Αρχική σελίδαΠαράποναVerde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω υπερβολικών κερδών.

Verde Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω υπερβολικών κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 €

Verde Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία ανέφερε ότι το Verde Casino είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό τους αφού κέρδισαν ένα σημαντικό χρηματικό ποσό. Ο λογαριασμός είχε επαληθευτεί και υπήρχε πραγματικό υπόλοιπο χρημάτων τη στιγμή του κλεισίματος. Ο παίκτης είχε αποσύρει με επιτυχία 2000€ πριν αποκλειστεί ο λογαριασμός. Το καζίνο επιβεβαίωσε τη συναλλαγή και δήλωσε ότι διατηρούσε το δικαίωμα να σταματήσει να παρέχει υπηρεσίες στον παίκτη εφόσον το υπόλοιπο ήταν μηδενικό. Η Ομάδα Παραπόνων διευκρίνισε ότι ένα καζίνο θα μπορούσε πράγματι να μπλοκάρει έναν λογαριασμό χωρίς λόγο, εάν δεν υπήρχαν υπόλοιπα κεφάλαια, και δεδομένου ότι η ανάληψη του παίκτη ήταν επιτυχής, η απόφαση του καζίνο ίσχυε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Μπλοκάρουν τον λογαριασμό χωρίς κανένα σκοπό αν κερδίσετε πάρα πολλά.

Επιπλέον, αφήνουν να κάνουν ανάληψη χρημάτων...

απαγορεύουν λογαριασμούς που αναφέρονται στους κανονισμούς:

13.5 Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας, - αμέσως και χωρίς προειδοποίηση:


13.5.1. εάν για οποιονδήποτε λόγο αποφασίσουμε να σταματήσουμε να παρέχουμε τις Υπηρεσίες γενικά ή ειδικά σε εσάς,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου marcinchojnacki667,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Verde Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είχατε κάποιο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας όταν έκλεισε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ marcinchojnacki

Ο παραπάνω κανόνας μπορεί να εφαρμοστεί στους παίκτες με κενό υπόλοιπο.

Μπορείτε να προσδιορίσετε το αναγνωριστικό της αμφισβητούμενης συναλλαγής (2.000 €);


Ευχαριστώ!


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Καζίνο Verde, αυτή είναι η τελευταία μου ανάληψη

Ταυτότητα συναλλαγής:

bbcf1bc0-5d3a-4c10-89f3-2a63f76c1238 (2000 ευρώ).

Το Casino δεν με άφησε να παίξω κανένα παιχνίδι, αφού μου έκαναν ανάληψη των χρημάτων μου μπλόκαραν


λογαριασμός file .


Νίκο, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και λίγους μήνες. Έπαιζα τουρνουά στο καζίνο. Μετά από λίγους μήνες το απαγόρευσαν χωρίς κανένα λόγο. Την τελευταία φορά που μίλησα σε διαδικτυακή συνομιλία τον περασμένο μήνα, ήθελα να μάθω γιατί απαγόρευσαν τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου,


Σύμφωνα με τα αρχεία μας, η συναλλαγή ολοκληρώθηκε στις 25.03.2024 08:47:02 (UTC)

Δεν έχετε λάβει τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό;


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Έλαβα τα χρήματά μου… αλλά εξακολουθώ να θέλω να χρησιμοποιήσω τον λογαριασμό μου.


γιατί το μπλόκαρες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ marcinchojnacki

Οποιοδήποτε καζίνο μπορεί να σταματήσει να παρέχει υπηρεσίες στον τελικό χρήστη, εφόσον το υπόλοιπο του παίκτη είναι μηδέν.

Επομένως, δεν είμαστε σίγουροι γιατί προσδιορίσατε το αμφισβητούμενο ποσό των 2.000 ευρώ...


Σας εύχομαι καλή τύχη!


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Δεν είχα μηδέν σε λογαριασμό. Το παράπονό μου είναι γιατί μπλοκάρατε τον λογαριασμό μου, ενώ είχα χρήματα σε αυτόν. Δεν μπορούσα να παίξω παιχνίδια ή να στείλω περισσότερα χρήματα. Μετά την ανάληψη, κάνατε αποκλεισμό του λογαριασμού μου χωρίς λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου marcinchojnacki667,

Λάβετε υπόψη ότι οποιοδήποτε καζίνο μπορεί να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας χωρίς να δοθεί λόγος, εάν δεν έχει απομείνει υπόλοιπο στον λογαριασμό και δεν υπάρχει κανένας που να μπορεί να κάνει κάτι εναντίον του.

Υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Μου μπλόκαραν τον λογαριασμό χωρίς λόγο όταν είχα χρήματα στον λογαριασμό μου. Με άφησαν να κάνω ανάληψη χρημάτων και μετά τα μπλόκαραν, ώστε να μην μπορώ να συνδεθώ.


το πρόβλημα είναι ότι μπλοκάρουν λογαριασμούς αν κερδίσεις πολλά χρήματα 😉

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου marcinchojnacki667,

Ναι, αυτό που εξήγησα στην προηγούμενη ανάρτησή μου - μπορούν να κλείσουν τον λογαριασμό σας χωρίς κανένα λόγο, εάν δεν έχετε χρήματα σε αυτόν. Καθώς έχετε πληρωθεί, μπορούν να κάνουν οτιδήποτε με τον λογαριασμό και κανείς δεν έχει το δικαίωμα να αλλάξει την απόφασή του.

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα καθώς το συμπέρασμα έχει ήδη εξηγηθεί δύο φορές.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα