Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε και ο λογαριασμός έκλεισε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το καζίνο απέδειξε ότι ο παίκτης άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.
γεια
Ζητώ τη βοήθειά σας...
Έχω παίξει λίγο νωρίτερα στο Vulkan Vegas Casino.
Μετά από αρκετές καταθέσεις, κέρδισα χρήματα το 2017 ευρώ αφού ανέβασα όλα τα ζητούμενα έγγραφα, στο chat ένας σύμβουλος μου είπε ότι χρειάζεστε ακόμα χρόνο ......
Η πληρωμή απορρίφθηκε χωρίς λόγο, και από σήμερα ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί, κανείς δεν μου απαντά στο τηλέφωνο ή στο e-mail.
αυτο δεν υπαρχει......
Ζητώ τη βοήθειά σας...
Χαιρετισμοί
ΑΤΤΙΛΑΣ
Γεια σου Attilla,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε ακριβώς προσπαθήσατε να αποσύρετε; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποίησες κάποιο μπόνους;
Λάβετε υπόψη ότι εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες μετά την επαλήθευση του εαυτού σας για την επεξεργασία της ανάληψης και ότι πολλά καζίνο έκλεισαν τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Επίσης, προωθήστε τυχόν σχετικές αποδείξεις ή στιγμιότυπα οθόνης στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Αττίλα , Νίκο
Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις της VulkanVegas:
"5.5. Μπορείτε να ανοίξετε μόνο έναν λογαριασμό (Κύριο) στον Ιστότοπο. Κάθε άλλος λογαριασμός που ανοίγετε στον Ιστότοπο θα θεωρείται "Διπλότυπος Λογαριασμός".
Ο παίκτης έχει τουλάχιστον δύο ενεργούς λογαριασμούς:
1) Atti***Xanyo88@gmail.com
2) Ne***Xlemesati88@gmail.com
Όνομα, Επώνυμο, DOB είναι ακριβώς τα ίδια, καθώς και η συσκευή και η διεύθυνση IP.
Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει το θέμα.
τις καλύτερες ευχές
Γεια σου Νικ
Αυτό δεν είναι αλήθεια.
Έχω εγγραφεί σε έναν μόνο λογαριασμό,
Ξεπέρασα τον Atti *** anyo88@gmail.com, εγγράφηκα και επαληθεύτηκα. Αυτός είναι ο μόνος λογαριασμός στον οποίο έχω δώσει τα δεδομένα μου.
Ζητώ από το καζίνο μια επιβεβαίωση ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του υποτιθέμενου! Ne *** lemesati88@gmail.com ! Εγγραφή με όνομα παίκτη και ημερομηνία γέννησης για να επιβεβαιώσετε ότι πρόκειται για την αλήθεια και όχι για την εξοικονόμηση χρημάτων όταν κερδίζετε.
Δεν νομίζω ότι είναι ΔΙΚΑΙΟ, όταν η πληρωμή γίνεται πάντα με το ίδιο παιχνίδι.
Συνεχίζω να ζητώ τα χρήματά μου και να ζητώ τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ Vulkan Vegas,
Θα μπορούσατε να μας προωθήσετε την απόδειξη της δήλωσής σας στο nikolas.b@casino.guru; Θα περιμένω την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας,
Οι αποδείξεις έχουν παρασχεθεί.
τις καλύτερες ευχές
Αγαπητέ Αττίλα,
Με βάση τις αποδείξεις που λάβαμε από το καζίνο - το οποίο εμφανίζει 2 διαφορετικούς λογαριασμούς που καταχωρήθηκαν και οι δύο τελευταίοι με το όνομά σας - θα αναγκαστούμε τώρα να απορρίψουμε την καταγγελία. Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά υπήρξε σαφής παραβίαση των όρων του καζίνο από την πλευρά σας.
Λάβετε υπόψη ότι δεν επιτρέπεται ποτέ να ανοίξετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς σε κανένα καζίνο και αν το κάνετε, το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας και να ακυρώσει τα κέρδη σας.
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος