Το σήμα από τις Ηνωμένες Πολιτείες ανακάλυψε δυσλειτουργία λογισμικού. Ενημέρωσε το καζίνο, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα η χαρτοπαικτική λέσχη έκλεισε όλα τα εισιτήριά του και δεν έδωσε το θέμα.
Mark from the United States discovered a software malfunction. He informed the casino but after some time the casino closed all of his tickets and didn’t fix the issue.
Το σήμα από τις Ηνωμένες Πολιτείες ανακάλυψε δυσλειτουργία λογισμικού. Ενημέρωσε το καζίνο, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα η χαρτοπαικτική λέσχη έκλεισε όλα τα εισιτήριά του και δεν έδωσε το θέμα.
Παρατήρησα ότι το χαρακτηρισμένο σαφάρι θυρίδων τους Sam δεν πληρώνει όπως περιγράφεται στον πίνακα πληρωμών. Μπήκα στο μπόνους και δεν ενεργοποιούσε. Πήρα φωτογραφίες και πλάνα οθόνης ως απόδειξη. Έγραψαν πολλαπλά εισιτήρια βοήθειας με όλες τις αποδείξεις και τίποτα. Δεν απαντούν καμία απάντηση. Είπε να περιμένει. Ήταν μια εβδομάδα τώρα και έκλεισαν όλα τα εισιτήρια βοήθειας. εξακολουθεί να έχει το παιχνίδι επάνω και να σχίζει τους ανθρώπους μακριά. Έχω καταθέσει χιλιάδες δολάρια και δεν έχω υποστήριξη πελατών. Το στοίχημα των 4,50 δολ. Το γύρισμα αυτών των γύρων μπόνους θα μπορούσε να είναι πολύ ευνοϊκό για τον παίκτη. Δεν δινουν σημασια. Δεν ανταποκρίνονται. Δεν κάνουν τίποτα και εξακολουθούν να έχουν το παιχνίδι μέχρι να σχίσει άλλους παίκτες μακριά.
I noticed their featured slot safari Sam was not paying out as it describes in the pay table. I was hitting the bonus and it wasn’t activating. I took pictures and screen shots as proof. Wrote multiple help tickets with all the proof and nothing. No answers no response. Told to wait. Been a week now and they closed all the help tickets. still have the game up and are ripping people off. I have deposited thousands of dollars and get no customer support. Betting $4.50 a spin those bonus rounds could be very favorable for the player. They don’t care. They don’t respond. They do nothing and still have the game up ripping other players off.
Γεια σας Mark.
Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης σας και να μας εξηγήσετε με μεγαλύτερη σαφήνεια πού είναι το πρόβλημα; Τι σου έγραψαν όταν έκλεισαν τα εισιτήρια;
Hello Mark.
We are very sorry to hear about your troubles. Could you please send us your screenshots and explain to us more clearly where the problem is? What did they write to you when they closed the tickets?
Τους έστειλα όλα τα Shots οθόνης. Τότε είπαν ότι το μπόνους πρέπει να είναι σε διαδοχική σειρά. αλλά δεν το λέει οπουδήποτε. Λέει τρία σύμβολα στη γραμμή πληρωμής ένα σε οποιοδήποτε συνδυασμό.
I sent them all the screen Shots. Then they said bonus has to be in consecutive order. but Doesn’t say that anywhere. Says three symbols on payline one in any combination.
Γεια σας Mark.
Θα μπορούσατε να στείλετε τις υπόλοιπες εικόνες στο matej@casino.guru. Χρειαζόμαστε όλα τα στοιχεία από την πλευρά σας για να προχωρήσουμε.
Ευχαριστώ.
Hello Mark.
Could you please send the rest of the images to matej@casino.guru. We need all the evidence from your side to proceed.
Thanks.
Γεια σας Mark.
Δεν έλαβα τίποτα από εσάς. Θα θέλαμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε, αλλά χωρίς τη συνεργασία σας, φοβάμαι ότι δεν θα ήταν δυνατό.
Για άλλη μια φορά προσαρμόζω τον χρονοδιακόπτη, επομένως, γράψτε μας κάτι.
Hello Mark.
I didn't receive anything from you. We really would like to help you, but without your cooperation, I am afraid it wouldn't be possible.
One more time I am adjusting the timer so please write us something.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.