Ο παίκτης από τη Χιλή ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας καλέ, κέρδισα το ποσό των 280.000 πέσος Χιλής, ζήτησα την ανάληψη στις 01/08/2022, έχω κάνει ανάληψη μεγαλύτερα ποσά στο παρελθόν, και χρειάζονται πάντα 2 ημέρες το πολύ, αλλά αυτή τη φορά δεν ήταν έτσι, έχω κάνει ζήτησε για 1 εβδομάδα την κατάσταση της ανάληψης μου μέσω διαδικτυακής συνομιλίας και να λάβει την ίδια απάντηση, ότι πρέπει να περιμένω να πιστωθεί. Θα ήθελα να με βοηθήσετε
Αγαπητέ Fran-87,
Έχετε λάβει ακόμα την απόσυρσή σας από το καζίνο;
Αγαπητέ Fran-87,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.