Vulkan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γειά σου!

Είναι η πρώτη μου δημοσίευση εδώ. Είμαι νέος με αυτό.

Έχω λοιπόν πρόβλημα με το Vulkan Vegas. Κέρδισα 1800 RON μεταφρασμένα σε περίπου 365 ευρώ.

Έχω ανεβάσει τα πάντα στο πεδίο επαλήθευσης Kyc. Από την ταυτότητά μου έως τις selfies με την ταυτότητά μου, την πιστωτική κάρτα, τις τραπεζικές καταστάσεις, τα στιγμιότυπα οθόνης και όλα όσα χρειάζεστε για να το ολοκληρώσετε.

Τώρα το καζίνο με καθυστερεί με το αίτημα ανάληψης. Είναι η πρώτη μου φορά που παίζω σε αυτό το καζίνο.

Όταν έβαλα χρήματα ήταν στιγμιαία, τώρα είναι ήδη μια εβδομάδα και κάθε φορά που ρωτάω για την επαλήθευση και την απόσυρσή μου, λαμβάνω την ίδια απάντηση (υπομονή).

Δεν έπαιξα μπόνους. Απλά τα χρήματα που έβαλα με την κάρτα μου.

Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε; Διάβασα πολλές καλές ιστορίες και όλοι τους καταλήγουν με θετικό τρόπο.

Σας ευχαριστώ,

Σέφερ Ο ***

Αγαπητοί ναυτικοί95,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Πρώτα απ 'όλα, καλώς ήλθατε στο Casino.guru! Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι όλα τα έγγραφά σας έχουν εγκριθεί; Πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάκληση; Ήταν στις 14 Ιουνίου;

Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γειά σου!

Έχω ανεβάσει τα έγγραφα αλλά δεν έχουν εγκριθεί ακόμη. Περιμένω ακόμα να εγκριθούν.

Έχω ζητήσει το withldraw, αλλά η κατάσταση είναι "ελλιπής" έως ότου ολοκληρώσω την επαλήθευση του KyC.

Έχω μιλήσει με την υποστήριξη καζίνο κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, αλλά λένε το ίδιο κάθε φορά.

Δεν έχω κανένα ιστορικό συνομιλίας μαζί τους. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους για να δω αν ενέκριναν την επαλήθευσή μου.

Σας ευχαριστώ!

Αγαπητοί ναυτικοί95,

Η καθυστέρηση στην επαλήθευση προκλήθηκε λόγω πολλαπλού ανοίγματος λογαριασμού. Μερικοί επιπλέον έλεγχοι έπρεπε να γίνουν.

Προς το παρόν, ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως και η ανάληψη εγκρίθηκε.

τις καλύτερες ευχές

Γεια σας Vulkan Vegas!

Περιμένω να γίνει η μεταφορά.

Δεν έχω ανοίξει πολλούς λογαριασμούς. Ίσως αλλά δεν θυμάμαι. Το μόνο που χρησιμοποιούσα ήταν μέσω του λογαριασμού μου στο Facebook, όπως μπορείτε να δείτε τις συναλλαγές. Ίσως στο παρελθόν, αλλά δεν θυμάμαι να το κάνω αυτό.

Λυπάμαι για την ασυμφωνία.

Θα περιμένω να λάβουν τα χρήματα μέσω του τραπεζικού μου λογαριασμού και θα επιστρέψω με μια επανάληψη.

Θα προωθήσω το καζίνο σας στο κανάλι μου στο YouTube και το Twitch εάν όλα θα είναι εντάξει.

Σας ευχαριστώ!

Αγαπητοί ναυτικοί95

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, θα έπρεπε να έχετε λάβει τα κέρδη.

Παρακαλώ επιβεβαιώστε;

Θερμούς χαιρετισμούς

Γειά σου!

Δεν το έχω λάβει ακόμα. Λέει ότι η επιτυχία κατάστασης στην εφαρμογή καζίνο σας αγοράστε τον τραπεζικό λογαριασμό μου είναι ακόμα άδειο.

Θα το ελέγξω ξανά αργότερα σήμερα.

Αγαπητοί ναυτικοί95,

Υπήρξαν νέα; Έχετε λάβει την ανάκληση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.