Velobet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

ΕΙΣΟΔΟΣ - kolbin3027

Έκανα εγγραφή εκεί πριν από περισσότερους από έξι μήνες, προσπάθησα να παίξω εκεί, αλλά δεν μου έδωσαν και μετά ζήτησα

χρήματα για ανάληψη, αλλά και αυτό απαγορεύεται. Επικοινώνησα με την τεχνική υποστήριξη - μου είπαν να περιμένω έξι μήνες, επειδή ο λογαριασμός είναι "υπό έλεγχο"

Εντάξει, περίμενα ήρεμα έξι μήνες, όταν τελείωσε ο χρόνος, προσπάθησα

για ανάληψη χρημάτων ξανά - και πάλι απέτυχε. Σε απάντηση, απάντησαν ξανά ότι

έπρεπε να περιμένουν.

Τους έστειλα ένα email, μετά το οποίο έκλεισαν τον λογαριασμό μου, χωρίς επίσης να δώσω καμία πληροφορία σχετικά με το χρόνο και τις ημερομηνίες ανάληψης των χρημάτων μου! Δεν έχω κερδίσει τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο, απλώς προσπαθώ να κάνω ανάληψη της κατάθεσής μου, Δεν πρόκειται να το αντέξω άλλο.

Θέλω μόνο να πάρω τα λεφτά, δεν πρόκειται να παίξω μαζί τους. αυτή είναι η κατάθεσή μου, την οποία αρνούνται να επιστρέψουν - είναι απάτη

Αγαπητέ kolbin3027,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Περάσατε την επαλήθευση προτού το καζίνο μπλοκάρει τον λογαριασμό σας;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Από όσο θυμάμαι, ήθελα να στοιχηματίσω σε αθλήματα, αλλά υπήρχαν προϋποθέσεις που έπρεπε να βάλεις τουλάχιστον 2 γεγονότα στο κουπόνι. Μετά από αυτό, έχασα μερικά δολάρια σε κουλοχέρηδες καζίνο. Έκανα μια κατάθεση $250, αυτή τη στιγμή το υπόλοιπο είναι 246.

Δεν έκανα έλεγχο, δεν μου ζήτησαν έγγραφα.

Όχι, δεν χρησιμοποίησα τα μπόνους

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, kolbin3027. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν καταλαβαίνω καλά τι θέλετε; Να τους γράψω ότι έχω κάνει καταγγελία; Δεν μου απάντησαν πια.

Λάβετε υπόψη ότι ζήτησα οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που έλαβε χώρα πριν υποβάλετε το παράπονό σας εδώ.