Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Germany is dissatisfied with the withdrawal process. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία αποχώρησης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας ... Στο Vulkan Vegas λέγεται ότι οι αναλήψεις κάτω των 500 € διεκπεραιώνονται το πολύ σε 48 ώρες.
Έχω καταθέσει 10 € για 6η φορά και τώρα θέλω να αποσύρω το μικρό ποσό των 189 €.
Έχω επαληθευτεί πλήρως, έλαβα επίσης ένα μήνυμα σχετικά με αυτό. Αυτό συνέβαινε για μερικές μέρες. Και τώρα η πληρωμή μου κρέμεται για σχεδόν 4 ημέρες
"Σε εξέλιξη", ειδικά αφού μου είπαν πριν από αυτό, το Mifinity είναι το γρηγορότερο. Και η υποστήριξη πάντα με καθυστερούσε.
Είμαι πολύ κάτω από 500 €, οπότε θα χρειαστεί λιγότερο από 48 ώρες.
Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει κάπως;
τις καλύτερες ευχές
Θωμάς
Hello ... At Vulkan Vegas it is said that withdrawals under € 500 are processed in a maximum of 48 hours.
I have deposited € 10 for the 6th time and now want to withdraw the small amount of € 189.
I am fully verified, I also received a mail about it. That had been going on for a couple of days. And now my payout has been hanging for almost 4 days
"In progress", especially since I was told before that, Mifinity is the fastest. And the support always put me off.
I'm well under 500 €, so it should take less than 48 hours.
Can someone help me somehow?
Best regards
Thomas
Hallöchen... Bei Vulkan Vegas heißt es ja dass Auszahlungen unter 500€ in maximal 48h bearbeitet werden.
Ich hab da jetzt insgesamt zum 6. Mal 10€ eingezahlt und jetzt den kleinen Betrag von 189€ Auszahlen wollen.
Ich bin vollständig Verifiziert, hab dazu auch ne Mail bekommen. Das dauerte schon ein paar Tage. Und jetzt hängt meine Auszahlung seit fast 4 Tagen
"in Bearbeitung" zumal mir vorher auch noch gesagt wurde mit Mifinity geht's am schnellsten. Und der Support vertröstet mich immer nur.
Ich bin ja wohl deutlich unter 500€, also sollte es weniger wie 48h dauern.
Kann mir da jemand irgendwie helfen??
Beste Grüße
Thomas
Αγαπητέ rappertk2,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear rappertk2,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. If you don’t receive your winnings by then, please, let us know and we will try to help you. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Αλλά λέει στο Vulkan Vegas ότι απαιτούνται 48 ώρες για αναλήψεις κάτω των 500 €. Έχει περάσει πολύς καιρός. Έχω συνηθίσει σε αναλήψεις από άλλα καζίνο μεταξύ 5 λεπτών και 12 ωρών. Αν 2 εβδομάδες είναι φυσιολογικά εκεί, δεν θα είχα πληρώσει. Ειδικά επειδή δεν είναι πλέον 48 ώρες αλλά δύο φορές περισσότερο χωρίς καμία είδηση. Τότε είμαι πολύ χαλασμένος από όλα τα άλλα καζίνο με γρήγορες πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων 1k έως 3k 😐
But it says at Vulkan Vegas that 48 hours are required for withdrawals under € 500. It's been a long time. I am used to withdrawals from other casinos between 5 minutes and 12 hours. If 2 weeks are normal there, I would not have paid. Especially since it is no longer 48 hours but twice that without any news. I am then just too spoiled by all other casinos with fast payouts, including 1k to 3k 😐
Aber es steht ja bei Vulkan Vegas dass 48h für Auszahlungen unter 500€ benötigt werden. Das ist schon lang. Ich bin Auszahlungung von anderem Casinos zwischen 5min und 12h gewöhnt. Wenn 2 Wochen dort normal sind hätte ich nicht eingezahlt. Zumal es ja jetzt nicht mehr 48h sondern das doppelte sind ohne Neuigkeiten. Ich bin dann wohl von allen anderen Casinos mit schnellen Auszahlungen auch 1k bis 3k einfach zu verwöhnt 😐
Αγαπητέ rappertk2,
Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear rappertk2,
Has there been any news? Have you received your winnings? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.