Ο παίκτης από Ρουμανία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έλαβε ακόμα τα χρήματά του.
Γειά σου
στις 22 Απριλίου έκανα ανάληψη 22.000 ron, η οποία χωρίστηκε σε πολλές συναλλαγές. παρόλο που έχουν παρέλθει οι 5 ημέρες από τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο, το υπόλοιπο έχει παραμείνει ίδιο καθώς δεν έχει διεκπεραιωθεί καμία πληρωμή.
κάθε φορά που επικοινωνούσα με έναν χειριστή αυτού του καζίνο, μου έλεγαν να περιμένω κάθε φορά. Ρωτάω αν μπορείτε να με βοηθήσετε με κάποιο τρόπο γιατί πρέπει να κάνω ανάληψη ένα αρκετά μεγάλο ποσό από εδώ, σχεδόν 140.000 € για την ακρίβεια
ευχαριστώ
εντάξει, ευχαριστώ για την άμεση απάντηση, αλλά νομίζω ότι είναι πρόβλημα εφόσον η nubse σέβεται τους όρους και τις προϋποθέσεις που δίνουν. Λέει ξεκάθαρα ότι οι αναλήψεις έως και 5000 € θα επιλυθούν εντός 5 λεπτών-48 ωρών, αλλά όχι περισσότερο από 5 ημέρες
καλησπερα αν και περασε η προθεσμια για την αναληψη που εκανα, ακομα δεν εχω παρει το ποσο που ζητησα, μου πηραν μονο 6.000 lei απο 22.000 χιλιαδες λέι, ακύρωσα τις υπόλοιπες αναλήψεις και τώρα έκανα άλλες. Όχι, καταλαβαίνω γιατί δεν μου μεταφέρεται ολόκληρο το ποσό όταν το ζητήσω, και εγκρίνεται μόνο εν μέρει. Τώρα μου ζήτησαν επιπλέον έγγραφα σχετικά με την πηγή των εσόδων μου, έχω ανεβάσει κατάσταση λογαριασμού και περιμένω. Αν για 6000 λέι έχω περιμένει σχεδόν 3 εβδομάδες ... για άλλες 690.000, πόσο να περιμένω; ευχαριστώ
Γειά σου
Σας γράφω για την καταγγελία που έκανα κατά του καζίνο verde.
στις 22.04 έκανα ανάληψη του ποσού των 22.000 χιλιάδων λέι, χρήματα που δεν διεκπεραιώθηκαν για μένα, παρόλο που έχει παρέλθει η περίοδος των 7 ημερών που ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις. βλέποντας ότι δεν έχει διεκπεραιωθεί ούτε ένα λέι από το ζητούμενο ποσό, επικοινώνησα μαζί τους και ως απάντηση από την πλευρά τους μου είπαν να περιμένω. βλέποντας ότι δεν έγινε τίποτα την 1η Μαΐου, αποφάσισα να αποσύρω το συνολικό υπόλοιπο, δηλαδή το ποσό των 690.000. για τρεις εβδομάδες από τότε που κέρδισα αυτό το καζίνο, πλήρωσα μόνο 8000 lei από το συνολικό υπόλοιπο. Θα αφήσω συνημμένες φωτογραφίες από τις συνομιλίες μου με τους χειριστές. Τώρα αν τα γράψω, λέω στον εαυτό μου να περιμένω να περάσει ο χρόνος ανάληψης, και να διαβάσω τους όρους και τις προϋποθέσεις. Οι Όροι και Προϋποθέσεις που δεν σέβεται το καζίνο είναι απόδειξη του αιτήματος ανάληψης μου με ημερομηνία 22.04, το οποίο δεν στάλθηκε στον λογαριασμό μου. Θα επισυνάψω μερικές φωτογραφίες. ευχαριστώ
σε αυτές τις φωτογραφίες θα μπορείτε να δείτε ότι δεν σεβάστηκαν τους Όρους και Προϋποθέσεις που μου στέλνουν τώρα για να τους γνωρίσω.
Λόγω του γεγονότος ότι μετά την 8η ημέρα από την ημερομηνία του αιτήματος για τις πρώτες αναλήψεις που δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου, έκανα άλλες αναλήψεις και τώρα πρέπει να υποβάλω στους Όρους και Προϋποθέσεις που δεν έχουν ήδη τηρήσει. Ρωτάω αν μπορείτε να με βοηθήσετε κάπως γιατί ακριβώς όπως γράψαμε, από το συνολικό υπόλοιπο των 690.000 χιλιάδων λέι, μόνο 8.000 χιλιάδες λέι μου έχουν μεταφερθεί μέχρι στιγμής.
Ευχαριστώ
Ευχαριστώ για την απάντηση, bebebebytza22. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα έγγραφα που στείλατε πρόσφατα έχουν επαληθευτεί; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Γειά σου
τα έγγραφα που στάλθηκαν πρόσφατα στο καζίνο έχουν επαληθευτεί με επιτυχία. Τη στιγμή των κερδών, δεν είχα ενεργό μπόνους. Σήμερα, από τα 330 αιτήματα που έκανα στο καζίνο, εγκρίθηκαν δύο. Έγραψα άλλη μια φορά στο καζίνο και μου είπαν να περιμένω και ταυτόχρονα μου είπαν ότι έχω το όριο ανάληψης 30.000. € το μήνα. Ζήτησα το έγγραφο όπου ορίζεται αυτό το όριο, αλλά μου έστειλαν ότι το ποσό είναι πολύ υψηλό και γι' αυτό μου επιβλήθηκε αυτό το όριο. Παλιότερα όμως, πιο συγκεκριμένα πριν από 2 εβδομάδες, όταν μίλησα μαζί τους, μου είπαν ότι δεν ισχύει κανένα όριο για μένα. Καταλαβαίνω επίσης αυτό το όριο, αλλά θέλω να δω αυτήν την πληρωμή των 30.000 € εντός του μήνα γιατί μέχρι στιγμής από το συνολικό υπόλοιπο των 694.000 Ron . Έλαβα 12.000 ron
Ευχαριστώ
Αγαπητέ bebebebytza22
Εξετάσαμε την καταγγελία σας και δεν μπορέσαμε να εντοπίσουμε παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων.
Εάν οι όροι παραβιάστηκαν - παρακαλούμε να το επισημάνετε.
Και συγχαρητήρια για τη μεγάλη νίκη!
Χαιρετισμοί