Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε λόγω λανθασμένων στοιχείων. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ζήτησα ανάληψη 460,00 στις 06/06/2022.
Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό.
Το Καζίνο απλά ακύρωσε την ανάληψη μου ισχυριζόμενος ότι ο τραπεζικός λογαριασμός ήταν λάθος, δεν υπήρχε τίποτα λάθος. Έβαλα τα σωστά δεδομένα για την ανάληψη.
Τώρα ζήτησα άλλη ανάληψη και θα πρέπει να περιμένω περισσότερο.
Με άλλα λόγια, από τις 06/06/2022 προσπαθώ να βγάλω τα χρήματά μου από εκεί και τώρα θα πρέπει να περιμένω περισσότερο.
Αυτό είναι αν δεν εφεύρουν κάτι άλλο για να κρατήσουν τα χρήματα εκεί.
ID: 32180968
Γεια σου matshudaa,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Σας έδειξε το καζίνο κάποια απόδειξη που να προσδιορίζει τη λανθασμένη λεπτομέρεια στην ανάληψη;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν είναι το πρώτο σας αίτημα, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για την επεξεργασία του.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Γεια σου matshudaa
Συγγνώμη που αντιμετωπίσατε προβλήματα. Μπορείτε να προσδιορίσετε το αναγνωριστικό της αμφισβητούμενης συναλλαγής;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς