Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο για άγνωστο ακόμη λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς πιστώθηκαν τα χρήματα του παίκτη.
Έκανα κατάθεση μέσω Giropay αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό παίκτη, το 3X 1x200€ 1x125€ 1x με μπόνους 45€
ΕΧΩ ΧΑΣΕΙ ΕΠΙΣΗΣ 500€ ΛΟΓΩ ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΩΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ GPROFITS ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΩΣ PLAY MONEY ΚΑΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΕ ΑΜΕΣΑ ΑΠΑΙΤΩ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ 370€ συν ζημία (ποσοστό)
Αγαπητέ Torri,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γειά σου
Έλαβα ένα email από τον πάροχο πληρωμών ότι τα χρήματα θα μεταφερθούν πίσω στον τραπεζικό λογαριασμό σε 2 ποσά.
περιμένω
Τα περισσότερα χρήματα επιστρέφουν στον λογαριασμό
Η υπόθεση λύθηκε μέχρι στιγμής
Αγαπητέ torri,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru