Αρχική σελίδαΠαράποναVulcan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Vulcan Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 40

Ποσό: 35 $

Vulcan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 12/05/2022 | Μη επιλυμένο : 27/07/2022
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης. Το καζίνο ζητά επανειλημμένα από τον παίκτη να κάνει περαιτέρω καταθέσεις για να μπορέσει να κάνει ανάληψη. Καθώς το καζίνο δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας, η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

κερδίζω 4000 δολάρια. τότε θα προσπαθήσω να αποσύρω. αλλά πάντα εκκρεμεί. η κατάθεση ήταν πολύ γρήγορη σε 5 λεπτά. αλλά η απόσυρση εκκρεμεί κάθε φορά. Η υποστήριξη πελατών λέει ότι εάν κάνετε ανάληψη, τότε θα πρέπει να πληρώσετε 9 τοις εκατό προμήθεια της ανάληψης σας. τότε θα προσπαθήσω να πάρω κάποια χρήματα για δανεισμό, μετά θα κάνω ανάληψη 1000 δολλερών και θα πληρώσω την προμήθεια 90 δολλάρια. και η υποστήριξη πελατών λέει ότι εάν πληρώσετε την προμήθεια, θα πιστώσετε το ποσό των κερδών σας σε μόλις 20 λεπτά. αλλά τα λεφτά μου δεν έρχονται. μετά από 1 ώρα και πάλι συνομιλώ με την ομάδα υποστήριξης. μετά είπε το δικό σου (Η υπηρεσία ασφαλείας εντόπισε ύποπτη δραστηριότητα), και πρέπει να πληρωθείς για την ανάληψη σου με 20 τοις εκατό, σημαίνει ότι θα πληρώσω ξανά 1000 doler του 20 τοις εκατό σημαίνει 200 Doller. Αυτό είναι γελοίο. Εάν η ομάδα της vulcanvegas είδε το μήνυμά μου, σας παρακαλώ να διευθετήσετε αυτό. και σε παρακαλώ δώσε μου το κερδισμένο μου ισοζύγιο. ξοδεύω πολλά χρήματα για αυτό. 2 προθεσμιακή κατάθεση και προμήθεια 90 doller. παρακαλώ λύστε αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sakshi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η ομάδα υποστήριξης λέει ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη bcz πρέπει να πληρώσετε 200 δολάρια για την προμήθεια. Έχω ήδη κάνει την πληρωμή προμήθειας 90 doller για ανάληψη 1000 doler. Τότε γιατί η ομάδα υποστήριξης ξαναρωτήσει θα πρέπει να πληρώσετε την προμήθεια των 200 δολαρίων.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

filefile

δες μαμά. η ομάδα υποστήριξης ζητάει και πάλι χρήματα. πρώτα λέει 90 Doller προμήθεια απόσυρσης 1000 Doller. όταν θα πληρώσω τα 90 δολλάρια. και πάλι λέει ότι πρέπει να πληρώσεις προμήθεια 200 doller.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sakshi,


Λυπούμαστε πολύ, αλλά φαίνεται ότι έχετε πέσει θύμα ενός ιστότοπου απάτης.

https://vulcanvegas.club/ - δεν είναι ο επίσημος ιστότοπος της VulkanVegas, τα παιχνίδια που παρουσιάζονται δεν είναι γνήσια, λείπει επίσης η άδεια.

file

Λυπούμαστε, αλλά δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

αυτό είναι το τηλεγράφημα Chanel. όπου είμαι εγγεγραμμένος στον ιστότοπο του vulcan Vegas. κάντε κάτι για αυτό το τηλεγράφημα απάτης Chanel. πολλοί άνθρωποι είναι εκεί. Δεν ξέρω πόσοι άνθρωποι εξαπατούνται όπως εγώ. Ζητώ από την ομάδα γκουρού του καζίνο, παρακαλώ κάντε κάτι σε αυτόν τον ιστότοπο Chanel και τον ψεύτικο ιστότοπο Vulcan vegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Σας ευχαριστούμε αγαπητέ VulkanVegas Casino για την περαιτέρω πληροφόρηση σχετικά με αυτήν την υπόθεση.


sakshi, ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου.


Θα ήθελα να ενημερώσω και τα δύο μέρη, ότι αυτό το άλλο καζίνο δεν έχει προστεθεί ακόμα στη βάση δεδομένων μας. Αυτήν τη στιγμή εργαζόμαστε πάνω σε αυτό, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε μια μικρή καθυστέρηση στην επίλυση αυτής της καταγγελίας. Το παράπονο θα μεταφερθεί στο σωστό καζίνο το συντομότερο δυνατό. Η υπομονή και η κατανόησή σας εκτιμώνται ιδιαίτερα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχουμε αλλάξει το καζίνο από Vulkan Vegas Casino σε Vulcan Vegas Casino .


Σας ευχαριστώ πολύ sakshi για την υπομονή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ μαμά ευχαριστώ πολύ. Ελπίζω εσείς και η ομάδα σας να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ευχαριστώ μαμά για άλλη μια φορά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου sakshi,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Vulcan Vegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Vulcan Vegas Casino,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη και να εξηγήσετε πώς πρέπει να προχωρήσει ο παίκτης;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πόσος χρόνος για να λύσω την υπόθεσή μου ADAM κύριε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου sakshi,


Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο μέσω email, αλλά τα μηνύματά μου δεν παραδόθηκαν. Ωστόσο, τώρα έχω έρθει σε επαφή με τη ζωντανή υποστήριξη του καζίνο και μου είπαν ότι θα επικοινωνήσει μαζί μου ένας επόπτης.


Ως εκ τούτου, θα παρατείνω το χρονόμετρο για άλλες 7 ημέρες. Εάν δεν υπάρξει περαιτέρω απάντηση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η καταγγελία θα κλείσει ως «ανεπίλυτη» και θα έχει περαιτέρω αρνητικές επιπτώσεις στην αξιολόγηση του καζίνο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sakshi,


Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν υπήρξε άλλη απάντηση. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν έχει άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του.


Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο.


Σας συνιστώ να αφιερώσετε λίγο χρόνο και να διαβάσετε μια κριτική για κάθε καζίνο προτού ξεκινήσετε να παίζετε στο μέλλον και να παίζετε μόνο σε αδειοδοτημένα καζίνο με καλή βαθμολογία. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.


Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα