Αρχική σελίδαΠαράποναVerde Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ανεπιτυχείς προσπάθειες απόσυρσης.

Verde Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ανεπιτυχείς προσπάθειες απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.400 €

Verde Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/05/2024 | Επιλύθηκε : 31/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία δεν μπόρεσε να αποσύρει το υπόλοιπό της των 1400 Ευρώ από το Καζίνο Verde, με τις προσπάθειες να εκτείνονται σε περισσότερες από 8 ημέρες. Παρά την εκπλήρωση των απαιτήσεων κύκλου εργασιών και τη δοκιμή διαφορετικών ποσών ανάληψης, καμία πληρωμή δεν ήταν επιτυχής. Το καζίνο είχε προτείνει επίσης αλλαγή μεθόδων πληρωμής λόγω τεχνικών δυσκολιών. Το πρόβλημα επιλύθηκε αφού η παίκτρια καθόρισε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής, επιτρέποντάς της να αποσύρει με επιτυχία τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έχω υπόλοιπο 1400 ευρώ στο verde Casino, προσπαθώ για περισσότερες από 8 ημέρες να έχω πληρώσει ποσά 300 ευρώ μέχρι τώρα 1400 ευρώ δεν πληρώθηκε ούτε ένα ποσό τώρα είχα 1488 ευρώ στον λογαριασμό παίκτη μου τότε θα έπρεπε να κάνω άλλα 64 ευρώ σε πωλήσεις στο δικό μου Για να μπορέσω να κάνω ανάληψη χρημάτων, τότε μπόρεσα να κάνω ανάληψη μόνο 1200 ευρώ και τότε μου είπαν ότι η πίστωσή μου δεν ήταν αρκετή παρόλο που είχα 1400 ευρώ στο λογαριασμό παίκτη μου και μετά μου είπαν ότι πρέπει να επιλέξω άλλο τρόπο πληρωμής γιατί είχαν τεχνικά προβλήματα τι είδους εταιρεία είναι αυτή, EW

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ άντρες 2017,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Αν παίξατε με μπόνους, φροντίσατε να πληροίτε τις απαραίτητες προϋποθέσεις στοιχηματισμού;

Εάν παίξατε χωρίς μπόνους, στοιχηματίσατε το ποσό που κατατέθηκε αρκετές φορές για να καλύψετε τις απαιτήσεις AML;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, δεν έπαιξα με κανένα μπόνους, πήρα 150 ευρώ μια φορά και πέρασα την επαλήθευση Kyc, μεταφέρθηκε μια φορά στον λογαριασμό μου στη Visa 150, όλα τα άλλα ποσά των 1400 ευρώ όχι την τελευταία φορά που μου είπαν ότι πρέπει να επιλέξω άλλη πληρωμή μέθοδος, με εκτίμηση EW

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί σχετικά με κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Έχετε δοκιμάσει να κάνετε ανάληψη των κερδών σας μέσω διαφορετικής μεθόδου πληρωμής;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, καθόρισα διαφορετικό τρόπο πληρωμής και το πρόβλημα λύθηκε

Με εκτίμηση, Ελένη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ άντρες 2017,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα