Αγαπητέ Σάτβικ,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία με το καζίνο. Φαίνεται ότι αυτή η χαρτοπαικτική λέσχη έχει αυστηρότερη διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστη, ειδικά εάν προσπαθήσατε να την αποσύρετε για πρώτη φορά. Ήταν αυτή η πρώτη απόσυρσή σας;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Sathvik,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with the casino. It seems that this casino has a stricter verification process, but it is not unusual, especially if you tried to withdraw for the first time. Was this your first withdrawal?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση: