Ο παίκτης από το Αμβούργο αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Στις 30 Ιουνίου έδωσα 12000 ευρώ στην πληρωμή και ξανά και ξανά οι πληρωμές απορρίπτονται. Το κάνουν μάλλον σε χιλιάδες ευρώ. Πρέπει να υποβάλω αίτηση ξανά και ξανά και έτσι καθυστερεί πάντα
Αγαπητέ MIKEGOSCH1,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Μπορείτε, παρακαλώ, να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Περάσατε με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν αποθηκεύσατε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ναι, η κατακόρυφη θέση έχει μόλις επιβεβαιωθεί μια πληρωμή 2000 ευρώ και θα λειτουργήσει ναι, περιμένουμε ακόμα τώρα από την lg θα επικοινωνήσω με την lg
MIKEGOSCH1, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα παραμείνω ανοιχτή αυτή η καταγγελία και παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι νέο.