Ο παίκτης από την Πολωνία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία της απόσυρσης. Το ζήτημα λύθηκε.
Γεια, ήθελα να αποσύρω 500PLN για πολύ καλύτερα. Από 1 εβδομάδα υπάρχουν πληροφορίες "πληρωμή σε εξέλιξη". Ρώτησα τον διευθυντή για την απόσυρσή μου και είπε ότι στέλνουν χρήματα στο οικονομικό τους ρυάκι και πρέπει να περιμένω χρήματα μέχρι να στείλει χρήματα στον πολύ καλύτερο λογαριασμό μου. Δεν μπορώ να μου πω πόσο καιρό μπορεί να πάρει.
Αγαπητέ popekkrul9998,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι απολύτως συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ popekkrul9998
Μπορείτε να καθορίσετε ευγενικά το αναγνωριστικό της συναλλαγής plz;
Επομένως, σύμφωνα με τα αρχεία καταγραφής μας, δεν υπάρχουν "ημιτελείς" συναλλαγές.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Τελικά πριν από 3 ώρες μπήκαν χρήματα στο λογαριασμό μου.
1stταν η πρώτη φορά που αποσύρθηκα από το vulkan vegas, γι 'αυτό ανησυχούσα.
Γεια σε όλους,
Ευχαριστούμε το καζίνο Vulkan Vegas για τη βοήθειά σας σε αυτήν την περίπτωση.
Popekkrul9998, φαίνεται ότι το ζήτημα έχει λυθεί. Έχω την άδειά σας για να κλείσω την καταγγελία; Or υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω;
Φοβερά νέα, Popekkrul9998. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.