Vulkan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ξεκίνησα να παίζω στο καζίνο vulcanvegas με επαλήθευση και χωρίς να παίρνω μπόνους. Ζήτησα ανάληψη και μου αρνήθηκαν την πρόσβαση στον λογαριασμό μου και τα χρήματά μου δεν στάλθηκαν

Γεια σου Κωνσταντίνο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν αυτό είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης από το καζίνο; Ποιο τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για κατάθεση και ως αίτημα ανάληψης; Πόσο καιρό έκλεισε ο λογαριασμός σας;

Λάβετε υπόψη ότι κατά τη διαδικασία επαλήθευσης και το πρώτο αίτημα ανάληψης, ορισμένα καζίνο ενδέχεται να αποκλείσουν την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία του.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου

Χαιρετισμοί,

Νίκος

γεια σας

Σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σας για το πρόβλημά μου με το καζίνο vulkanvegas

Α. Έγιναν επιτυχώς 5 αναλήψεις

Β. Όλες οι καταθέσεις και οι αναλήψεις έγιναν από την neteller

Γ. Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου από τις 4 Οκτωβρίου

Ευχαριστούμε τον Κωνσταντίνο για την παροχή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με την περίπτωσή σας. Τώρα θα διαβιβάσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Αντρέι, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο,

Ο παίκτης αποκλείεται οριστικά λόγω παραβίασης του ακόλουθου κανόνα:

" 11.7. Εάν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι έχετε συμμετάσχει ή έχετε συνδεθεί με οποιαδήποτε μορφή απαγορευμένης δραστηριότητας (είτε εντοπίστηκε από εμάς είτε από τους συνεργάτες μας για τυχερά παιχνίδια και άλλους προμηθευτές μας), όπως πρακτικές απάτης και συμπαιγνίας που χρησιμοποιούνται σε τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών και τυχερών παιχνιδιών (συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς περιορισμό στα "Wonging", "Opposite Betting", "Perfect Pair" Card Counting, Dragon Tiger "Suitted Tie" Counting Card ή οποιαδήποτε άλλη τεχνική καταμέτρησης καρτών) ή εάν έχετε τοποθετήσει στοιχήματα και/ ή έπαιξε διαδικτυακά παιχνίδια με οποιονδήποτε άλλο διαδικτυακό πάροχο υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών και υπάρχει υποψία (ως αποτέλεσμα αυτού του παιχνιδιού) οποιουδήποτε ισοδύναμου με οποιαδήποτε απαγορευμένη πρακτική σε αυτές τις άλλες υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών ή άλλη ακατάλληλη δραστηριότητα - η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, Ο Λογαριασμός σας, για να παρακρατήσετε το σύνολο ή μέρος του υπολοίπου ή/και να ανακτήσετε από το λογαριασμό το ποσό των καταθέσεων, πληρωμών, μπόνους ή κερδών που έχουν επηρεαστεί ή αποδίδονται με οποιονδήποτε τρόπο σε οποιοδήποτε e (ες) εκδήλωση (ες). "

Παρακαλώ ενημερώστε με ευγενικά εάν μπορώ να στείλω την αναφορά κινδύνου στο e-mail σας.

Θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητέ Κωνσταντίνο,

Λυπάμαι που ακούω για την άσχημη εμπειρία σας. Από εδώ και πέρα, θα φροντίζω για το παράπονό σας.

Ευχαριστώ, Vulkan Vegas Casino, για την απάντηση. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μέρος του κανόνα παραβιάστηκε;

Γεια σου Αντρέι ,

Ο παίκτης έδειχνε τα σημάδια του Γουόνγκινγκ.

Θα ήμουν ευτυχής να δώσω τα στοιχεία για την παράβαση που παρέχεται από την ομάδα Evolution Risk Analysts

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αλέξανδρος

Ευχαριστώ, Αλέξανδρε, για τη διευκρίνιση. Μη διστάσετε να προωθήσετε τυχόν σχετικές πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία στο andrej.p@casino.guru .

Λάβετε υπόψη ότι εάν η απόφαση του καζίνο βασίστηκε αποκλειστικά στο γεγονός ότι ο Κωνσταντίνος έδειξε σημάδια Wonging/Counting Card στο Live Blackjack, θεωρούμε ότι η απόφαση κατάσχεσης των κερδών του είναι ενάντια στο δίκαιο τζόγο. Υπάρχουν μέθοδοι που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα διαδικτυακό καζίνο για να προστατευτεί από παίκτες που προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη στρατηγική «Wonging» (ή καταμέτρηση καρτών στο Live Blackjack γενικά).

Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη αποδεκτή προσέγγιση θα ήταν να απαγορευτεί η μελλοντική πρόσβαση του παίκτη στην ενότητα Ζωντανό καζίνο ή να κλείσει τον λογαριασμό παιχνιδιού του, επιτρέποντας παράλληλα στον παίκτη να αποσύρει το υπάρχον υπόλοιπό του.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τη θέση μας σε καταστάσεις όπως αυτή στον Fair Code τυχερών παιχνιδιών , το άρθρο για την καταμέτρηση καρτών στο Μπλάκτζακ και το άρθρο για τη θέση μας σχετικά με την απαγόρευση προτύπων και στρατηγικών στοιχήματος .

Τούτου λεχθέντος, θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επανεξετάσει την απόφασή του σε αυτήν την περίπτωση.

Αγαπητέ Κωνσταντίνο,

Σας ενημερώνουμε ότι αυτήν τη στιγμή συζητάμε το ζήτημα με τον εκπρόσωπο του καζίνο σε μια ιδιωτική συνομιλία. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Θα σας κρατώ ενήμερους για οποιαδήποτε είδηση.

Αγαπητέ Αντρέι, ευχαριστώ για το ενδιαφέρον

Η συμπεριφορά του Βούλκαν Βέγκας απέναντί μου ήταν πονηρή και δόλια. Όσο έχασα δεν είχαν πρόβλημα. Και όταν άρχισα να κερδίζω δεν είχαν κανένα πρόβλημα. Το πρόβλημά τους ήρθε όταν ζήτησα τα κέρδη μου.

Αγαπητέ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ,

Παρακαλούμε να κάνετε ένα αίτημα ανάληψης. Το ποσό που ζητήσατε θα σας καταβληθεί πλήρως.

Μετά την επιτυχή ανάληψη, η πρόσβαση στον λογαριασμό σας θα περιοριστεί σε μόνιμη βάση.

Θερμούς χαιρετισμούς

Σας ευχαριστούμε για την επιτυχημένη διαμεσολάβηση

Το Vulcan Vegas πλήρωσε 1455 ευρώ

Σας ευχαριστούμε, Alexander and Vulkan Vegas Casino, για τη συνεργασία σας.

Και σας ευχαριστώ, kosliat, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου ανάλυσης Casino Guru. Χαίρομαι που λάβατε τα κέρδη σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Andrej, Casino.guru