστίνα Κυρία
Δεν έχω κανένα ενεργό μπόνους. Έπαιξα με χρήματα που κατέθεσα Real. Κέρδισα 10000 INR και υπέβαλα αίτημα ανάληψης, επίσης έλαβα ένα email ότι η απόσυρσή μου θα εγκριθεί σύντομα. Ανέβασα τη Selfie, τα Έγγραφα και τη Διεύθυνσή μου. Όλα έχουν γίνει εγκρίθηκε, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα βλέπω ότι ο Λογαριασμός μου μπλοκάρεται χωρίς Έγκριση της απόσυρσής μου. Η VulkanVegas δεν εξήγησε τον λόγο για τον οποίο απέκλεισαν τον λογαριασμό μου. Έχω τα πραγματικά και επαληθευμένα έγγραφά μου, αλλά έχουν αποκλειστεί. Θέλω δικαιοσύνη και θέλω να είμαι ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου. Αυτή ήταν η πρώτη μου ανάληψη.
Dear Kristina Ma'am
I have no any active bonus.I played with Real deposited money.I won 10000 INR and I placed withdrawal request,Also I got an Email that my withdrawal will be approved soon.I uploaded my Selfie, Documents and Address proof.All have been approved but after some time I see that My Account gets blocked without Approval of my withdrawal.VulkanVegas didn't explained the reason why they blocked my account.I have my Real and Verified Documents yet they Blocked.I want justice and I want to be unblock my account.This was my First withdrawal.
Αγαπητέ Vishal9870
Μπορείτε παρακαλώ να ανεβάσετε selfie με ταυτότητα εδώ, καθώς και το ID (ξεχωριστά).
,
Θερμούς χαιρετισμούς
Dear Vishal9870
Can you please upload selfie with an ID in here, as well as the ID (separately).
Kind regards
Έχω ήδη ανεβάσει στον ιστότοπό σας και έχετε όλα αυτά τα Έγγραφα. Γι' αυτό μη με κοροϊδεύετε και μη χάνετε τον χρόνο μου. Απλώς επισυνάψτε τα αναγνωριστικά και τη Selfie μου και πείτε πού είδατε το λάθος λόγω του οποίου μπλοκάρατε τον λογαριασμό μου. Επίσης σήμερα ζητάτε ξανά τα Έγγραφα ενώ προηγουμένως αποκλείσατε απευθείας τον λογαριασμό μου χωρίς καμία πληροφορία. Αυτό σημαίνει ότι γνωρίζετε ότι οι παίκτες δεν έχουν δύναμη❓
Σας ζητώ να ξεμπλοκάρετε πρώτα τον λογαριασμό μου. Έχω ήδη ανεβάσει τα απαραίτητα έγγραφα, δεν έχω πολύ χρόνο να ανεβάσω ξανά και ξανά.
Πριν ζητήσετε ξανά έγγραφα, πείτε τον λόγο για τον οποίο αποκλείσατε τον λογαριασμό μου;
Ευχαριστώ
I already uploaded on your site and you have all those Documents.So don't make me fool and don't waste my time.Just attach my ID's and Selfie and tell where you have seen the mistake due to which you blocked my account.Also today you're asking the Documents again while previously you directly blocked my account without any information.This means that you know that Players don't have power❓
I request you to first unblock my account.I already uploaded the necessary documents,I don't have much time to upload again and again.
Before asking documents again tell the reason why you blocked my account ?
Thanks
Γεια σου, Kristina, Vishal9870
Θα θέλαμε πολύ για το CasinoGuru να δει τα έγγραφα που έδωσε ο παίκτης, ειδικά την ταυτότητα και την ταυτότητα στα χέρια. Αυτό θα πρέπει να απομακρύνει τις ερωτήσεις.
Θερμούς χαιρετισμούς
Hello, Kristina, Vishal9870
We would really love for CasinoGuru to see the documents the player provided, especially the ID and the ID in hands. This should take the questions away.
Kind regards
Αγαπητή Kristina κυρία και VulkanVegas
Θα ήθελα να πω ότι η ταυτότητα και η ταυτότητά μου στο χέρι είναι τα ίδια και έχω αποδείξεις ότι έχει επαληθευτεί στον ιστότοπο Adhar UIDAI. Επίσης, παρείχα το ίδιο έγγραφο σε άλλο καζίνο, επαλήθευσαν και εγκρίθηκαν αμέσως. Ίσως το VulkanVegas δεν μπορεί να δει Η ταυτότητα και η ταυτότητα στο χέρι με σαφήνεια. Επίσης, ζητώ από τη VulkanVegas να στείλει τα στοιχεία ταυτότητας όπου τα στοιχεία είναι διαφορετικά στο χέρι.
Αγαπητέ Casinoguru, μπορείτε επίσης να συλλέξετε τις πληροφορίες από όλες τις τοποθεσίες που θα δείτε ότι οι μέγιστοι παίκτες αντιμετωπίζουν προβλήματα ανάληψης, κατάθεσης, αποκλεισμού λογαριασμών. Έτσι, μπορείτε να εντοπίσετε τον εαυτό σας είτε το VulkanVegas εξαπατά είτε εγώ. Έχω όλες τις αποδείξεις για να αποδείξω τον εαυτό μου ότι είμαι πραγματικός παίκτης, επίσης έχω κρατήσει pdf της ταυτότητάς μου. Ζητώ από τη VulkanVegas να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και να μου δείξει πού δεν ταιριάζουν τα στοιχεία, ώστε να μπλοκάρεις τον λογαριασμό μου χωρίς καμία ειδοποίηση.
#Boycutt_Fraud_VulkanVegas
Dear Kristina ma'am and VulkanVegas
I would like to say that my ID and ID in hand is same and I have proof that It is verified on Adhar UIDAI site.Also I provided that same Document to another casino,They verified and Approved instantly.May be VulkanVegas is unable to see the ID and ID in hand clearly.Also I request VulkanVegas to send that ID's where details are different in Hand.
Dear Casinoguru you can also collect the information from all sites you will see that maximum players are facing the withdrawal, Deposit, Account block issues.So you can detect yourself either VulkanVegas is cheating or I'm cheating. I have all the proof to proove myself that I am a real player also I have kept pdf of my ID.I request VulkanVegas to unblock the account and show me where the details mismatch so that you blocked my account without any notice.
#Boycutt_Fraud_VulkanVegas
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.
Vishal9870, καταλάβετε ότι μόνο και μόνο επειδή ένα άλλο καζίνο αποδέχτηκε τα έγγραφά σας, όλα τα άλλα διαδικτυακά καζίνο θα τα εγκρίνουν επίσης. Θα μπορούσατε να ανεβάσετε εδώ τα απαιτούμενα έγγραφα όπως ζήτησε το καζίνο;
Hello everyone,
Thank you both for your replies.
Vishal9870, please understand that just because another casino accepted your documents all other online casinos will approve them as well. Could you please upload here the required documents as the casino requested?
Ευχαριστώ
Thanks
Αγαπητή ομάδα Casinoguru
Έχω έγκυρα και όλα τα έγγραφα Real with Selfie τα οποία σας στέλνω εδώ Δημόσια. Αλλά σε περίπτωση που η VulkanVegas έχει οποιαδήποτε αμφιβολία στα έγγραφά μου, θα πρέπει να μου δώσει μια ευκαιρία και να με ενημερώσει μέσω email για το σφάλμα στα έγγραφά μου. Αγαπητέ Casinoguru, το VulkanVegas είναι απλώς κάνοντάς μας και τους δύο ανόητους. Ακόμα κι εγώ έχω κάθε απόδειξη κατάθεσης, απόδειξη ιδιοκτησίας, ιστορικό συναλλαγών και όλες τις απαιτούμενες αποδείξεις. να σας πω ότι ήδη το Casinoguru έχει επιλύσει τα περισσότερα παράπονά μου και με βρήκε πάντα έναν γνήσιο και σωστό παίκτη. Γι' αυτό ζητώ από τη VulkanVegas να μην εξαπατήσει και να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό μου για να μπορέσω να κάνω ανάληψη.
ΕΛΠΙΖΩ ότι θα το κάνετε αυτό για να είστε ασφαλείς από τη μείωση της φήμης σας.
Αγαπητή Κριστίνα Κυρία, Αν χρειάζεστε περισσότερες αποδείξεις, είμαι Έτοιμη να δώσω, επίσης, είμαι έτοιμος να επισκεφτώ το δικαστήριο με όλα τα έγγραφα και τις αποδείξεις, αλλά δεν θα φοβηθώ ποτέ καμία νομική υπόθεση. Ελπίζω η VulkanVegas να συνεργαστεί σε αυτήν την υπόθεση στο Δικαστήριο μεταξύ όλων των Εγγράφων και των αποδείξεων.
Ευχαριστώ
Dear Casinoguru Team
I have Valid and All Documents Real with Selfie which I send you here Publicly.But in case VulkanVegas has any doubt in my documents they should give me a chance and inform me via Email about the Fault in my Documents.Dear Casinoguru, VulkanVegas is just making both of us Fool.Even I have each and every proof of Deposit, Ownership proof, Transaction history and all required proof.If I were wrong player then I never fought for my payment here and never waste my precious time here.Also I want to tell you that already Casinoguru has resolved my more complaints and found me always a genuine and right player.So I request VulkanVegas not to cheat and unblock my account so that I could place withdrawal.
I HOPE you will do this to become safe from decreasing your reputation.
Dear Kristina Ma'am ,If you require any more proof I am Ready to give also I am ready to visit court with all the Documents and Proofs but I will never afraid of any legal cases.I hope VulkanVegas will co-operate in this case in Court among all Documents and proofs.
Thanks
Δυστυχώς, το καζίνο επισήμανε προφανή ζητήματα με τα έγγραφά σας, τα οποία παρατηρήσαμε και στις φωτογραφίες που παρείχατε, καθώς και μερικές ακόμη ασυνέπειες στα δεδομένα που καταχωρίσατε κατά την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.
Unfortunately, the casino pointed out obvious issues with your documents which we noticed as well in the pictures you provided, and a few more inconsistencies in the data you entered when submitting this complaint. I apologize, but we are not able to proceed with this complaint.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.