Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει επανειλημμένες απορρίψεις για τεχνικούς λόγους, χωρίς καμία απόφαση από την ομάδα υποστήριξης. Παρά την προσπάθεια χρήσης διαφόρων μεθόδων, τα κεφάλαια παραμένουν απρόσιτα.
Αυτόματη μετάφραση:
Vulkan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και απορρίπτεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 750 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.8
Το Vulkan Vegas Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9,8, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
4d 12h 53m 7s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου χρησιμοποιώντας καμία από τις παρεχόμενες μεθόδους. Λέει ότι είναι σε επεξεργασία και φορτώνει, αλλά δυστυχώς, δεν συμβαίνει τίποτα μετά, και μετά από μια μέρα λέει ότι η απόσυρση απορρίφθηκε για τεχνικούς λόγους. Η ομάδα υποστήριξης επίσης δεν με βοηθά περαιτέρω. Είμαι από τη Γερμανία και το Πουέρτο Ρίκο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Musti385,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιους τρόπους πληρωμής επιλέξατε για την ανάληψη των κερδών σας; Έχετε επαληθεύσει με επιτυχία κάθε έναν από αυτούς τους τρόπους πληρωμής;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα με τις αναλήψεις σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Ενώ προσπαθούμε να δημοσιεύουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι ένα υπέροχο νέο έτος 2025!
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
