Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν μια εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σε όλους, επόμενο πρόβλημα έλαβα ένα e-mail από το Vulkan Vegas Casino ότι τα κέρδη μου των 110 ευρώ εξοφλήθηκαν με επιτυχία στις 23 Ιουνίου 2022. Σήμερα έχουμε 27 Ιουνίου 2022, τα κέρδη δεν είναι ακόμα στον λογαριασμό μου
Hello everyone, next problem I received an e-mail from Vulkan Vegas Casino that my winnings of 110 euros were paid out successfully on June 23, 2022. Today we have June 27, 2022, the winnings are still not in my account
Hallo zusammen nächste Problem habe ein E-Mail von der Vulkan Vegas Casino bekommen das mein Gewinn von 110 Euro am 23.6.22 erfolgreich ausbezahlt wurde heute haben wir den 27.6.22 der Gewinn ist immer noch nicht auf meinem Konto
Γεια σου Ziyacan,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Ziyacan,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Ο λογαριασμός του Nick έχει επαληθευτεί εδώ και πολύ καιρό και αν τον διαβάσετε προσεκτικά δεν είναι το πρώτο μου παράπονο και δεν είμαι αρχάριος που μπορώ να διακρίνω τη διαφορά μεταξύ πραγματικών χρημάτων και χρημάτων μπόνους και τα χρήματα μπόνους δεν πληρώνονται από το καζίνο
Στον εκπρόσωπο του καζίνο
Δεν είναι πρόθεσή μου να κάνω το Vulkan Vegas Casino κακό, αντίθετα πρέπει να υπάρχει κάποιος που δεν του αρέσει εμένα ή κάτι άλλο. Πήρα ακόμη και χρήματα την Κυριακή και πρέπει να το ξεκαθαρίσω αν θέλετε να μου αποδείξετε ότι το σύστημα πληρωμών είναι η τελευταία λέξη ή ποιος αποσπά τα κέρδη και και και τα κορίτσια μπορούν να το πουν σε κάποιον άλλο.
Τέλος πάντων, δεν θέλω και δεν θέλω να κάνω το καζίνο σας κακό, όχι άλλα καζίνο για μένα, είναι σημαντικό οι υπάλληλοί σας που είναι υπεύθυνοι για αυτό να παίρνουν τη δουλειά τους στα σοβαρά και να δείχνουν σεβασμό στους πελάτες, θα πρέπει να ξέρουν ότι οι πελάτες δεν το κάνουν πληρώστε τα αφεντικά των εργοδοτών 😉
Εύχομαι σε όλους ένα καλό βράδυ ή βράδυ, ωστόσο, και δεν θέλω να ξανασυζητήσω ένα τέτοιο μικροπράγμα με όλη μου την καρδιά
με
Nick's account has been verified for a long time and if you read it carefully it's not my first complaint and I'm not a beginner who can tell the difference between real money and bonus money, and bonus money is not paid out by the casino
To the casino representative
It is not my intention to make Vulkan Vegas Casino bad, on the contrary there must be someone who doesn't like me or something else. I even got paid out money on Sunday and I have to make that clear if you want to prove to me that the payment system is the last word or who shakes out the winnings and and and the girls can tell someone else about that.
Anyway, I don't want and want to make your casino bad, no other casinos for me it's important that your employees who are responsible for it should take their work seriously and show respect to customers, they should know that the customers don't pay the employer bosses 😉
I wish you all a nice evening or night, however, and I don't want to discuss such a trifle again with all my heart
by
Nick Konto ist schon lange verifiziert und wenn genau gelesen hast ist nicht mein erste Beschwerde und ich bin auch kein Anfänger das echt Geld oder Bonus Geld unterscheiden kann auserdem wird Bonus Geld vom Casino aus nicht ausbezahlt
Zur Casino vertreter
Es ist nicht mein Absicht Vulkan Vegas Casino schlecht zu machen ganz im Gegenteil es muss jemand da sein der mich nicht mag oder sonst was Ich habe sogar Sonntag Geld ausbezahlt bekommen und das muss ich mal klar machen wenn man mir beweisen möchte das das Zahlungsystem das letzte Wort hat oder der den Gewinn ausschuttelt und und und das können die Mädels jemanden anders erzählen,.
Egal auf jeden Fall will und möchte euren Casino schlecht machen auch kein andere Casinos für mich ist wichtig das eure Mitarbeiter die dafür zuständig sind ihre Arbeit ernst nehmen sollen und gegenüber Kunden Respekt zeigen sollen sie sollen wissen das die Kunden das zahlen nicht die Arbeitgeber Chefs 😉
Wünsche euch allen einen schönen Abend oder Nacht wie auch immer und möchte vom ganzen Herzen wünschen nicht nochmal über so einen Kleinigkeiten diskutieren
By
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Vulkan Vegas,
Μπορείτε να στείλετε κάποιο είδος επιβεβαίωσης σχετικά με την επεξεργασία της πληρωμής;
Επίσης θα ήθελα να ζητήσω από τον παίκτη να μας ενημερώσει σε περίπτωση που φτάσουν τα χρήματα.
Dear Vulkan Vegas,
Can you please send some kind of confirmation about the payment being processed?
Also I would like to ask the player to let us know in case the money would arrive.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Δεν έλαβα τίποτα που είπε ο εκπρόσωπος του Vulkan Vegas για να ελέγξει τη ζωντανή συνομιλία και ζήτησε χθες και ζήτησε από το οικονομικό τμήμα του καζίνο να μεταφέρουν τα κέρδη μου σε κατάθεση και ήθελε να με ενημερώσει μέχρι τώρα ότι δεν έχω ακούσει τίποτα
I didn't get anything the Vulkan Vegas representative said to check live chat and asked yesterday and he asked the casino finance department to transfer my winnings to deposit and wanted to let me know until now I haven't heard anything
Ich habe nichts bekommen der Vulkan Vegas Vertreter sagte ich soll mich im Livechat nachfragen und hab gestern gefragt und er hat von der Casino Finanzabteilung Überweisung von meinem Gewinn die Einzahlung verlangt und wollte mir bescheid geben bis jetzt habe ich nichts gehört
Από την επιτυχημένη κατάθεση σύμφωνα με το Vulkan Vegas έπαιξα σχεδόν διπλάσια αλλά ακόμα δεν έχω δει το κέρδος μου στα 110 ευρώ
From the successful deposit according to Vulkan Vegas I played almost twice as much but I still haven't seen my profit of 110 euros
Von der laut Vulkan Vegas erfolgreicher Einzahlung habe ich fast das doppelte wieder eingezahlt gespielt aber mein Gewinn von 110 Euro habe immer noch nicht gesehen
Τώρα μόλις έγραψα στη ζωντανή συνομιλία, πρέπει να περιμένω να ελέγξουν οι ειδικοί και να με ενημερώσουν
Είναι τόσο δύσκολο να ψάξω σε ποιο λογαριασμό μεταφέρονται τα χρήματα;;;
Now I just wrote to the live chat I have to wait for the experts to check and let me know
Is it so difficult to look up what account the money is transferred to???
Jetzt habe ich gerade mit der Livechat geschrieben ich muss warten bis die Experten nachschauen und mir bescheid geben
Ist das so schwer nachzuschauen auf was für Konto das Geld überwiesen ist???
Γεια σας και πάλι, μόλις μίλησα στην τράπεζά μου και δεν μπορούν να δουν απόδειξη, οπότε τα χρήματα δεν έχουν φτάσει στον λογαριασμό μου
Χαιρετίσματα Ziya
Hello again, just spoke to my bank and they can't see a receipt so the money hasn't reached my account
Greetings Ziya
Hallo nochmal, gerade mit meinem Bank gesprochen und sie können keinen Eingang sehen, also ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen
Gruß Ziya
Γεια σου Ziyacan,
Φροντίστε να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι την επόμενη εβδομάδα, καθώς μερικές φορές η πληρωμή μπορεί να καθυστερήσει και μεταξύ των τραπεζών.
Hello Ziyacan,
Be sure to wait at least until the next week as sometimes the payment might be delayed between banks as well.
Αγαπητέ Ziyacan,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Dear Ziyacan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.