Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν 3 εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Γεια σας Κέρδισα 700 € και ζήτησα μια πληρωμή που ήταν στις 07.11 και 9.11 Ζήτησα την πληρωμή μέσω ηλεκτρονικού πορτοφολιού MiFinity Είμαι πλήρως επαληθευμένος και η πληρωμή μου έχει ήδη διεκπεραιωθεί. Ακόμα περιμένω τα χρήματά μου Έχω γράψει και ρωτήσει τη Vulkanbet αρκετές φορές πόσος χρόνος θα διαρκέσει τότε, όπως πάντα, απλώς αναβλήθηκα και μου είπαν ότι ορισμένοι τρόποι πληρωμής θα διεκπεραιωθούν περισσότερο από το τμήμα οικονομικών. Το καταλαβαίνω, αλλά εάν η πληρωμή έχει ήδη διεκπεραιωθεί και εγκριθεί, πώς μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε περισσότερο από 2 εβδομάδες
Γεια σου Romkaa_6,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan.bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, η τελευταία φορά που επικοινώνησα με την υποστήριξη ήταν χθες όταν αναβλήθηκα ξανά ότι το τμήμα οικονομικών είχε ήδη ενημερωθεί και ναι δεν πρέπει να ανησυχώ. Έχω επαληθευτεί από τις 10 Οκτωβρίου 2022. Όχι, έπαιξα χωρίς μπόνους
Ευχαριστώ Romka
Καλησπέρα σε όλους,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, ο παίκτης είναι μόνιμα μπλοκαρισμένος λόγω προβλημάτων τζόγου.
Χαιρετισμούς για τα παιδιά