Ο παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε απόσυρση, αλλά ακυρώθηκε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Τότε...
Παλεύω να κάνω ένα σερβίς και ήταν φρικτό.
Χθες όταν κατάφερα τελικά να ζητήσω την απόσυρση και επεξεργάζονται την απόσυρση, σήμερα προς έκπληξή μου, ακύρωσαν την απόσυρσή μου.
Θέλω αυτό που δικαιωματικά είναι δικό μου.
Κατάθεσα, κέρδισα και τώρα θέλω τα χρήματά μου!
Αγαπητέ ingridoliveira970,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το θέμα με το καζίνο; Προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru, ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ ingridoliveira970
Μπορώ να δω πολλές επιτυχημένες αναλήψεις. Προς το παρόν, έχετε "μηδέν" στο υπόλοιπό σας.
Ενημερώστε μας εάν η αξίωσή σας είναι ακόμα πραγματική.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
τις καλύτερες ευχές
Ευχαριστούμε το Vulkan Vegas Casino που εξετάσατε αυτό το ζήτημα για εμάς.
Αγαπητέ ingridoliveira970,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.