Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Η πληρωμή δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία για περισσότερες από 2 εβδομάδες, στη συνέχεια ακυρώθηκε, οπότε έκανα νέο αίτημα, μετά από μια εβδομάδα, οι λογαριασμοί μου μπλοκαρίστηκαν, όταν ζήτησα περισσότερες πληροφορίες, έλαβα εξήγηση ότι συνδέομαι από τη Σουηδία και χρησιμοποίησα vpn,

Δεν έχω πάει ποτέ στη Σουηδία και δεν χρησιμοποιώ vpn, συνδέομαι πάντα από το οικιακό μου διαδίκτυο και τον πάροχο Hrvatski telekom όπως μπορείτε να δείτε από στιγμιότυπα οθόνης, έχω λογαριασμό εδώ για 1 χρόνο ίσως και έκανα πολλές καταθέσεις και εκταμιεύσεις και δεν είχα ποτέ προβλήματα,

τώρα αυτή είναι προφανώς μια τακτική για να αποφύγω την πληρωμή, καθώς δεν έκανα τίποτα λάθος και δεν χρησιμοποίησα vpn,

παρακαλώ βοηθήστε με καθώς βλέπω ότι είχαν αυτό το τακτικό στην ιστορία κατηγορώντας τους παίκτες για χρήση vpn για την αποφυγή πληρωμών

Αγαπητέ anurek92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι 3.032 € (τιμή αμφισβήτησης) κρατούνται στον λογαριασμό σας; Έχετε συγκεντρώσει αυτά τα χρήματα με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε την εδώ).

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

ναι, η αμφισβητούμενη αξία είναι 3032 ευρώ και χρησιμοποιήθηκε το μπόνους, αλλά τα χρήματα συσσωρεύονται με πραγματικό υπόλοιπο, πέρασα την επαλήθευση KYC και έκανα πολλές καταθέσεις και αναλήψεις προηγουμένως στο καζίνο χωρίς κανένα πρόβλημα, τώρα μετά από πολύ καιρό που δεν πλήρωσα, μπλόκαραν τον λογαριασμό και με κατηγόρησαν για χρήση vpn και συνδεθείτε από τη Σουηδία τι είναι γελοίο καθώς χρησιμοποιώ το οικιακό μου δίκτυο για απευθείας σύνδεση

Ευχαριστώ πολύ anurek92 για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου anurek92,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Επιτρέψτε μου να επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι μπορώ για να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Vulkan Vegas Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχω στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Καλησπέρα σε όλους,

Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Καζίνο:

"12.7. Δεν επιτρέπεται η απόκρυψη IP ή τοποθεσίας και διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε οποιουσδήποτε λογαριασμούς και να ακυρώσουμε στοιχήματα, μπόνους και κέρδη εάν ο λογαριασμός δημιουργήθηκε ή χρησιμοποιήθηκε μέσω της χρήσης τεχνολογιών απόκρυψης IP ή γεωγραφικής τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, VPN και διακομιστές μεσολάβησης."

Τα αρχεία δείχνουν, ότι ο παίκτης χρησιμοποιούσε συνεχώς την υπηρεσία VPN, είχε μια δραστηριότητα παιχνιδιών μαζί της και ενεργοποίησε μπόνους.

Π.χ. βλέπουμε τις άδειες από Ουγγαρία, Σουηδία, Φινλανδία, Λουξεμβούργο, Δανία.

Θα χαρούμε να παρέχουμε το ημερολόγιο εξουσιοδότησης.

Θερμούς χαιρετισμούς

Καλησπέρα σε όλους,

πρώτα ήταν μόνο η Σουηδία, τώρα όταν τα πράγματα είναι δημόσια, ας προσθέσουμε περισσότερες ψευδείς κατηγορίες, προφανώς πήγαινα σε όλη την Ευρώπη και έπαιζα καζίνο vulkan vegas, πείτε μου οποιονδήποτε λόγο για τον οποίο θα χρησιμοποιούσα vpn ή θα κρύψω την τοποθεσία μου όταν μπορώ να παίξω από το διαδίκτυο από το δικό μου σπίτι καθώς παίζω και δείχνω τα στοιχεία IP μου και την υπηρεσία παρόχου Στο στιγμιότυπο οθόνης στην υποστήριξή σας, δεν μου πληρώσατε χρήματα για 3 εβδομάδες και μετά ξεκινήσατε αυτό το τσίρκο. Δεν είμαι νέος παίκτης στο καζίνο σας, παίζω πολύ καιρό στον ιστότοπό σας και έκανα πολλές καταθέσεις και αναλήψεις, για να είμαι ειλικρινής, αυτό είναι το μεγαλύτερο, οπότε αποφασίσατε τώρα να μην με πληρώσετε και να σας δικαιολογήσετε. Βλέπετε όλο το loglist μου με λεπτομέρειες IP, γιατί να το χρησιμοποιήσω τώρα μετά από αρκετούς μήνες που παίζω στο vulkan vegas, το VPN ή οτιδήποτε άλλο με κατηγορείτε;!! Και τι καλή σύμπτωση για σένα, χρησιμοποίησα το vpn ξαφνικά την περίοδο που περίμενα να πληρώσεις ή όταν έκανα αυτή τη μεγαλύτερη νίκη, δεν είναι τόσο λυπηρό και πολύ λάθος από την πλευρά σου;; Δεν έκανα τίποτα λάθος, μπορώ να σας στείλω πολλά στιγμιότυπα οθόνης από τη σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο στο σπίτι, γιατί να σκεφτώ να χρησιμοποιήσω το vpn, δεν βλέπω σκοπό ή λόγο, παρακαλώ απλώς πληρώστε μου τα χρήματά μου για να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση και να ξεχάσουμε αυτό το σκάνδαλο ,

σας παρακαλούμε

Αγαπητέ anurek92

Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε τις συσκευές από τις οποίες παίζετε;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητή υποστήριξη Vulkan,

Χρησιμοποιώ τον προσωπικό μου φορητό υπολογιστή Asus windows 11, πολύ σπάνια επιχειρώ φορητό υπολογιστή HP σε windows 10, δεν χρησιμοποίησα ποτέ εφαρμογές για κινητά.

Ας συνοψίσουμε απλώς, παίζω στο Vulkan vegas από τις 31/5/2021 και παίζω περίπου 2-3 ημέρες την εβδομάδα, έκανα δεκάδες καταθέσεις και εκταμιεύσεις και μετά μετά τη μεγαλύτερη νίκη μου και αφού δεν έλαβα την πληρωμή μου για περισσότερες από 3 εβδομάδες, εσύ αποφάσισες και με κατηγόρησες την 20ή μέρα ότι δεν με πληρώνεις, ότι ξαφνικά διέσχισα τη μισή Ευρώπη για να παίξω Vulkan ή ακόμα χειρότερο σενάριο, βαρέθηκα τρελά και για κανένα κοινό λόγο πληρώνω για να χρησιμοποιήσω vPN για να συνδεθώ στον λογαριασμό σε στιγμές να κερδίσω ή να περιμένω να πληρωθώ, αντί να χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο του σπιτιού μου όπως κάθε μέρα πριν για περισσότερο από ένα χρόνο;! Πραγματικά δεν καταλαβαίνω και είμαι πολύ απογοητευμένος με τις ενέργειες της διοίκησης και τις κατηγορίες σας χωρίς χώρο να δω γεγονότα από την πλευρά μου

Δεν ξέρω πότε καταχωρίσατε αυτά τα άλλα στοιχεία σύνδεσης που δεν είναι από την Κροατία, αλλά γιατί κανείς δεν με προειδοποίησε για αυτό πριν και δεν μου ζήτησε να το ελέγξω και να το δούμε μαζί και να λύσουμε το πρόβλημα ή να με βοηθήσουμε αν ο λογαριασμός μου ήταν ίσως σε απόπειρα εισβολής από 3ο άτομο, το έκανες μετά από 3 εβδομάδες ήταν όλα καλά και δεν με πλήρωσες με αποτέλεσμα να μπλοκάρεις τον λογαριασμό μου και να κατασχέσεις τα χρήματά μου;! Ο κώλος σου σώθηκε, η ασφάλεια και ο πλούτος μου δεν είναι προς το συμφέρον σου προφανώς,

ευχαριστώ

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητή ομάδα του Vulkan Vegas Casino,

Θα μπορούσατε να στείλετε το ημερολόγιο εξουσιοδότησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου (peter.m@casino.guru);

Χαίρετε,

Το αρχείο καταγραφής που ζητήθηκε στάλθηκε μέσω e-mail.

Θερμούς χαιρετισμούς

Χαίρετε,

Θέλω να δω και αυτά τα υποτιθέμενα αρχεία καταγραφής, καθώς αυτά είναι 100% ψεύτικα που έχουν δημιουργηθεί από την πλευρά σας ή έχουμε σοβαρά προβλήματα ασφαλείας καθώς δεν χρησιμοποίησα ποτέ VPN ή δεν έκανα σύνδεση εκτός Κροατίας και του οικιακού μου δικτύου

Γεια σου και πάλι,

Διαβιβάζω αποδεικτικά στοιχεία στο peter.m@casino.guru που επιβεβαιώνουν ότι δεν χρησιμοποίησα καμία κάλυψη ή VPN κατά τη χρήση του Vulkan Vegas και είναι προφανές ότι κάνουν ψευδείς αναφορές σύνδεσης ειδικά τώρα όταν έχουν τα ονόματα της συσκευής μου καθώς ζήτησαν να έχει ωραία πλήρη αναφορά , παρακαλώ απλώς πληρώστε τα χρήματά μου, καθώς αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε αυτό το πρόβλημα, δεν θέλετε να με πληρώσετε καθώς δεν θέλατε να πληρώσετε 3 δολάρια πριν "ανακαλύψετε" αυτό το υποτιθέμενο πρόβλημα VPN

παραδεχτείτε το λάθος σας και πληρώστε μου τα χρήματά μου για να κλείσω αυτή την υπόθεση

ευχαριστώ

Αγαπητέ anurek92

Εφόσον υποβάλατε πολλά παράπονα χρησιμοποιώντας διαφορετικές υπηρεσίες επίλυσης διαφορών, η άλλη (Askgam***) αποφάσισε ότι το Καζίνο ενήργησε αυστηρά σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.

Ας περιμένουμε την απόφαση του CasinoGuru.

Θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητή υποστήριξη Vulkan,

Ναι, αποδέχτηκαν την ψευδή λίστα σύνδεσης σας, δεν έδωσαν προσοχή μόνο να εξετάσουν τα γεγονότα.

1. δέχτηκες πάνω από 50+ τις καταθέσεις μου σε περίοδο 1 έτους χωρίς κανένα πρόβλημα
2. όταν κερδίζω για πρώτη φορά μεγαλύτερη, καθυστερήσατε την πληρωμή για περισσότερες από 3 εβδομάδες
3. μπλόκαρε τον λογαριασμό μου όταν άρχισα να κάνω ερωτήσεις
4. κατηγορήστε με σε ιδιωτική συνομιλία που συνδέω σε λογαριασμό από τη Σουηδία
5. όταν τα πράγματα δημοσιοποιούνται, με κατηγορήσατε ότι συνδέομαι από μισή Ευρώπη και με κατηγορήσατε για χρήση VPN
6. προφανώς κάνετε ψευδείς αναφορές σύνδεσης, καθώς δεν χρησιμοποίησα ποτέ VPN ή συνδέθηκα εκτός Κροατίας ή χρησιμοποίησα οποιοδήποτε λογισμικό διακομιστή μεσολάβησης ή κάλυψης γεωγραφικής τοποθεσίας
7. ακόμα κι αν στο ψεύτικο σενάριο σας? Εάν καταχωρίσατε ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό μου, γιατί κανείς δεν ενδιαφέρθηκε να ρωτήσει πριν για την ασφάλειά μου ή τι συμβαίνει όταν έχανα χρήματα, απλά κλειδώσατε τον λογαριασμό όταν έπρεπε να μου πληρώσετε χρήματα!!;
8. Έστειλα ΑΠΟΔΕΙΞΗ στον γκουρού του καζίνο ότι δεν χρησιμοποιώ VPN ή διακομιστή μεσολάβησης και δεν κρύβω την ταυτότητά μου από τρίτο μέρος
9. γιατί μερικές φορές χρησιμοποιώ ξαφνικά το VPN σύμφωνα με τη λίστα καταγραφής σας όταν δεν έχω κανένα λόγο και όλα λειτουργούν καλά για μένα από το οικιακό μου δίκτυο, είστε πραγματικά σοβαροί που μετά από 1 χρόνο άρχισα να συνδέομαι με την κανονική χρήση του ιστότοπού σας μερικές φορές μέσω vpn από Ουγγαρία, Σουηδία, Φινλανδία, Λουξεμβούργο, Δανία, και μετά λίγο από το διαδίκτυο του σπιτιού μου;!!!! έχεις πολύ ωραία φαντασία αλλά ο μόνος λόγος είναι ΔΕΝ ΘΕΛΕΙΣ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ!!

Σταμάτα αυτό το φάρσα, σταμάτα να με ντροπιάζεις και να προσπαθείς να κοροϊδέψεις με αυτές τις κατηγορίες και τις ψευδείς αναφορές και πληρώστε τα χρήματά μου για να κλείσουμε αυτή την υπόθεση

ευχαριστώ

Γεια σου anurek92,

Θα συζητήσουμε το θέμα εσωτερικά. Θα επικοινωνήσω μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Γεια σου anurek92,

Έλαβα κάποιες πληροφορίες από το καζίνο, ωστόσο, δεν είναι αρκετές για να πάρουμε μια απόφαση. Υπάρχει μια συνεχής έρευνα σχετικά με την καταγγελία σας και θα πρέπει να περιμένουμε τα αποτελέσματα. Μπορεί να πάρει περισσότερο χρόνο, οπότε θα ρυθμίσω το χρονόμετρο στις 30 ημέρες. Ας ελπίσουμε ότι μέχρι τότε θα έχουμε αρκετά στοιχεία για να κλείσουμε με επιτυχία την υπόθεση. Μακάρι να μπορούσαμε να βρούμε έναν πιο γρήγορο τρόπο, αλλά δεν υπάρχει. Θα σας ενημερώσω μόλις έχουμε νέα.

Γεια σου Πέτρο,

Ξέρω πώς νιώθετε καθώς έδωσα αποδείξεις ότι δεν χρησιμοποίησα vpn και είναι προφανές ότι η vulkan vegas κάνει κάποιες στρατηγικές για να αποφύγει ή να καθυστερήσει τις πληρωμές και δεν θέλετε να κατηγορήσετε τόσο εύκολα κάποιον σοβαρό πάροχο καζίνο όπως το Vulkan Vegas για αυτό, παρείχα απόδειξη του τελευταίου παιχνιδιού μου και κέρδισε επίσης με χρήματα πραγματικού υπολοίπου, το μπόνους ήταν ενεργό στον λογαριασμό, αλλά δεν έπαιξα με μπόνους, κάνω έκκληση για άλλη μια φορά στην υποστήριξη της VULKAN VEGAS να ενεργήσει με τιμή και να κατηγορήσει κάποιο σφάλμα ή σφάλμα στο σύστημά τους και απλώς αφήστε με να εξαργυρώσω τα χρήματά μου, αφού μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό μου επειδή η επιχείρησή μας είναι άσκοπη στο μέλλον μετά από αυτήν την εμπειρία

ευχαριστώ

Αγαπητέ anurek92

Διαπιστώσαμε ασυνέπεια στις απαντήσεις σας.

Είπατε ότι χρησιμοποιήσατε μόνο τον φορητό υπολογιστή σας (με βάση τα Windows).

Πράγματι, μπορούμε να δούμε το παιχνίδι και τις εξουσιοδοτήσεις από αυτήν τη συσκευή.

Βλέπουμε όμως και τις εξής συσκευές: iPhone, LG STYLO 4

Μπορείτε να διευκρινίσετε σε ποιον ανήκουν οι συσκευές;

Ευχαριστώ!

Θερμούς χαιρετισμούς

Χαίρετε,

Δεν χρησιμοποίησα ποτέ κινητό τηλέφωνο για να συνδεθώ στον ιστότοπό σας, όπως σας είπα πριν, το αποφεύγω γιατί δεν είναι ευχάριστο να παίζω από μικρές οθόνες και εφαρμογές που βασίζονται σε κινητά και δεν ξέρω καν τι είναι το LG stylo 4;!

Δεν έχω καν Iphone, είμαι χρήστης Android samsung Galaxy.

Θα ήθελα επίσης να μάθω σε ποιον ανήκει αυτή η συσκευή, προφανώς είναι κάποιο πρόβλημα ασφαλείας ή τεχνικό σφάλμα από την πλευρά σας και δεν έχετε τίποτα μαζί μου

Παρακαλώ ελέγξτε ξανά τα αρχεία καταγραφής σας για άλλη μια φορά και θα δείτε όλες τις καταθέσεις μου και το παιχνίδι έγινε από τη συσκευή μου Windows, δεν ξέρω τίποτα για άλλες συνδέσεις μέσω φορητών συσκευών, καθώς πρέπει να είναι κάποιο τεχνικό πρόβλημα ή πρόβλημα ασφαλείας

Αγαπητέ anurek92

Μπορείτε παρακαλώ να πείτε τι παιχνίδια παίζατε;

Επίσης, υπήρχε τουλάχιστον μία κατάθεση χωρίς μπόνους;

Ποια στρατηγική χρησιμοποιήθηκε για το παιχνίδι (εκτός από τα παιχνίδια Τζάκποτ)

Ευχαριστώ!

Θερμούς χαιρετισμούς

Χαίρετε,

Η στρατηγική ήταν να κερδίσω κάποια χρήματα, παίζω κουλοχέρηδες, όλα τα δημοφιλή είδη ρεαλιστικών, quickspin, evoplay, πάνω από 40+ διαφορετικούς κουλοχέρηδες, ποτέ κουλοχέρηδες τζάκποτ, όλα τα διαθέσιμα στοιχήματα ανά περιστροφή Προσπαθώ απλώς να κερδίσω κάτι στον ιστότοπό σας,

και ναι, έκανα ίσως λίγες καταθέσεις χωρίς μπόνους, αλλά μου προσφέρεις μπόνους καθημερινά μέσω email, sms, σε προσφορές λογαριασμού, αν δεν σου αρέσει, γιατί μου προσφέρεις;! Ποτέ δεν σου το ζήτησα, επίσης ποτέ δεν σε ρώτησα ούτε έκανα δημοσιεύσεις πώς οι κανόνες μπόνους σου είναι άδικοι όταν χάνω χρήματα επειδή έχεις μέγιστο κέρδος σε μπόνους 500 ή 750 και τώρα όταν κερδίζω επιτέλους κάποια μεγάλα χρήματα με το πραγματικό μου υπόλοιπο, δεν θέλετε να με πληρώνετε και να έχετε αυτές τις αστείες δικαιολογίες κάθε φορά, θέλετε να στείλετε μήνυμα σε άλλους ότι δεν πληρώνετε το καζίνο αν είστε νικητής;; Ο γκουρού του καζίνο σας δίνει προφανώς χρόνο να συμπεριφέρεστε δίκαια και να μου πληρώσετε τα χρήματά μου. δεν ήθελες να με πληρώσεις 3 εβδομάδες, τότε ήρθες με την ιδέα να κλειδώσεις τον λογαριασμό και μου δημιούργησες προβλήματα μόνο και μόνο για να αποφύγεις τις πληρωμές, είναι πραγματικά άδικο από ένα αξιοπρεπές καζίνο στο οποίο προσπαθείς να μοιάζεις

Παρακαλώ απλώς στείλτε μου τα χρήματά μου για να τελειώσω αυτό

Ευχαριστώ

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο

Η διοίκηση του Vulkanvegas παραμένει στη σκέψη, ότι κάποιος άλλος παίζει στον λογαριασμό του παίκτη (ο παίκτης έδωσε σκόπιμα τα διαπιστευτήρια σε κάποιον άλλο).

Τα αρχεία καταγραφής υποδεικνύουν ξεκάθαρα την εξουσιοδότηση και το παιχνίδι από διαφορετικές τοποθεσίες και τη χρήση συσκευών που δεν ανήκουν σε έναν παίκτη.

τις καλύτερες ευχές

Γεια σου και πάλι,

είσαι σοβαρός Vulkan vegas ή ακόμα κάνεις πλάκα μαζί μου;! Οπότε παίζω στον λογαριασμό μου, παρά δίνω σκόπιμα τυχαία άτομα να παίξουν στον λογαριασμό μου από διαφορετικές τοποθεσίες και διαφορετικές συσκευές, και μετά παίζω ξανά, διακινδυνεύω κάποιος ΧΥ να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό μου όπου μπορώ να κερδίσω χρήματα, επειδή επίσης στοιχηματίστε στον ίδιο λογαριασμό, κερδίστε χρήματα και όπου έχω τώρα 3.000 ευρώ και δεν θέλετε να πληρώσετε καθώς μοιράζομαι τον λογαριασμό μου, τα προσωπικά μου διαπιστευτήρια των μεθόδων κατάθεσης σε τυχαίους παίκτες σε όλη την Ευρώπη, όπως είπατε παίζω από πολλές χώρες; ! Περίμενε, σοβαρολογείς, αλήθεια;; Γιατί να μοιραστώ τον λογαριασμό μου με κάποια άτομα σε όλη την Ευρώπη διακινδυνεύοντας κάποιος να χάσει ή να κλέψει χρήματα που δύσκολα προσπαθώ να κερδίσω στον ιστότοπό σας;! Πού είναι εδώ η κοινή λογική; Πραγματικά δεν καταλαβαίνω,

γιατί το κάνεις ακόμα αυτό όταν όλοι μπορούν να δουν ξεκάθαρα ότι απλά προσπαθείς να αποφύγεις να μου πληρώσεις τα χρήματά μου;;

Παραδέχεστε δημόσια ότι κάποιος άλλος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό μου, πώς μπορώ να ξέρω ότι δεν κάνατε αυτά τα αρχεία καταγραφής μόνο για να με κατηγορήσετε ή να αφήσετε κάποιον να χακάρει τον λογαριασμό μου; Τι λέει αυτό για τα μέτρα ασφαλείας σας, ξέρετε τι είπατε τώρα, ότι άνθρωποι τυχαία σε όλη την Ευρώπη έκαναν εγγραφή και έπαιξαν στον λογαριασμό μου, και κλειδώσατε τον λογαριασμό μου λόγω ασφάλειας ακριβώς όταν κέρδισα χρήματα και περίμενα 3 εβδομάδες για πληρωμή!!! !!!!

Είναι πια ασφαλής λογαριασμός στο Vulkan Vegas;

Έδωσα αρχεία καταγραφής και αποδεικτικά στοιχεία στο Casinoguru ότι όλες οι καταθέσεις έγιναν από την Κροατία χωρίς τη χρήση vpn, παρακαλώ σταματήστε να κάνετε ψευδείς κατηγορίες και αστείες δηλώσεις και παρακαλώ απλώς πληρώστε μου τα χρήματά μου.

Αγαπητέ anurek92

Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι οι προγραμματιστές μας έλεγξαν τα αρχεία καταγραφής και δεν υπήρχαν ενδείξεις παραβίασης του λογαριασμού. Ευθεία και άμεση εισαγωγή ζεύγους σύνδεσης/κωδικού πρόσβασης.

Θερμούς χαιρετισμούς

Γεια σου και πάλι,

εντάξει, αλλά μπορείτε να εξηγήσετε γιατί ήταν όλα εντάξει και ασφαλή στους προγραμματιστές και την ομάδα ασφαλείας σας 3 εβδομάδες πριν, όταν έκανα cashout 478eur, και εν τω μεταξύ, ενώ έκανα 12-13 καταθέσεις και έχανα χρήματα, η ασφάλεια στον λογαριασμό ήταν εντάξει και μετά όταν Κέρδισα μεγαλύτερα χρήματα και απέφυγες 3 εβδομάδες να με πληρώσεις, χωρίς καμία δραστηριότητα λογαριασμού επειδή περίμενα τα χρήματά μου, βρήκες αυτό το πρόβλημα ασφαλείας και κλειδωμένο λογαριασμό;! Δεν είναι αυτό ενδιαφέρον;!

Γιατί κανείς δεν ανησυχούσε πριν στο Vulkan Vegas; Ένα άλλο σαφές παράδειγμα καζίνο που δεν είναι πρόθυμο να πληρώσει μεγαλύτερο ποσό όταν κερδίζεις, γιατί χάνεις και κερδίζεις δεκάρα, κανείς δεν ενδιαφέρεται για τίποτα, ωραία.

Μου αρέσει ο τρόπος που φροντίζετε για την ασφάλεια του λογαριασμού σας, συμβουλευτείτε τους άλλους παίκτες για να νιώθετε ασφαλείς στο Vulkan Vegas!

Χαμογελάς ενώ γράφεις αυτές τις δικαιολογίες και ανοησίες γιατί δυστυχώς δεν είναι καθόλου αστείο για μένα.

Έδωσα στοιχεία στον casinoguru πώς έκανα καταθέσεις και ότι δεν χρησιμοποίησα κανένα vpn ή δεν είχα συνδεθεί από άλλες χώρες εκτός από την Κροατία, δεν πέρασα ούτε έδωσα σε κανέναν τα διαπιστευτήριά μου από λογαριασμό σε κανέναν άλλον, έπαιξα μόνο και κέρδισα χρήματα, και είναι δίκαιο να μου πληρώσετε χρήματα, όπως ήμουν δίκαιος όταν έχασα τα χρήματά μου στο καζίνο σας.

Εάν καταχωρίσατε κάποια παραβίαση και ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό μου, θα χαρώ να ενημερωθώ πριν και το συντομότερο δυνατό, όχι όταν περιμένω 3 εβδομάδες για τα χρήματά μου.

Δεν έκανα τίποτα από αυτά που με κατηγορείτε, παρακαλώ σταματήστε αυτό και πληρώστε μου τα χρήματά μου

ευχαριστώ

Γεια σας, anurek92 , μπορείτε τώρα να ζητήσετε την ανάληψη.

Μετά από μια επιτυχημένη πληρωμή, ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί οριστικά.

τις καλύτερες ευχές

Αγαπητή ομάδα του Vulkan Vegas Casino,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση και για τα email.

Αγαπητέ anurek92,

Ο εκπρόσωπος του καζίνο με ενημέρωσε ότι θα πληρωθείτε τα κέρδη σας. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν το λάβετε.

Αγαπητέ Πέτρο,

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας και την ομάδα γκουρού του καζίνο, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έλαβα χρήματα τώρα, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση τώρα,

Σας ευχαριστώ για άλλη μια φορά

Αγαπητέ anurek92,

Χαίρομαι που λάβατε τα χρήματά σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος