Αρχική σελίδαΠαράποναVegas Casino Online - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για ένα μήνα.

Vegas Casino Online - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για ένα μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.500 $

Vegas Casino Online
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ντακότα είχε ζητήσει απόσυρση πριν από ένα μήνα αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα. Το καζίνο είχε αποδώσει την καθυστέρηση σε αύξηση των αιτημάτων ανάληψης και τον διαβεβαίωσε ότι επεξεργάζονταν αυτό. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επαληθευτεί και τα κέρδη είχαν συγκεντρωθεί από μια κατάθεση συν ένα μπόνους. Παρά τις προσπάθειες της Ομάδας Παραπόνων να μεσολαβήσει, το καζίνο δεν απάντησε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Ο παίκτης είχε αποφασίσει να αντιστρέψει την κατάθεση και να το παίξει. Η καταγγελία είχε κλείσει μετά από αίτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Είχα εξουσιοδοτηθεί για ανάληψη στις 10 Δεκεμβρίου, αλλά δεν το έλαβα, μου είπαν «Σας ευχαριστώ που περιμένετε. σας ενημερώνουμε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο λόγω της αύξησης του όγκου των αναλήψεων στην ουρά μας και της διαθεσιμότητας νέων παρτίδων πληρωμών, αλλά να είστε βέβαιοι ότι ο πάροχος μας θα κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να τιμήσει τα χρήματά σας το συντομότερο δυνατό και Μόλις γίνει αυτό, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email."


Αυτό συμβαίνει εδώ και ένα μήνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ravenwolf24,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vegas Casino Online. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και εγκρίθηκε η ανάληψη.


"Αγαπητέ πελάτη


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.


Το αίτημα ανάληψης έχει ήδη περάσει τα στάδια αξιολόγησης και επαλήθευσης. Ακόμη περιμένουμε την επιβεβαίωση της επόμενης διαθέσιμης παρτίδας πληρωμών. Αναμένουμε να έχουμε επιβεβαίωση σχετικά με την πληρωμή σας σύντομα.


Θα σας ειδοποιήσουμε ευχαρίστως όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Ivan - Απόσυρση αντιπροσώπου υποστήριξης -Vegas Casino Online»


Αυτό είναι το τελευταίο email που έλαβα στις 2 Ιανουαρίου όταν ρωτήθηκα για την απόσυρσή μου.


Ναι, τα κέρδη κερδήθηκαν με μια κατάθεση συν ένα μπόνους παίκτη για πρώτη φορά. Η τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν στις 14 Ιανουαρίου και έλαβα την ίδια απάντηση ότι περιμένουμε να κυκλοφορήσει η επόμενη παρτίδα και ότι υπήρχαν τόσοι πολλοί άνθρωποι που αποσύρονταν και ήμουν στην ουρά και έπρεπε να περιμένω τη σειρά μου


Ειλικρινής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε το ravenwolf24 για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ravenwolf24,


Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Vegas Casino Online να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.


Αγαπητό Vegas Casino Online,


Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων,


Μίρκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο μου έστειλε email λέγοντας ότι έχουν σταλεί τα χρήματα για την τραπεζική κατάθεση. Απλώς περιμένω ανάληψη $200 σε BTC

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Εδώ είναι η τελευταία συζήτηση που είχα με το καζίνο σήμερα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

καταλαβαίνω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δεν ωφελεί να συνεχίσω με αυτή τη μάταιη προσπάθεια - δεν θα σας απαντήσουν - Αποφάσισα να αντιστρέψω αυτήν την κατάθεση και απλώς να την παίξω και να μην επιστρέψω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο - ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα