Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του λόγω υποψίας απάτης. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι άνοιξε δύο λογαριασμούς χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP, έναν ισχυρισμό που αρνείται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και μου είπαν ότι οφειλόταν σε ύποπτη απάτη. Υποτίθεται ότι άνοιξα δύο λογαριασμούς με την ίδια IP, αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό. Είναι λυπηρό που κλείνουν τον λογαριασμό σου όταν κερδίζεις... αλλά όταν χάνεις δεν γίνεται τίποτα... Ελπίζω κάποιος να με βοηθήσει.
Γεια σου leolucas96,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Verde Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Παρείχε το καζίνο στοιχεία για πολλαπλότητα λογαριασμού;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ leolucas96
Γνωρίζετε ποιος είναι ο λογαριασμός jonat*** martin9545@gmail.com ανήκει στον?
Ο λόγος που ρωτάμε, είναι επειδή χρησιμοποιείται η ίδια συσκευή android, η ίδια IP, ο κύριος λογαριασμός σας και αυτός έβαζαν αντίθετα στοιχήματα στο Sportsbook.
Μπορείτε να το εξηγήσετε, παρακαλώ;
Αγαπητέ CasinoGuru, αυτή η ερώτηση σχετίζεται αυστηρά με το αθλητικό βιβλίο, FYI.
τις καλύτερες ευχές
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
