Το σήμα από τις Ηνωμένες Πολιτείες ανακάλυψε δυσλειτουργία λογισμικού. Ενημέρωσε το καζίνο, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα η χαρτοπαικτική λέσχη έκλεισε όλα τα εισιτήριά του και δεν έδωσε το θέμα.
Παρατήρησα ότι το χαρακτηρισμένο σαφάρι θυρίδων τους Sam δεν πληρώνει όπως περιγράφεται στον πίνακα πληρωμών. Μπήκα στο μπόνους και δεν ενεργοποιούσε. Πήρα φωτογραφίες και πλάνα οθόνης ως απόδειξη. Έγραψαν πολλαπλά εισιτήρια βοήθειας με όλες τις αποδείξεις και τίποτα. Δεν απαντούν καμία απάντηση. Είπε να περιμένει. Ήταν μια εβδομάδα τώρα και έκλεισαν όλα τα εισιτήρια βοήθειας. εξακολουθεί να έχει το παιχνίδι επάνω και να σχίζει τους ανθρώπους μακριά. Έχω καταθέσει χιλιάδες δολάρια και δεν έχω υποστήριξη πελατών. Το στοίχημα των 4,50 δολ. Το γύρισμα αυτών των γύρων μπόνους θα μπορούσε να είναι πολύ ευνοϊκό για τον παίκτη. Δεν δινουν σημασια. Δεν ανταποκρίνονται. Δεν κάνουν τίποτα και εξακολουθούν να έχουν το παιχνίδι μέχρι να σχίσει άλλους παίκτες μακριά.
Γεια σας Mark.
Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης σας και να μας εξηγήσετε με μεγαλύτερη σαφήνεια πού είναι το πρόβλημα; Τι σου έγραψαν όταν έκλεισαν τα εισιτήρια;
Τους έστειλα όλα τα Shots οθόνης. Τότε είπαν ότι το μπόνους πρέπει να είναι σε διαδοχική σειρά. αλλά δεν το λέει οπουδήποτε. Λέει τρία σύμβολα στη γραμμή πληρωμής ένα σε οποιοδήποτε συνδυασμό.
Γεια σας Mark.
Στείλτε τα + υπόλοιπα των αποδεικτικών στοιχείων στο matej@casino.guru και θα τα αναλύσουμε.
Ευχαριστώ
Γεια σας Mark.
Θα μπορούσατε να στείλετε τις υπόλοιπες εικόνες στο matej@casino.guru. Χρειαζόμαστε όλα τα στοιχεία από την πλευρά σας για να προχωρήσουμε.
Ευχαριστώ.
Γεια σας Mark.
Δεν έλαβα τίποτα από εσάς. Θα θέλαμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε, αλλά χωρίς τη συνεργασία σας, φοβάμαι ότι δεν θα ήταν δυνατό.
Για άλλη μια φορά προσαρμόζω τον χρονοδιακόπτη, επομένως, γράψτε μας κάτι.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.