Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σου και πάλι. Έχω ένα μεγάλο πρόβλημα δεν ξέρω τι να κάνω .. εδώ και 3 μέρες παίζω καζίνο έχω φτάσει χθες το ποσό των 170000 έχω στιγμιότυπα οθόνης από την αρχή μέχρι το τέλος. Και σήμερα ήθελα να εισάγω τον λογαριασμό μου για ανάληψη, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ πια, είμαι λυπημένος θυμωμένος δεν ξέρω τι να κάνω .. ένα πρόβλημα ήταν από το ίδιο καζίνο για 5000 και με βοήθησες τώρα, σε παρακαλώ να με βοηθήσεις τι μπορώ να κάνω κάντε ότι δεν χάνω αυτά τα χρήματα είναι τόσα πολλά και μόλις έχω τύχη μου συμβαίνει..τι όταν δεν μπορώ να συνδεθώ πια και τα χρήματα έχουν φύγει ή τι μπορώ να κάνω παρακαλώ βοηθήστε..η υποστήριξη δεν απαντά δεν μπορώ να σας πω πώς νιώθω ☹☹

Αγαπητέ Elchyee,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Βλέπετε κάποιο μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Εάν ναι, δημοσιεύστε εδώ τα στιγμιότυπα οθόνης.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Elchyee

Γιατί πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος;

Οποιαδήποτε απόδειξη θα εκτιμηθεί.

Θερμούς χαιρετισμούς

Επειδή δεν μπορώ να συνδεθώ με τον κωδικό πρόσβασής μου.

Αγαπητέ Vulkan Vegas. Τώρα που έχω επικοινωνία μαζί σου γιατί ποτέ δεν απαντάς πουθενά. Θέλω να ρωτήσω εδώ πώς είναι τώρα με την απόσυρση της μεγαλύτερης νίκης μου; Αλλά πρώτα πρέπει να συνδεθώ με κάποιο τρόπο, πραγματικά δεν ξέρω γιατί δεν μπορώ γιατί όταν βλέπετε ξέρετε ότι έχω παίξει πολλά στον ιστότοπό σας τον τελευταίο μήνα. Έχω δηλώσει τον κωδικό πρόσβασής μου και οτιδήποτε άλλο.

Έχω κωδικό ανάκτησης και τώρα μπορώ να εισάγω τον νέο μου κωδικό πρόσβασης. Αλλά στον λογαριασμό μου είναι 814€ μόνο μπορείτε να πείτε γιατί;;; Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη, όταν το κέρδος μου έχει φύγει;

Μπορώ παρακαλώ να γίνω απάντηση; Είμαι νευρικός και απογοητευμένος .. έχω 3 παιδιά (4 ετών, 2 ετών και 3 μηνών σήμερα) .. Τι συνέβη πώς μπορώ να κάνω ανάληψη ή τι πρέπει να κάνω;

Αγαπητέ Elchyee

Συγγνώμη, αλλά τι απάντηση περιμένετε από το Καζίνο;

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, λάβατε επιτυχώς τις αναλήψεις ύψους 7 χιλιάδων (μετά την κατάθεση 1,5 χιλιάδων), μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχουν 817,19 ευρώ στον λογαριασμό σας, μπορούμε επίσης να επιβεβαιώσουμε ότι επαναφέρατε με επιτυχία τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα πρέπει απλώς να προχωρήσετε στην υποβολή αιτήματος ανάληψης.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

τις καλύτερες ευχές

Δεν με καταλαβαίνεις.. έχω παίξει ρουλέτα είχα 9000€ μετά ανέβασα 100€ κατέληξα στο cca. 170000€ τώρα έχω μόνο 817€. Πού είναι τα υπόλοιπα γιατί κατά ένα τόσο μεγάλο ποσό σταμάτησα να παίζω αυτό είναι περισσότερο από αρκετό για τη ζωή μου. Δεν κέρδισα ποτέ κάτι.

Γεια σε όλους,

Ευχαριστούμε την ομάδα Vulkan Vegas Casino που αφιερώσατε χρόνο για να διερευνήσετε το ζήτημα.

Elchyee, μπορείς να μου στείλεις το ιστορικό του παιχνιδιού σου; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητοί,

Ελέγξαμε το ιστορικό gaming του παίκτη.

Πράγματι, στις 24.02.2022 17:13:37 (UTC) η πληρωτή είχε 155 χιλιάδες ευρώ στο υπόλοιπό της.

Όμως ο παίκτης συνέχισε να παίζει και το υπόλοιπο έφτασε στα 6.158 EUR μέχρι το τέλος της 24.02.2022 (UTC)

Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει.

τις καλύτερες ευχές

Αλήθεια πιστεύεις ότι είμαι τόσο ανεύθυνος που θα έπαιζα τόσα χρήματα μακριά; Είμαι αρκετά μεγάλος ώστε να ξέρω ότι ποτέ δεν έχεις τόση τύχη και ότι δεν είμαι μόνος έχω Παιδιά που πρέπει να δείξω και σε αυτά. Και είμαι πραγματικά λυπημένος που λέτε ότι συνέχισα να παίζω σε τόσο χαμηλή ισορροπία.

Αγαπητέ Elchyee

Μπορείτε να βρείτε το ιστορικό παιχνιδιών σας στο προφίλ σας.

Πρέπει να εφαρμόσουμε όριο τζόγου;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

τις καλύτερες ευχές

Elchyee, λυπάμαι, αλλά μου είναι αδύνατο να περάσω από δεκάδες στιγμιότυπα όπως αυτό. Χρειάζομαι το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σε PDF ή φύλλο excel. Παρακαλούμε προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .

Vulkan Vegas Casino Team, θα ήθελα να σας ζητήσω να δώσετε και το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών του Elchyee, ώστε να μπορούμε να συγκρίνουμε.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Elchyee, θα μπορούσες να παράσχεις το ιστορικό των παιχνιδιών σου από τις 24 Φεβρουαρίου μετά τις 4 μ.μ.; Παρόλο που τα στιγμιότυπα οθόνης σας δεν ήταν πάντα με χρονολογική σειρά, τα πέρασα όλα και τελειώνουν εκεί. Ευχαριστώ πολύ.

Elchyee, μπορώ να δω καθαρά ότι η ιστορία των παιχνιδιών σου δεν σταματά εκεί. Τα στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο δείχνουν ότι συνεχίσατε άπταιστα να παίζετε χωρίς καμία παύση ακόμη και μετά τις 17:12. Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία εάν δεν συνεργαστείτε μαζί μας και προσπαθήσετε να αποφύγετε την αποστολή αυτού που ζητήσαμε. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη στιγμή. Παρακαλούμε, εάν συναντήσετε οποιοδήποτε είδος απόδειξης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.