Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 3 ημέρες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Γεια, κέρδισα το x6898 στη μεγάλη υποδοχή παιχνιδιών push bamboo. Παίζω σε αυτό το καζίνο εδώ και αρκετά χρόνια. το συνολικό ποσό στο υπόλοιπο είναι 400000 ρούβλια. Στις 27.06 έβαλα 90.000 ρούβλια στην απόσυρση. αλλά δεν υπάρχει ακόμη πληρωμή. μπορεί ο εκπρόσωπός τους να εξηγήσει πόσο καιρό να περιμένει για το πρώτο μέρος του συνολικού ποσού; και η δεύτερη ερώτηση μετά την απόσυρση, 310000 ρούβλια θα παραμείνουν στον ισολογισμό. πώς μπορώ να τα βάλω σε ανάληψη ολόκληρα ή τμηματικά για ταχύτερη πληρωμή;
οι κανόνες αυτού του καζίνο υποδεικνύουν ότι ο χρόνος ανάληψης είναι από 48 ώρες έως αρκετές ημέρες ανάλογα με το ποσό και πόσες ημέρες δεν αναφέρονται συγκεκριμένα
Hi, I won x6898 in the big bamboo push gaming slot. I 've been playing at this casino for several years . the total sum on the balance is 400000rub. On 27.06 I put 90,000rub on withdrawal. but there is no payment yet. can their representative explain how long to wait for the first part of the total amount? and the second question after the withdrawal, 310000 rubles will remain on the balance sheet. how do I put them on withdrawal in whole or in parts for faster payout ?
the rules of this casino indicate that the withdrawal time is from 48 hours to several days depending on the amount and how many days are not specifically said
Γεια σου Savarus,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulcan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Savarus,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulcan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. ναι, χρησιμοποίησα το μπόνους με τη μορφή δωρεάν περιστροφών για κατάθεση και αυτό το μπόνους δεν έχει περιορισμούς ανάληψης. ένας εκπρόσωπος του καζίνο είπε στη συνομιλία ότι ο πλήρης χρόνος για την επεξεργασία της απόσυρσης δεν έχει βγει ακόμη. Λοιπόν αύριο στις 6 το πρωί θα υπάρξουν 3 ολόκληρες μέρες καθώς διέταξα την απόσυρση
yes, my account is verified. yes, I used the bonus in the form of free spins for a deposit and this bonus has no withdrawal restrictions. a casino representative said in the chat that the full time for processing the withdrawal has not yet come out. well tomorrow at 6 am there will be 3 full days as I ordered the withdrawal
Γεια σου Savarus,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η απόσυρση μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες. Φροντίστε να μας ενημερώσετε μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας αν θα φτάσει ή όχι.
Hello Savarus,
As mentioned above, the withdrawal might take up to 14 days. Be sure to let us know until the end of this week if it arrives or not.
Σας ευχαριστούμε Savarus που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Thank you Savarus for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Best regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.