Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Γεια σας, μπορείτε να με βοηθήσετε όλοι με το πρόβλημά μου; Θα παίξω για πρώτη φορά στο vulkan vegas, στη συνέχεια κάνω κατάθεση και κερδίζω 360 €, αφού θέλω να κάνω ανάληψη, επαληθεύσω το KYC μου και άλλα έχει τελειώσει, απλά πρέπει να περιμένω. Αλλά σήμερα 14/12 απαγόρευσαν τον λογαριασμό μου, λένε ότι έχω διπλό λογαριασμό, νομίζω ότι είναι αστείο πώς φτιάχνω διπλό λογαριασμό αν παίζω μια φορά σε αυτόν τον ιστότοπο, Ή μήπως ο ιστότοπος Vulkan Vegas διέρρευσε τα προσωπικά μου δεδομένα, οπότε υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί; Είμαι έτοιμος να δείξω όλα τα στοιχεία από τις καταστάσεις τραπεζικών καταθέσεων και άλλα. Λένε ότι θέλω να ξεμπλοκάρω, αλλά τα χρήματά μου σχίστηκαν, νομίζω ότι δεν είναι δίκαιο. Ευχαριστώ. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια

Αγαπητέ Zimam,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"5.5. Μπορείτε να ανοίξετε μόνο έναν λογαριασμό (Κύριο) στον Ιστότοπο. Κάθε άλλος λογαριασμός που ανοίγετε στον Ιστότοπο θα θεωρείται "Διπλότυπος Λογαριασμός". Όλοι οι Διπλότυποι Λογαριασμοί ενδέχεται να κλείσουν αμέσως από εμάς και:

5.5.1. όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τον Κύριο ή/και Διπλότυπο Λογαριασμό θα ακυρωθούν.

5.5.2. όλα τα πονταρίσματα ή οι καταθέσεις που πραγματοποιήθηκαν χρησιμοποιώντας τον Κύριο ή/και Διπλότυπο Λογαριασμό δεν θα επιστραφούν σε εσάς.

5.5.3. οποιεσδήποτε καταθέσεις, κέρδη ή μπόνους που έχετε κερδίσει ή συγκεντρώσει κατά τη διάρκεια του χρόνου που ο Διπλότυπος Λογαριασμός ήταν ενεργός θα καταπέσει και μπορεί να ανακτηθεί από εμάς και τυχόν χρήματα που αποσύρθηκαν από τον Κύριο ή/και τον Διπλότυπο λογαριασμό θα επιστραφούν σε εμάς κατόπιν αιτήματος. "

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας κα Κριστίνα. Ευχαριστώ για την βοήθεια.

Είναι η πρώτη φορά που παίζω και καταθέτω στο Vulkan Vegas, είναι η πρώτη φορά που στέλνω το έγγραφό μου όπως την ταυτότητα, τις κάρτες, την τράπεζα, τον καθηγητή διευθύνσεων και άλλα για την KYC.

Αλλά μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς, ορκίζομαι ότι δεν θα παίξω ποτέ πριν, οπότε είναι αστείο αν κάποιος χρησιμοποιεί όλα τα δεδομένα μου για τζόγο στο Vulkan Vegas.

Έχω ήδη στείλει κάποιο στιγμιότυπο οθόνης στο email σας.

Ευχαριστώ

Καλησπέρα σε όλους,

Έχω ελέγξει τον λογαριασμό gaming. Πράγματι, υπάρχουν τουλάχιστον δύο διπλότυποι λογαριασμοί του παίκτη, το μπόνους χωρίς κατάθεση χρησιμοποιείται και στα δύο:

1) Denu**Xy@musiccode.me

2) Zima***Xff@gmail.com

Όλα τα προσωπικά δεδομένα, IP, συσκευή (Redmi S2) είναι ακριβώς τα ίδια.

Λυπούμαστε, αλλά το Casino αντέδρασε αυστηρά σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αλέξανδρος

Γεια, μπορείτε να στείλετε έναν επαγγελματία εάν είναι ο πολυλογαριασμός μου; Δεν παίζω ποτέ ξανά σε αυτόν τον ιστότοπο και είναι περίεργο αν έχω πολλούς λογαριασμούς, ρωτάω ήδη την οικογένεια και τον φίλο μου και κανείς δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα μου για να εγγραφεί στο vulkan vegas, και ένα πάλι δεν παίζω στο τηλέφωνο αλλά στον υπολογιστή αν παίζω στο τηλέφωνο Το τηλέφωνό μου είναι redmi note, μπορώ να στείλω τη σημείωση μου για την αγορά του τηλεφώνου μου. Και όπως λέω ότι πρώτη φορά στέλνω το έγγραφό μου για KYC και είναι πολύ περίεργο αν κάποιος χρησιμοποιεί τα δεδομένα μου, όλα τα δεδομένα μου είναι νόμιμα και δεν στέλνω ποτέ σε άλλο ιστότοπο. Και πώς κάποιος χρησιμοποιεί τα προσωπικά μου δεδομένα εάν διατηρεί τα δεδομένα μου. Νομίζω ότι είναι σφάλμα στον ιστότοπό σας ή κτλ. πώς παίζω πρώτος στο vulkanvegas αλλά λέτε ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς

Πριν ευχαριστώ για τις απαντήσεις. Μπορώ να σας στείλω κάθε επαγγελματία που έχω αν παίξω για πρώτη φορά σε αυτόν τον ιστότοπο. και πραγματικά δεν το δέχομαι αν λέτε ότι έχω πολλούς λογαριασμούς αλλά δεν νιώθω ότι έχω πολλούς λογαριασμούς

Ευχαριστώ

Έχω δει παράπονα για το Vulcan Vegas and flat" παραπονέθηκαν για το ίδιο πράγμα με εμένα. Ίσως το σύστημα/πρόγραμμα του ιστότοπού σας είναι λάθος, ορκίζομαι ότι δεν δημιούργησα ποτέ άλλο λογαριασμό και είναι η πρώτη μου φορά που παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο. Μπορώ στείλε μου την τραπεζική μετάλλαξη αν δεν κάνω ποτέ κατάθεση/παίζω εκεί πριν

Ευχαριστώ πολύ Zimam για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Σας ευχαριστώ κυρία Κριστίνα, να έχετε μια όμορφη μέρα!. και Γεια σας κύριε Βίλιαμ ✋

Γεια σου Zimam,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Vulkan Vegas Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να μου στείλετε στοιχεία που μπορούν να αποδείξουν τους ισχυρισμούς σας; Το email μου: viliam.v@casino.guru

Γεια σας,

Τα αποδεικτικά μόλις υποβλήθηκαν.

Χαιρετισμοί

Γεια σας προσωπικό του Vulkan Vegas, Ευχαριστούμε για τις γρήγορες απαντήσεις. Μπορείτε να ανεβάσετε και εδώ; πώς μπορείς να μην το συζητήσεις και μαζί μου, νομίζω ότι αυτό είναι σημαντικό γιατί συνεπάγεται και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών μου δεδομένων.

Ευχαριστώ

Γεια σας κύριε Βίλιαμ. Έστειλα email στο αρχείο προσωπικών δεδομένων μου που χρησιμοποιώ στον ιστότοπο, ελπίζω ότι μπορεί να σας βοηθήσει να το αντιμετωπίσετε. Ειλικρινά, ποτέ δεν ένιωσα ότι δημιούργησα άλλον λογαριασμό γιατί γι' αυτό ολοκλήρωσα και τα έγγραφα που απαιτούνται για τη διαδικασία KYC, είναι επίσης η πρώτη μου φορά που ολοκληρώνω το KYC σε ένα διαδικτυακό καζίνο. αν έχω άλλο λογαριασμό δεν χρειάζεται να μπω στον κόπο να στείλω και τα προσωπικά μου δεδομένα για επαλήθευση γιατί έχω ήδη άλλο λογαριασμό. Πρέπει να γνωρίζετε πόσο σημαντικά είναι τα προσωπικά δεδομένα, γιατί μπορεί επίσης να γίνει κατάχρηση εάν είναι ευρέως διαδεδομένα. Βοηθήστε λοιπόν για όλα. Σας ευχαριστώ.

Ευχαριστώ

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.