Ο παίκτης από τη Ρουμανία ζήτησε απόσυρση εννέα ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δεν έχει υποστεί επεξεργασία. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
επιβεβαίωση απόσυρσης στις 26.09.2022, ακόμα τίποτα. Έχω επισυνάψει την τελευταία μου συνομιλία μαζί τους.
Αγαπητέ ovidiu219470,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Εντάξει, θα περιμένω άλλες 5-6 μέρες και θα απαντήσω αν δεν λύσουν το πρόβλημα. Ευχαριστώ
Έστειλα μήνυμα στη ζωντανή συνομιλία χθες και ακόμα τίποτα
Γεια σου ovidiu219470
Μπορείτε να προσδιορίσετε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σε όλους,
Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.
Αγαπητέ Vulkan Vegas Casino,
Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό του ovidiu219470 και να επικοινωνήσετε μαζί μας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Χαίρετε,
Σας ευχαριστούμε που παρείχατε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας.
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ανάληψης ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 26.09.2022 09:27:51 (UTC)
Εάν τα χρήματα δεν ελήφθησαν, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας και παρέχετε όλες τις ζητούμενες πληροφορίες, ώστε να παραδοθούν περαιτέρω στον πάροχο πληρωμών.
Ευχαριστώ για την συνεργασία!
Θερμούς χαιρετισμούς
Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πριν από 15 ή 16 ημέρες, μου είπαν ότι πρέπει να μιλήσουν με το οικονομικό τμήμα. Οι εκτυπώσεις που έχω επισυνάψει τραβήχτηκαν στις 27 Σεπτεμβρίου. Χρειάστηκε το οικονομικό τμήμα σας περισσότερες από δύο εβδομάδες για να το διευθετήσει και ακόμα τίποτα.
@vulkan καζίνο του Βέγκας
Στέλνω μήνυμα στη ζωντανή συνομιλία σας κάθε δύο ημέρες, ρωτώντας αν χρειάζονται έγγραφα ή οτιδήποτε άλλο. Το οικονομικό σας τμήμα λειτουργεί εξαιρετικά αργά, αυτό είναι το πρόβλημα.
Χαίρετε,
Ελέγξαμε και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα στάλθηκε πράγματι στον πάροχο πληρωμών, αλλά δεν έχουμε λάβει απάντηση.
Έχουμε κλιμακώσει το θέμα.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σας, η απόσυρσή μου ακυρώθηκε. Έχω επαναλάβει τη διαδικασία, ελπίζω αυτή τη φορά να λειτουργήσει και δεν θα πάρει δύο εβδομάδες
Αγαπητέ ovidiu219470
Παρακαλούμε ελέγξτε τώρα. Από την πλευρά μας, η συναλλαγή επισημαίνεται ως επιτυχής.
Θερμούς χαιρετισμούς
Η συναλλαγή είναι επιτυχής, ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει και τα χρήματα θα φτάσουν αυτή τη φορά. Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια σας. Θα επιβεβαιώσω πότε τα χρήματα βρίσκονται στο πορτοφόλι μου
Γεια σε όλους,
Ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.
Ovidiu219470, θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.
Ευχαριστώ, τίποτα προς το παρόν, θα περιμένουμε και θα δούμε, έχω αρχίσει να πιστεύω ότι η eth απόσυρση μπορεί να είναι το πρόβλημα, αν δεν λειτουργήσει ξανά. Θα έπρεπε να είχα αλλάξει τη μέθοδο ανάληψης αυτή τη δεύτερη φορά, παρόλο που ρώτησα το καζίνο αν υπάρχει πρόβλημα με την ανάληψη κρυπτογράφησης και μου είπαν "όχι".
Γεια σας, έχουν περάσει σχεδόν 72 ώρες, η απόσυρση δεν είναι ακόμη επιτυχής δυστυχώς. Ναι, έχω την επιβεβαίωση, αλλά ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα🙂.
Αγαπητέ ovidiu219470
Παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι το αίτημα και το σχετικό εισιτήριο δημιουργήθηκε για το PSP.
Περιμένουμε επίσης λύση. Αυτό δεν είναι κάτι που μπορεί να επηρεάσει το καζίνο.
Θερμούς χαιρετισμούς
Ovidiu219470, κρατήστε μας ενήμερους και ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο. Ευχαριστώ.
Η πρώτη ανάληψη έγινε στις 26.09, είναι 21.10. Τα παράτησα, μου αρκεί, θα στείλουν ποτέ καλά τα χρήματα, αλλά τα παράτησα. Πέρασε σχεδόν ένας μήνας, μόνο προβλήματα
Αγαπητέ ovidiu219470
Αναμένουμε επίσης ενημέρωση από τον πάροχο.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
επιτέλους έφτασαν τα χρήματα, ευχαριστώ! Μπορείτε να κλείσετε την ανάρτηση
Φοβερά νέα, Ovidiu219470. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
