Αρχική σελίδαΠαράποναVideoslots Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Videoslots Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥10.000

Videoslots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/06/2023 | Επιλύθηκε : 25/06/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου. Έκανα μια καταγγελία εδώ στο παρελθόν, αλλά τα χρήματα που προσπάθησα να αποσύρω χρησιμοποιήθηκαν στο καζίνο πριν επιλυθεί, επομένως έληξε πριν επιλυθεί.

Είναι το ίδιο πράγμα, αλλά ο έλεγχος ταυτότητας του ατόμου έχει τελειώσει.

Και στο παρελθόν μπορούσα να αποσυρθώ ομαλά.

Αυτή τη φορά, προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο με την κατάθεση, αλλά δεν κατάφερα να κάνω ανάληψη.

Νομίζω ότι είναι περίεργο που το ίδιο συνέβαινε στο παρελθόν και συμβαίνει ξανά.

Πώς μπορώ να καταθέσω χρήματα στο chat;

Με ρώτησαν, οπότε απάντησα το πορτοφόλι VEGA

? Μου είπαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων με eco pays, αλλά αν το δοκιμάσω, δεν είναι καλό. Μοιάζεις σαν ανόητος...

Μπορώ να σας στείλω το αρχείο καταγραφής συνομιλίας αν θέλετε.

























Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή 72HITMAN72,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου. Μου είπαν ότι θα μου έστελναν ένα email όταν θα μπορούσα να κάνω ανάληψη, αλλά όταν πήγα να το ελέγξω, μπόρεσα να κάνω ανάληψη, αλλά η μέθοδος κατάθεσης ήταν το πορτοφόλι VEGA, αλλά μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο χρησιμοποιώντας eco pays. κάτω μέρος.

Τα καζίνο λένε πάντα ότι δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη εάν δεν είναι ίδια με τη μέθοδο κατάθεσης, αλλά αυτό είναι μια αντίφαση. Και είναι αγένεια που δεν υπάρχει email επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, 72HITMAN72. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε περάσει την επαλήθευση και έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποια μέθοδο ανάληψης χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου. στο παρελθόν

Έχω αποσυρθεί πολλές φορές.

Αυτή τη φορά μπόρεσα να κάνω ανάληψη στο τέλος, αλλά αναγκάστηκα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας μια μέθοδο διαφορετική από τη μέθοδο κατάθεσης. Νομίζω ότι είναι περίεργο που χρειάστηκαν αρκετές μέρες, και αν δεν το είχα προσέξει, δεν θα είχα επικοινωνήσει μαζί μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου. στο παρελθόν


Έχω αποσυρθεί πολλές φορές.


Αυτή τη φορά μπόρεσα να κάνω ανάληψη στο τέλος, αλλά αναγκάστηκα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας μια μέθοδο διαφορετική από τη μέθοδο κατάθεσης και μπόρεσα να κάνω ανάληψη παρόλο που μπορούσα να ελέγξω την ταυτότητα (έχω κάνει ανάληψη στο παρελθόν, φυσικά) . Νομίζω ότι είναι περίεργο που χρειάστηκαν αρκετές μέρες, και αν δεν το είχα προσέξει, δεν θα είχα επικοινωνήσει μαζί μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε την απόσυρσή σας; Μπορούμε τώρα να θεωρήσουμε ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή 72HITMAN72,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναί. Δεν άκουσα τίποτα, αλλά προσπάθησα πολλές φορές ο ίδιος και τα κατάφερα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ 72HITMAN72,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα