Vegas Kings Casino - Το ενεργό υπόλοιπο του παίκτη έχει εξαφανιστεί.

Έπαιζα με τις περιστροφές από χρήματα που κατάθεσα. Κέρδισε 841 $ με στοίχημα 30 σεντ. 3 χέρια αργότερα είχα $ 23. Πάρα πολλοί άνθρωποι που το διαβάζουν. ΜΗΝ ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΑ ΤΑ ΕΓΚΛΗΜΑΤΑ

Αγαπητή Jesse,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος, μπορείτε να προωθήσετε το ταμείο και το ιστορικό παιχνιδιών μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Τέλος, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε δώσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κανέναν άλλο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Κέρδισα μπόνους 1 στα 1000. Το στοίχημα 30 σεντ πληρώθηκε 760 $. 3 χέρια αργότερα χτύπησα το playthrough σύμφωνα με αυτά. Παρακολουθούσα την αναπαραγωγή μου όλη την ώρα, διότι χρειάστηκε τόσο πολύς χρόνος για να φτάσω εκεί, δεν ήμουν εκεί κοντά. Πάνω από αυτό δεν έλαβε καμία προειδοποίηση όταν τα χρήματά μου πήγαν από $ 800 σε $ 26 σε ένα χέρι, οπότε στοιχηματίστηκα υψηλότερα. Δεν παίζω διαδικτυακά παιχνίδια για να βγάλω χρήματα, αλλά ποτέ δεν κερδίζω, οπότε θα ήταν μια ωραία αλλαγή. Έχω πολύ πίστη και εμπιστοσύνη στο να παίζω αυτό πια. Είναι απλά λυπηρό

Το άτομο με το οποίο μίλησα είπε ότι επειδή είχα χτυπήσει την επιτυχία μου. Αλλά όπως είπα, δεν ήμουν που ήταν κοντά του. Βασικά είπε αν είχατε αυτό το χέρι λίγο αργότερα θα ήταν δικό σας. Έκλεισα τον λογαριασμό μου και κανείς δεν έχει πρόσβαση σε αυτόν. Μπορώ να δω αν μπορώ να βρω το ιστορικό χεριών για εσάς

Από τώρα δεν μπορώ να έχω πρόσβαση σε αυτό

Ήταν στο παιχνίδι Immortal Romance, πήρα ένα GO WILD και χτύπησα 4 από αυτά και ήταν ένα στοίχημα 30 σεντ

Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας;

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο με έχει αποκλείσει, αλλά δεν σχεδιάζω να επιστρέψω

Πώς θέλετε να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία;

Ειλικρινά δεν καταλαβαίνω την ερώτηση. Δεν υπάρχει λόγος να αναπληρώσω αυτό που συνέβη. Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί, ώστε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό χεριών για να δείτε τι συνέβη. Δεν θα πρέπει να επικοινωνήσω με τον δικηγόρο μου σε αυτό το σημείο για να δω αν έχω λόγους για αγωγή καθώς έχω καταθέσει χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο. Εν τω μεταξύ, μην ξεχάσετε να τους εκθέσετε για τους εγκληματίες που βρίσκονται σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων ανθρώπινα δυνατά μέχρι να προκύψουν αποτελέσματα

Ευχαριστώ πολύ, Jesse, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον, αλλά παρακαλώ, λάβετε υπόψη ότι θα είναι πολύ δύσκολο να αντιμετωπίσετε το καζίνο χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο.

Γεια σου Τζέσε.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική σας εμπειρία με το Vegas Kings Casino. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητή Jesse.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία στο ADR ή / και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως με αυτό. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την περίπτωση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να φτάσουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Γεια Τζέσυ,

Πιστεύουμε ότι είστε καλά.

Όσον αφορά τη δυσαρέσκειά σας για το καζίνο VegasKings, βρείτε παρακάτω μια εξήγηση για το τι ακριβώς συνέβη με τον λογαριασμό σας στο καζίνο και τους λόγους για αυτό.

Jesse έχετε μετατρέψει το μπόνους δωρεάν περιστροφών σας σε μετρητά και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το υπόλοιπό σας μειώθηκε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις. Επικοινωνήσατε μαζί μας δύο φορές, την πρώτη φορά που ρωτήσατε τι συνέβη με το υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το οποίο σας δώσαμε μια εξήγηση και τον λόγο για να συμβεί αυτό, δεν είχατε περαιτέρω ερωτήσεις και τελειώσατε τη συνομιλία με ένα απλό "ΟΧΙ ". Στη συνέχεια, μετά από μία ώρα επιστρέψατε στη συνομιλία και ζητήσατε οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας στο καζίνο.

Εάν έχετε περαιτέρω απορίες, θα χαρούμε να απαντήσουμε σε όλες.

Θερμούς χαιρετισμούς

Η ομάδα του VegasKings Casino.

Γεια σου Τζέσυ.

Παρακαλώ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη δήλωση του καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

«Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή. "