Ο παίκτης από τις Φιλιππίνες είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μου αρέσει να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου τις τελευταίες εβδομάδες μέχρι τώρα ακόμα δεν απαντά Καταθέτω αληθινό gcash γι' αυτό ζητώ να κάνω ανάληψη χρημάτων αλλά δεν μπορώ να με βοηθήσω. Χρειάζομαι πραγματικά χρήματα για να πληρώσω άλλους λογαριασμούς
Αγαπητέ sanggalangemily68,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Είναι πολύ σύνηθες για την ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία, επομένως μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Πριν προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την απόσυρση;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Εντάξει, ευχαριστώ πολύ ελπίζοντας να με βοηθήσει να κάνω ανάληψη των χρημάτων Προσπαθώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων true Skrill it Νομίζω ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, επομένως πρέπει να αλλάξω τον τραπεζικό λογαριασμό σε εύκολη ανάληψη.
Αγαπητέ sanggalangemily68
Για να ολοκληρώσετε την ανάληψη, σας παρακαλούμε να ολοκληρώσετε τον έλεγχο KYC.
Ανατρέξτε στο e-mail που εστάλη μόλις τώρα, λείπει μόνο ένα έγγραφο.
Ανυπομονώ να το παραλάβω!
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σε όλους,
Ευχαριστούμε το VulkanVegas Casino για τη βοήθειά σας σε αυτήν την υπόθεση.
sanggalangemily68, έχετε παράσχει τα απαιτούμενα έγγραφα όπως προτείνεται;
Αγαπητέ sanggalangemily68,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.