Η παίκτρια από την Πολωνία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της. Η παίκτρια αποφάσισε ότι δεν ενδιαφερόταν πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως κλείσαμε την καταγγελία.
Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας - οι αναλήψεις μου απορρίφθηκαν πολλές φορές χωρίς να υπάρχει λόγος.
Έχω ανεβάσει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, ταυτότητα, ακόμη και την εργασία επαφής - βασικά όλα τα συγκεκριμένα δεδομένα που χρειάζονται.
Ωστόσο, απέρριψαν την ανάληψη, καθιστώντας αδύνατο να λάβετε τα χρήματά σας από αυτούς - η κατάθεση χρημάτων σε αυτούς λειτουργεί μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, επομένως κάτι σίγουρα δεν λειτουργεί εκεί. Έχω διαγράψει τον λογαριασμό μου και δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά αυτόν τον ιστότοπο, υπάρχουν αρκετά νόμιμα διαδικτυακά καζίνο.
Αγαπητέ luckyLuke7,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ luckyLuke7,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν σχολιάσετε την καταγγελία σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Μπορείτε να κλείσετε το παράπονο που έχω ήδη διαγράψει τον λογαριασμό μου στο Vulkan Vegas και έχω αλλάξει σε καλύτερες εναλλακτικές.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, luckyLuke7. Κλείνω αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.