Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει πάνω από 4000 € σε πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό του στο Vulkan Vegas και έκανε επιτυχώς ανάληψη 600 € στην Paysafe. Ωστόσο, η μέθοδος ανάληψης Paysafe εξαφανίζεται ξαφνικά και το καζίνο ισχυρίζεται ότι υπάρχουν προβλήματα με αυτήν.
Γεια, αυτή τη στιγμή έχω λίγο περισσότερα από 4000€ σε πραγματικά χρήματα, χωρίς μπόνους, στον λογαριασμό παίκτη μου στο Vulkan Vegas!!! Το Paysafe ήταν μέθοδος ανάληψης, μετέφερα με επιτυχία 600€ στον λογαριασμό μου στο Paysafe! Και τότε ξαφνικά εξαφανίστηκε η μέθοδος ανάληψης Paysafe;;; Προφανώς η Paysave είχε προβλήματα και αυτός ήταν ο λόγος που αυτή η μέθοδος ανάληψης δεν εμφανίζεται πλέον εκεί;;;; Παρακαλώ βοηθήστε, ευχαριστώ πολύ! Με εκτίμηση, Όλαφ Μ.
Αγαπητέ olafmueller3333,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Vulkan Vegas Casino. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Γεια ναι Είμαι πλήρως επαληθευμένος και ναι μου έχουν προταθεί εναλλακτικές επιλογές ανάληψης
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έχετε προσπαθήσει να αποσύρετε τα κέρδη σας χρησιμοποιώντας μία από τις εναλλακτικές μεθόδους που προτείνει το καζίνο;
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε μια μικρή κατάθεση για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής προτού διεκπεραιωθεί με επιτυχία η ανάληψη σας. Αυτό το βήμα είναι μια τυπική διαδικασία που χρησιμοποιείται από πολλά καζίνο για να διασφαλιστεί η εγκυρότητα της μεθόδου πληρωμής.
Ενημερώστε με εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη δοκιμή των εναλλακτικών επιλογών και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Γεια σας, έχω μια ανάληψη σε αναμονή μέσω της Jetonbank, άλλες αναλήψεις απορρίφθηκαν ξανά!!; Για να είμαι ειλικρινής, παίζουν για χρόνο, παρακαλώ βοηθήστε γρήγορα, ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων! Τις καλύτερες ευχές Όλαφ
Έχετε λάβει ακόμα την πληρωμή σας μέσω Jeton; Στείλτε μου το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας που δείχνει τις τρέχουσες εκκρεμείς αναλήψεις.
Γεια, όχι, δεν έλαβα την πληρωμή μέσω Jetonbank ή My Finity
Γεια σας, σας ζητώ πραγματικά να με βοηθήσετε, έχουν ακυρώσει όλες τις αναλήψεις και όλα τα χρήματα είναι πίσω στον λογαριασμό του καζίνο!!! Προσπαθούν να με ξεσκίσουν, παρακαλώ βοηθήστε με για να πάρω τα χρήματά μου, απαντήστε γρήγορα! Τις καλύτερες ευχές, Olaf M.
Εδώ είναι ο τρέχων λογαριασμός μου στο καζίνο
Οπότε πρόκειται για περισσότερα χρήματα από πριν
Γεια, εδώ είναι ο τρέχων λογαριασμός μου στο καζίνο
Αγαπητέ olafmueller3333
Προς το παρόν, δεν έχετε ενεργά αιτήματα ανάληψης.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τραπεζικό έμβασμα για τέτοιο ποσό.
Με εκτίμηση
Ναι, αλλά υπέβαλα αιτήματα ανάληψης που στη συνέχεια ακυρώθηκαν! Μπορείτε να με βοηθήσετε τώρα ή όχι;
Γεια σας, εδώ είναι τα νέα αιτήματά μου για ανάληψη
τα πάντα για την JetonbankΑγαπητέ olafmueller3333
Οι αναλήψεις θα εγκριθούν σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.
Μακάρι να ακούσατε μόνο τη συμβουλή μας για ανάληψη τέτοιων ποσών μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
Χαιρετισμοί
Γεια, εντάξει, σας ευχαριστώ πολύ για αυτό, σας είμαι πραγματικά ευγνώμων!!! Με εκτίμηση, Olaf M. 😃
Γεια σας, όλες οι πληρωμές απορρίφθηκαν ξανά, αισθάνομαι εντελώς ξεσκισμένος!!! Να πάρω δικηγόρο και να κάνω μήνυση ή μπορείτε να με βοηθήσετε; Με εκτίμηση, Όλαφ Μ.
Αγαπητέ olafmueller3333
Έχετε χρησιμοποιήσει τη μέθοδο πληρωμής στο παρελθόν (για την κατάθεση);
Σας προτείνουμε επίσης τη χρήση τραπεζικού εμβάσματος για τέτοιο ποσό, ακούσατε τις συστάσεις μας;
Σας ευχαριστώ!
Γεια, ναι, μόλις απέκτησα νέο λογαριασμό, θα το δοκιμάσω και θα επικοινωνήσω μαζί σας
Αγαπητέ εκπρόσωπο του Vulkan Vegas Casino,
Σας ευχαριστούμε πολύ που ήρθατε σε επαφή μαζί μας και καθοδηγήσατε τον παίκτη.
Αγαπητέ olafmueller3333,
Υπάρχουν νέες εξελίξεις σχετικά με το πιο πρόσφατο αίτημα ανάληψης;
Ευχαριστώ πολύ, olafmueller3333, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ olafmueller3333
Υπάρχει κάποιος λόγος που δεν κάνετε αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικού εμβάσματος;
Οι αναλήψεις στη μέθοδο πληρωμής που δεν χρησιμοποιήθηκε δεν είναι δυνατές.
Χαιρετισμοί
Χαιρετισμούς σε όλους.
Το όνομά μου είναι Ρόμι και θα σας βοηθήσω σε αυτήν την υπόθεση.
Σας ευχαριστούμε, Vulkan Vegas Casino, για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ olafmueller3333, θα μπορούσατε να κάνετε όπως σας συμβούλεψε ο εκπρόσωπος του καζίνο και να αποσύρετε τα κέρδη σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς, παρακαλώ;
Με σεβασμό,
Ρόμι
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
