Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Περιμένω τα χρήματά μου από τις 24 Οκτωβρίου 2022, η vulkan λέει ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό, εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμής, περίπου 5 ημέρες επεξεργασίας, αλλά τίποτα δεν τρέχει. η εξυπηρέτηση πελατών είναι επίσης πολύ κακή με -2 συνολικά ένα 2 και κανένα αστέρι για το καζίνο, προειδοποιείται για το Vulkan σε άλλες πλατφόρμες που δεν πληρώνουν για πολύ καιρό τόσο κακό καζίνο και δεν έχουν βαθμολογηθεί σαν γκουρού !!!!!! !Το καζίνο είναι υπεύθυνο για την πληρωμή των κερδών και όχι ο παίκτης!!!!!!!!
I've been waiting for my money since October 24th, 2022, vulkan says they can't do anything about it, it's up to the payment provider, about 5 days of processing, but nothing's going on. the customer service is also only very bad with a -2 all in all a 2 and no star for the casino it is warned of Vulkan on other platforms they don't pay out for a very long time so bad casino and not rated like guru!!!!!! !The casino is responsible for paying out winnings and not the player!!!!!!!!
Ich warte seit 24.10.2022 auf mein Geld vulkan sagt sie können da nichts machen es liegt am zahlungsanbieter ca 5Tage Bearbeitung aber es geht nichts vorran. der Kundendienst ist auch nur mit einer -2 sehr schlecht alles in allen eine 2 und keinenm Stern für das Casino es wird auf anderen Plattformen vor Vulkan gewarnt sie Zahlen sehr lange nicht aus also schlechtes Casino und nicht wie Guru bewertet!!!!!!!das Casino ist für Gewinnauszahlungen Verantwortlich und nicht der Spieler!!!!!!!!
Γεια σου torri,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello torri,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ο λογαριασμός παίκτη μου έχει επαληθευτεί για περισσότερους από 6 μήνες. Μίλησα τελευταία φορά με το καζίνο σχετικά με την πληρωμή πριν από 1 ημέρα (ζωντανή συνομιλία) Το κέρδος ήταν χωρίς χρήματα μπόνους και έχει επίσης υποβληθεί σε επεξεργασία ως πληρωμή από το Vulkan Vegas
my player account has been verified for more than 6 months. I last chatted with the casino about the payout 1 day ago (live chat) Profit was without bonus money and has also been processed as a payout by Vulkan Vegas
mein Spielerkonto ist seit mehr als 6 Monaten verifiziert Ich habe mit denm Casino das letzte mal wegen der Auszahlung vor 1Tag gechatet( live chat) Gewinn war ohne Bonusgeld und ist ja auch von Vulkan Vegas als Auszahlung bearbeitet
Ευχαριστούμε Torri που μας ενημέρωσες ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you torri for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.