Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων από το καζίνο. Λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, δεν μπόρεσε να διεξαχθεί έρευνα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Γεια σου jarczan86,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Verde Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε απευθείας εδώ σε καταγγελία γράφοντας το κείμενό σας εδώ, όχι στέλνοντας στιγμιότυπα οθόνης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.