Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Η πληρωμή του παίκτη καθυστέρησε μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Vulkan Vegas Casino - Η πληρωμή του παίκτη καθυστέρησε μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 588 $

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 14/03/2024 | Επιλύθηκε : 20/03/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Κένυα είχε πρόβλημα απόσυρσης με τον Vulkan Vegas. Ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί τρεις εβδομάδες πριν για αδιευκρίνιστο λόγο και η εκκρεμή ανάληψη του δεν είχε διεκπεραιωθεί εδώ και σχεδόν ένα μήνα. Ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί πλήρως και έπαιζε με πραγματικά χρήματα. Μετά την επικοινωνία με το καζίνο και την ομάδα παραπόνων, το καζίνο τον συμβούλεψε να ζητήσει νέα ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι έλαβε τα χρήματα και το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έτσι, η Vulkan vegas μπλόκαρε τον λογαριασμό μου όπως πριν από 3 εβδομάδες χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση ή ακόμη και λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού μου, αλλά δεν έχω πρόβλημα με αυτό, καθώς λένε ότι μπορούν να μπλοκάρουν έναν λογαριασμό όποτε θέλουν, το μόνο μου θέμα είναι ότι έπρεπε να απελευθερώστε την εκκρεμή ανάληψη μου το πολύ μετά από 5 εργάσιμες ημέρες το πολύ. Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει τίποτα. Όταν ρωτάω μου λένε ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και το εξωτερικό μέρος καθυστερεί. Έχω ασχοληθεί παλιότερα με το astropay και δεν καθυστερούν τόσο πολύ. Πλησιάζει σχεδόν ένα μήνα τώρα. Δεν ήθελα να έρθω εδώ, αλλά νομίζω ότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να απελευθερωθεί η πληρωμή και το μόνο που κάνουν είναι να δίνουν δικαιολογίες. Εάν δεν μπορούν να επεξεργαστούν με τη μέθοδο που ζήτησαν, μπορούν να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε άλλη μέθοδο είχα χρησιμοποιήσει πριν συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jt200,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως από τότε που άρχισα να παίζω στα μέσα Ιανουαρίου 2024, δημιούργησα τον λογαριασμό στα τέλη του περασμένου έτους αλλά άρχισα να παίζω φέτος τον Ιανουάριο και όχι δεν έπαιξα με το μπόνους που έπαιξα με πραγματικά χρήματα. Τελευταία τους έστειλα μήνυμα ήταν όπως πριν από δύο μέρες που ρωτούσα για την απόσυρση αλλά η απάντηση ήταν η ίδια που ήταν να περιμένω. Τους στέλνω μήνυμα όταν είμαι συνδεδεμένος, καθώς δεν μπορώ να συνδεθώ, επομένως δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στην πραγματική συνομιλία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jt200

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, οι συναλλαγές υποβάλλονται σε επεξεργασία από το εξωτερικό PSP και θα λάβετε την ανάληψη σύντομα.

Εάν (για οποιονδήποτε λόγο) οι συναλλαγές αποτύχουν - θα ανοίξουμε ξανά τον λογαριασμό και θα μπορείτε να υποβάλετε ξανά αίτημα ανάληψης.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Jt200,

Ενημερώστε μας μόλις φτάσουν τα χρήματα σε εσάς εντός των επόμενων 14 ημερών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, ελπίζω ότι θα φτάσει μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα γιατί περίμενα αρκετά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δηλαδή θα κλείσεις την υπόθεση μετά από 4 μέρες; Τι κι αν δεν θα έχω λάβει τα χρήματα, γιατί μέχρι τώρα δεν υπάρχει τίποτα και δεν υπάρχουν σημάδια. Είναι σχεδόν ένας μήνας τώρα και δεν έχουν καταφέρει να το λύσουν. Συμβαίνει αυτό σε άλλους παίκτες ή μόνο σε εμένα; Γιατί δεν νομίζω ότι οι άλλοι είναι φτιαγμένοι να περιμένουν τόσο πολύ. Απλώς δεν καταλαβαίνω γιατί έκανα να περιμένω τόσο πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Jt200

Παρακαλούμε να κάνετε ξανά ένα αίτημα ανάληψης, η κρυπτογράφηση είναι προτιμότερη.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μόλις ζήτησα νέα ανάληψη μέσω crypto (etherium). Ελπίζω να μπορείτε να το επεξεργαστείτε τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου

Ο παίκτης έλαβε χρήματα στις 18.03.2024 22:02:42 (UTC)


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα τα κεφάλαια. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Jt200,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα